火凤凰
Day1
上海-长沙-入住
用餐：无
住宿：长沙或火车上
双卧：上海南站出发，宿火车上，参考车次
Z247 20:45-06:56+1
K71 14:13-04:25+1
K1373 16:35-05:54+1（优先）
双高：上海虹桥站出发，抵达长沙入住酒店
每个小时几乎都有车次，可告知大概出发时间，
如遇车次紧张，我社有权调整高铁车次
参考车次为票价不超过478元/人单程高铁二等座
G1337 08:21-14:10或
G1375 11:11-17:11或
G1369 12:41-18:14或
G1353 13:24-18:55或
G1329 13:40-19:13或
G1359 15:30-20:51或
G1363 17:09-22:40
接站：高铁或火车接站前往酒店，办理入住，时间充足可自由行（岳麓山/岳麓书院、橘子洲、省博物馆--可自行提前预约免费、文和友、火宫殿等）
（备注：1、接站工作人员会提前跟客人短信联系，为了我们的工作能更加顺利，收到短信后烦请跟我社接站人员在次落实抵达时间是否正确抵达。2、我社专职导游于行程第二天早上开始工作，导游会提前与客人联系，落实第二天的行程叫早时间、早点安排、简单注意事项）
【温馨提示】
1、根据当天到达时间游客可自行前往长沙【橘子洲】、【岳麓山】、【马王堆】观赏游览。
2、根据当天到达时间游客可自行前往长沙坡子街、黄兴步行街、太平街，品尝长沙各种特色小吃。
Day2
韶山/凤凰古城接驳车
七重水幕灯光秀
用餐：早中晚
住宿：凤凰
（双卧不含早）早酒店统一出发赴红太阳升起的地方——【韶山】赠送换乘20元/人已含，【毛主席故居】【毛泽东铜像广场】毛泽东是中国人民解放军的缔造者，从秋收起义到建国，毛泽东在军事上的才华无人能及。
温馨提示：
毛泽东同志故居实行实名制限量预约，如遇大型活动或其他原因未能预约成功则更改为外观故居，敬请理解！
【凤凰古城AAAAA】【本行程不进凤凰隐形购物店、不擦边】，凤凰历史悠久、经历沧桑的风雨桥。同时也可以了解凤凰的风水宝地，感受清明时期的建筑设施，了解先辈们的文化之精髓，感受朱镕基总理的亲笔题字；【沱江七重水幕灯光秀】、欣赏古城沱江上的沉浸式游船夜游体验项目，是中国首个以苗族文化为故事线的夜游大作。本项目总投资5000多万，由近300名文旅专家、艺术家、科学家、工程师共同联手打造，以呈现苗族文化为核心，将国画、动漫、真人实拍、电影视听、实景搭建、夜游装置、光影设备等多种表现形式进行巧妙融合，一场光影科技与苗族文化的完美融合。（如因景区不表演，无费用退）
【温馨提示】
1、2016年4月10日开始，凤凰古城取消围城强制购票，客人可在古城自由参观。
2、凤凰古城为敞开式民用商业区，银饰、牛角梳、蜡染、当地小吃等特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。凤凰因交通管制，旅游车辆有时只能在指定位置停车，需步行入住酒店/观夜景。
3、水幕灯光秀为赠送项目，如遇堵车、水位过高或过低，大风暴雨等恶劣天气及特殊原因导致不能正常游览，无退费请谅解
Day3
苗寨-芙蓉镇-张家界
用餐：早中晚
住宿：张家界
早餐后BUS前往参观【墨戎夯吾苗寨】苗寨是美丽峡谷中古老而神奇的苗寨，是镶嵌在神密湘西的一朵奇葩。苗寨居住着百余户苗民，至今留存着千年古俗。是天下闻名的苗鼓之乡，男女老少皆爱“跳鼓”，曾出过五代苗鼓王。繁衍于斯的苗族同胞，千百年来安居乐业,他们讲苗语，穿无领绣花衣，以歌为媒，自由恋爱；晨昏作息，等闲生死；歌舞沉酣。姑娘喜欢用银饰打扮自己，男人爱结绑腿，吹木叶，喜武术。他们自己种棉，养蚕纺纱织布，用古老的方法榨油，造纸，碾米，织布，用筒车提水灌田。（苗寨属于湘西落后地区，景区内有政府扶贫供销社，请根据自己需求选择商品）
BUS赴网红景点芙蓉镇，游览挂在崖壁和瀑布上的千年古镇——【芙蓉镇】（赠送景区交通工具酉水画廊船票+环保车）：酉水画廊素有“湖南小三峡”之称，坐上游船可感受两岸猿声抵不住，轻舟已过万重山的意境，它是沈从文笔下最后的一段风景，有着湘西最美河流之称的“酉水风情画廊”2015年首次向世人揭开神秘的面纱。现在的酉水两岸仍保留着一种古朴的方式，船工号子依然高亢，山歌小调温婉如昔，讲述着这山这水这人的快乐与沧桑，悬棺 观音坐莲 酉水大峡谷，给人古朴新奇，幽静而又能让人激动人心的感受！后登船上岸于王村古街，游览帝王之村落，感受王者之风范，此处曾经是土司王休闲度假之地，保存完好的土司王行宫亭楼别苑，真正体会帝王之行，1986年因电影晚《芙蓉镇》的拍摄王村得其美称“芙蓉镇”。
BUS前往张家界。
【温馨提示】
1、芙蓉镇为敞开式民用商业区，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受芙蓉镇区域旅游者购物方面的投诉。
2、72奇楼篝火晚会为户外，如遇特殊天气导致不能进行，旅行社不承担责任。
Day4
张森林公园-百龙天梯
黄龙洞VIP-乘地下河游船
张家界千古情贵宾席
用餐：早晚
住宿：张家界
早餐后前往中国第一个【张家界国家森林公园】游览有情侣路之称的（金鞭溪）风光如画，嬉戏的鸟兽、古奇的树木、悠然的游鱼、景色显得异常幽静。前往（袁家界）（乘坐百龙电梯往返或单程）游览《阿凡达》外景拍摄地—哈利路亚山，观【神兵聚会】、【天下第一桥】、【迷魂台】探寻影视阿凡达中群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界，（杨家界）“杨家界是新发现的又一个神奇世界。这里山势壮丽，奇峰林立，俊俏无比”……
BUS赴有“世界溶洞全能冠军”之称的【黄龙洞VIP绿色通道-乘地下河游船】（门票已含）黄龙洞位于湖南省张家界市核心景区武陵源风景名胜区内，是世界自然遗产、世界地质公园张家界的有机组成部分，属典型的喀斯特岩溶地貌，被列为国际旅游洞穴会员、全国35个王牌景点之一、中国首批AAAA级旅游区（点）、中国旅游首批知名品牌、湖南省最佳旅游景区、湖南省著名商标、张家界旅游精品线之一，享有绝世奇观之美誉。【乘地下河游船】奇幻浪漫---黄龙洞响水河。响水河全长2820米，是黄龙洞里的一条地下阴河，平均水深6米，最深处有12米，水温常年保持在16摄氏度左右，是国家一级保护动物娃娃鱼的理想生存环境，1992年联合国世界自然遗产专家卢卡思考察响水河时，称赞道：“黄龙洞是我见到的最漂亮的溶洞，还有这么美的阴河，真是不可思议！”占地9.159公顷的田园牧歌生态广场，是中国精品生态文化项目。将让您感受到人文与自然景观的完美结合，表现出张家界土家族闲适、清幽、祥和的生活气息，让您体验归隐田野、闲云野鹤的宁静意境。
晚上欣赏大型歌舞《张家界千古情》贵宾座；浓缩了张家界亿万年的历史文化与传说，分为《沧海桑田》《武陵仙境》《天子山传说》《小城往事》《马桑树》《爱在湘西》等场。演出运用先进的声光电等高科技手段，呈现出上天入地、出其不意的效果，让观众时刻沉浸在演出中，身临其境地欣赏大自然的鬼斧神工、海底世界的缤纷多彩、如梦似幻的武陵仙境、千吨大洪水瞬间倾泻而下的神奇壮观。湘女多情、英雄辈出！（赠送项目，不演不看，无退费）
【温馨提示】
1、进入景区后，景点与景点之间全是用景区内环保车提供服务，并非一个团一个专车，一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多，请一定要在导游指定的地点汇合不能走散，不要将随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，请谅解！
2、张家界以山为主，为方便在山区游览，请穿平跟鞋，建议不穿裙子，自带雨具、太阳帽等物品；
3、景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。早晚温差很大请根据当天的天气预报随身携带厚衣服，以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬。
4、如遇：张家界千古情晚会座满则更改为魅力湘西VIP座位（无差价可退）
5、当天中餐不含。建议客人自备干粮、零食。景区山上仅一家餐厅，且餐食很是一般。景区中有麦当劳、小吃。
Day5
天门山-玻璃栈道
前往长沙送站或入住
用餐：早 中
住宿：长沙
早餐后酒店出发安排一个土特产超市。后游览黄渤、徐峥主演的电影《心花怒放》拍摄地之一的——【天门山】（门票已含，赠送自动扶梯及鞋套37元/人已含）登张家界之巅云梦仙顶，俯瞰张家界全景，观赏奇妙美丽的盆景花园，游览盆景石区、登云梦仙顶.山体孤峰高耸，气势临空独尊，世界最优秀的翼装飞侠杰布·科里斯的惊天挑战也曾在此举行。还有惊险刺激的悬空【玻璃栈道】挑战你的高空极限，历史文化积淀深厚的天门山，一直被当地人民奉为神山，圣山，更被誉为“湘西第一神山”和“武陵之魂” 的美誉。
温馨提示：
1、天门山参观自2020年5月1日起游览线路调整为：双索道：A线：天门山索道上，快线索道下，B线：快线索道上，天门山索道下，C线：快线索道上，快线索道下，三条线的票价一致，上山线路及进山时间以系统预约为准，不接受任何赔偿及投诉。
2、如遇大雪或结冰等不可抗力因素，景区天门洞、玻璃栈道封路、环保车关闭，无法正常游览旅行社不予承担责任；天门山门票异常火爆，需提前网上预约购票！一经确认出票不能退票，客人不游不能退费。敬请理解！
3、张家界景区实行预约制，行程可能根据预约情况，游览顺序作调整。
如时间充足无赶当晚返程大交通的情况下，我社可免费赠送——（土司王城）
行程结束后，大巴车赴长沙后入住酒店。
特别提醒：
第五天抵达长沙很晚啦（21点-22点左右），我社特别安排此晚住长沙一晚歇息，来到长沙了，第六天咱们一定要自己乘坐地铁去橘子洲逛逛，去马王堆省博看看“辛追夫人”，尝尝湘文化代表的：糖油粑粑、茶颜悦色、臭豆腐，打卡一下太平老街、五一广场。
Day6
长沙-上海
用餐：早
住宿：温馨的家
早餐后自由打卡网红长沙，根据合适的时间送站，结束愉快湖南旅程
双卧：参考车次：
Z245 20:30-06:39+1
K377 23:14-14:45+1
K73 21:03-12:23+1
K1375 00:06-15:11+1
宿火车上。第七天抵达上海南站
双高：长沙南站-上海虹桥站
每个小时几乎都有车次，可告知大概出发时间，
如遇车次紧张，我社有权调整高铁车次
参考车次为票价不超过478元/人单程高铁二等座
G1350 09:28-14:49或
G1352 10:24-15:50或
G1328 15:40-21:40或
G1302 16:08-21:51或
G1376 17:02-22:39或
G1506 17:12-22:50
接待标准
1、景区：韶山、凤凰、墨戎夯吾苗寨、芙蓉镇、张家界国家森林公园、黄龙洞、《张家界千古情》贵宾席、天门山。所有项目如客人不看不用，概不退费
项目：《张家界千古情》贵宾席位 如遇座满则更改为《魅力湘西》VIP座位，因不可抗力原因不演不看，不换，无退费，还请谅解！
2、用车：2+1VIP保姆车（如37座普通车型，仅装配21个座椅）（部分景区套车，有车载购物推荐）
特别提示：如张家界VlP旅行车资源紧张不够用，则更改为常规旅行车（保证25%空坐率）请理解
3、用餐：双卧班含4早、双高班含5早，6个正餐，酒店含早餐+社会餐（附菜谱+坚持使用公筷公勺）+其他团餐均价40元/人/餐
4、住宿：卧铺班4晚房差580元，高铁班5晚房差680元
长沙酒店：中国城戴斯suites/华美达广场/万家丽酒店或同级
关于长沙备选酒店：来程晚班机或返程早班机我们可能优选——温德姆豪生机场店/洲际VOCO酒店
张家界2晚五钻参考酒店：万豪•路上度假酒店/水世界/新天地·华天大酒店/蓝湾博格或同级
凤凰入住1晚高端特色客栈或当地五星标准酒店
澜庭忆宿/念楃/璞荷/臻品居/应知/潮漫/澜湾/君尚/虹桥故事/凤天/国宾/花园/星程或当地五星标准酒店
备注：如遇特殊原因，不能安排备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店
5、全程优秀国证导游服务，导游可根据实际情况灵活调整行程
6、本产品全程安排一站超市购物店，苗寨、土司城景区内会有特产店、工艺品店等等，景区内设立的商店不属本行程安排购物店范畴，另旅游车司机可能有兜售自己产腊肉等特产行为，属当地所有旅游车普遍正常现象；以上范畴均不强制消费，请旅游者按自身意愿决定购物行为，本公司不接受在此区域购物方面的投诉。
温馨提示：
正常收客年龄：75周岁以下（全国大散，不收旅游聋哑人士，行动不便者，孕妇，旅游同行，导游证，记者，回民 ）
1、70岁以上需26-69岁亲属陪同，提供健康证明，签好免责
2、因门票联票景区和政府双补贴已从成本报价内减出，如遇特殊原因客人提前离团，则需先补足400元补贴再按实际结算费用！
3、旅行社核算报价是打包价格：无优无退费
注意事项
1、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
2、退费：行程内打包和赠送的门票均无优免无退费，不去不退费，亦不做等价交换。
3、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用餐、房、车、机票等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。
4、客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。若因长沙火车站附近交通受限，车不能到酒店门口，需步行至酒店约5--10分钟。
5、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪恕不手里因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持（有效投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）。
6、不满20周岁、70岁以上游客必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史需提前通报，自身病例或自己造成的人身意外游客本人负责，旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全。
7、因本社接待能力有限，恕无法接待年满75岁以上老人及孕妇。
8、 在湘西偏远地区，多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应与导游咨询后再行动；着装以轻便为宜，近期天气变化无常，时有阵雨，须随时携带雨具；此行程坐车时间较长，且有些地区路况较差，常晕车者最好备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区，抽烟前应询问导游及景区工作人员是否可以抽;不要随便在小摊上买东西，如不需要不要随便询价，不要随便乱摸容易打碎的工艺品。
9、预订成功后，如若取消，除要收取往返大交通产生的损失，还是另外收取：300元/位的车位损失和天门山/张家界森林公园的门票定金损失243元
10、凤凰县拟定于2021年1月1日启动凤凰县城内旅游接驳运输有偿服务，根据《湘西土家族苗族自治州凤凰历史文化名城保护条例》、《凤凰县历史文化名城道路交通管理办法（试行）》等条件要求依法对10座以车辆上进行管控，客人需到凤凰游客中心统一乘坐旅游接驳车前往古城，如有排队敬请谅解！古城内酒店条件有限，住房条件不如张家界及长沙酒店，敬请见谅!!
11、请客人务必真实的填写导游质量服务意见单，恕不接受因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持（有效投诉时间为团队返回出发地起10天内有效）。
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