【意大利一地+西西里岛+卡布里岛+威尼斯三岛】14天11晚|上海往返直飞|全程欧洲四星住宿|25人小团

D1 

上海

用餐：不含餐

住宿：飞机上

上海浦东国际机场集合，公司专业领队协助您办理登机手续。

注：出团前，旅行社将出团通知书发给客人并召开出团前说明会，领队也会提前1天联系客人，告知集合地点和时间！

D2 

上海-米兰-130KM-加尔达湖-180KM-意大利小镇

CA967 01:30-08:05 

用餐:含晚

住宿：意大利小镇四星酒店

抵达后，开始游览意大利第二大都市、意大利经济及商业中心的【米兰】

【米兰】（游览时间约1.5小时）前卫与时尚的设计理念在此汇聚，使米兰成为潮流的代名词。来到堪称北意大利哥特式建筑经典之作的【米兰大教堂】，观赏经典哥特式建筑特色，感受它巧夺天工之巧妙。然后穿越气势非凡的【埃马努埃尔二世长廊】前往斯卡拉歌剧院广场，寻访【达芬奇雕像】，此处可外观举世闻名的【斯卡拉歌剧院】

后前往游览意大利北部【加尔达湖】。

【加尔达湖】（游览时间约1.5小时）是意大利面积最大、最受欢迎的湖。湖边有许多小镇，而Sirmione是最受欧洲人喜爱的，Sirmione含义就是“岛中珍宝”，它是加尔达湖向南延伸出来的，在城门有个威严的城堡矗立在那里，有座小桥和到连在一起。【锡尔苗内】位于加尔达湖南部的一个小半岛上，城内既有中世纪时期的城堡，又有古罗马时期的遗址。在这里的古罗马遗址上可以纵览加尔达湖的美丽风光。

结束后乘车前往酒店，入住酒店休息。

D3 

意大利小镇-101KM-多洛米蒂山脉（刀锋山）-158KM-威尼斯

用餐：含早晚

住宿：威尼斯周边四星酒店

酒店内早餐后，乘车前往“上帝遗落在阿尔卑斯山的后花园”-【多洛米蒂山脉】（游览时间约2小时）（2009年被列入世界自然文化遗产）（2009年被列入世界自然文化遗产）多洛米蒂位于阿尔卑斯山南麓，有阿尔卑斯山典型的石灰岩地貌，这里风景优美，巍峨的巨型白云岩山峰直插云霄，山坡上绿草葱葱、牛羊成群的牧场连接成片，刀切般山峰下精雕细琢的德系小镇悠然自得。【富纳斯山谷】这座位于多洛米蒂深处的小镇被誉为是阿尔卑斯山很美的景色，也是多洛米蒂自然公园的中心地带。青山环绕，森林错落有致，背后耸立着盖斯勒山峰。【奥蒂塞伊】在以自然风景闻名的多洛米蒂，它是坐落于群山之间的五彩童话小镇，充当着补给站的角色给人满满的安全感。户外归来，点上一杯酒在路边长椅上安静地坐着或是买一支Gelato悠闲自在地逛着抬头就能看到远处巍峨的山峰，在这样美好的小镇虚度时光也不算浪费小镇不大，但酒店民宿、餐厅酒吧、超市、纪念品店、户外装备、公共交通等一应俱全这里也是欧洲宗教艺术品的主要供应地。【刀锋山】（含缆车上下山）据说，多洛米蒂曾在海底沉睡了两亿五千年，多洛米蒂的山峰令人称道，座座神奇许多著名的山峰高度都在3000米左右，其中著名的便是拥有刀锋山之名的Seceda山峰瑟切达峰一面为刀削般的绿色草坡另一面则是几乎垂直的银白色白云岩山体山峰的形状如犬齿般尖耸交错，又像是一层岩石巨浪正要拍打海岸却瞬间被石化在了空中，险峻磅礴。

结束后乘车前往酒店，入住酒店休息。

D4 

威尼斯-玻璃岛-彩色岛-切罗岛-117KM-意大利小镇

用餐：含早午

住宿：意大利小镇四星

酒店内早餐后，乘车前往亚得里亚海的明珠——水城【威尼斯】。

【威尼斯】★（1987年被列入世界文化遗产）（含上下岛船票+观光时间约 3小时）。贵为水上之城本身就是一个水上艺术品，是一个浪漫的城市。有 117 条水道纵横交叉有“水城”“水上都市”“百岛城”等美称。

上岛后，前往游览【圣马可广场】威尼斯的地标，政治、宗教和传统节日的公共活动中心。 【圣马可教堂】整个教堂是拜占廷风格的建筑和艺术的杰作历史陈迹。 【总督府】在历史上威尼斯共和国的总督官邸和共和国政府所在地。 【叹息桥】此桥连接旧时审判庭与地牢，因犯人被送进地牢时不住叹息而得名。据说恋人在桥下接吻就可以天长地久。 【DFS VENICE】全球领先 DFS 集团旗下汇集众多国际品牌的大型商场，该店铺于 2016 年 10 月 1 日盛大开幕，占地面积约 7,000 平方米。它提供由意大利本土及各大国际顶尖奢侈品牌的商品，类目涵盖时装配饰、腕表珠宝、美妆香水、酒类食品，以及一系列当地精选的手工艺品。

乘坐【贡多拉游船】★（含船票）（游览时间约30分钟）威尼斯是一座很独特的城市，开门见水，以河为街。城中除了建筑物和广场外，几乎看不到陆地。威尼斯没有马路，没有汽车，没有红绿灯，只有弯弯曲曲的水道，来来往往的船只，以及400多座风格迥异的桥梁。船是威尼斯人必备的交通工具，各家各户的船，较有特色的是一种小型划船“贡多拉”。

晚餐享用意大利特色墨鱼面。

前往威尼斯最著名的三座岛屿一【玻璃岛】(Murano)、【彩色岛】(Burano)和【托切罗岛】(Torcello)★（含船票）度过一整天的美好时光，欣赏闻名世界的美景、手工艺及了解它的历史故事。乘坐观光游船，导览将会为你介绍威尼斯潟湖区以及位在潟湖区内 3座岛屿的历史。

【玻璃岛】(Murano)（游览时间约40分钟）玻璃岛顾名思义，岛上有许多玻璃艺术品，从古至今，玻璃岛是许多玻璃工厂及玻璃艺术品的聚集中心，你将会参观其中一家著名的玻璃工厂，欣赏玻璃吹制的过程，了解玻璃岛上玻璃大师精湛的制玻璃技巧，与玻璃成型的艺术过程。

【彩色岛】(Burano)（游览时间约40分钟）欣赏迷人的自然景观以及多个围绕四周的小岛，在这会有多自由时间，你可以漫步在五彩缤纷的房屋之中参观、拍照，同时欣赏当地著名的刺绣制品。走访后，您将可以自行选择一间您喜欢的餐厅享用午餐。

【切罗岛】(Torcello)（游览时间约40分钟）绿色的托切罗岛，有着许多的神秘故事，它是威尼斯潟湖的第一个小岛，也曾经是威尼斯的商业中心，从有一句话说“ Before there was a Venice there was a Torcello”，来到这里，让你想像回到以前的威尼斯。(停留时间约1小时)行程结束后，您将返回穿过所有潟湖的岛屿，从船上欣赏迷人的圣马可。

结束后乘车前往酒店，入住酒店休息。

D5

意大利小镇-299KM-五渔村-144KM-比萨-80KM-意大利小镇

用餐:含早晚餐

住宿：意大利小镇四星酒店

酒店内早餐后，前往游览陡峭悬崖、色彩缤纷的魅力村庄【五渔村】★（含小火车游览至少1个渔村）（1987年被列入世界文化遗产）（游览时间约2小时）由蒙特罗索、威尔纳扎、克里日亚、马纳罗拉、里奥马乔列五个渔村而组成，依著山势而开垦出的房舍与田园，保留原始的自然美，仿佛与世隔绝彷彿世外桃源，而被联合国教科文组织列为世界遗产，更有人形容是北意的阿玛菲。盘据在悬崖上一栋栋色彩缤纷的房舍，及岸边停靠色彩缤纷的船只，斜坡上绿意盎然的葡萄园，景色宜人，令人心旷神怡。

结束后，前往游览历史悠久古老的城邦【比萨】（游览时间约1.5小时）（1987年被列入世界文化遗产）座落于阿诺河下游靠近入海口的地方。曾经的比萨是一座强盛的国家，凭借强大的海军力量比肩佛罗伦萨和锡耶纳，但是随着阿诺河河道淤塞，海军势力越来越薄弱，后沦为佛罗伦萨的附属城邦。尽管比萨强大的时间短暂，但仍为人类留下了许多宝贵的物质和精神财富。【比萨斜塔】是意大利的标志性建筑，更是世界建筑史上的一大奇迹，被联合国教育科学文化组织评选为世界文化遗产。比萨斜塔其实是比萨大教堂（CathedralofPisa）的一座独立钟楼，位于比萨的中央广场——【奇迹广场】。广场上到处都是人，常见的就是游客们伸出胳膊，摆出各种奇思妙想的造型与斜塔合影。【比萨主教座堂】比萨圣母升天主教座堂位于意大利中部托斯卡纳大区比萨的奇迹广场，是天主教比萨总教区的主教座堂，建于中世纪的罗曼式建筑杰作，代表比萨海上共和国的威望和财富。整个教堂建筑风格奇异，环境也很好，值得去瞧瞧。

结束后乘车前往酒店，入住酒店休息。

D6

意大利-佛罗伦萨-78KM-锡耶纳-130KM-白露里治奥-125KM-罗马

用餐:含早午餐

住宿：罗马或周边四星

酒店内早餐后，乘车前往欧洲最著名的艺术中心-【佛罗伦萨】★（含官导讲解）（游览时间约1小时）（1982年被列入世界文化遗产），佛罗伦萨是意大利托斯卡纳大区的首府，以其丰富的历史、文化和艺术而闻名。这里是文艺复兴的发源地，曾孕育了达芬奇、米开朗基罗和但丁等伟大的艺术家和思想家。到达市区后前往【君主广场】是佛罗伦萨的中心广场，以其历史和艺术而闻名。广场上有著名的市政宫（Palazzo Vecchio）和许多雕塑，如大卫的复制品和海神喷泉（Fountain of Neptune）。这里曾是政治和社会活动的中心，至今仍吸引着众多游客，是探索佛罗伦萨文化的绝佳起点。【圣十字教堂】始建于1294年，由佛罗伦萨建筑师阿诺尔夫·迪坎比奥设计，现在看到的哥特式正立面是在19世纪但丁百年诞辰之际修建的，立面的左侧矗立着但丁的雕像。不同形状的彩色大理石把宏伟的立面装点的生动活泼，正门顶端有犹太建筑师麦塔斯设计的大卫星图案。接着前往【圣母百花大教堂】是天主教佛罗伦萨总教区的主教堂，也是世界上第三大教堂。由主教堂、钟楼和洗礼堂构成，不仅规模宏大，更是整个文艺复兴初期的代表性建筑。主教座堂有着十九世纪哥德复兴风格的立面，其外部使用色调深浅不同的白、绿和粉红多色的大理石块所铺砌而成，色彩斑斓而和谐。1982年，大教堂作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。

温馨提示：佛罗伦萨景点多为受保护的世界文化遗产，为保护和维护当地文化、建筑，大巴无法随意停车也无法开进去，游览需以步行完成，敬请理解。

随后前往【锡耶纳】（1995年被列入世界文化遗产）（游览时间约1小时），被誉为意大利最有魅力的城市没有之一。锡耶纳是一座中世纪城市，1995年，锡耶纳历史中心被联合国教科文组织列为世界遗产。这个城市以田园广场为中心，点缀美丽的教堂，以其独特的美丽吸引着来自世界各地的游客，以“意大利最具魅力的城市”著称于世。

【田野广场】因形似贝壳也叫贝壳广场，是锡耶纳城市的中心，是欧洲现存最大的中世纪广场之一。【锡耶纳大教堂】这是一座规模相当宏大的教堂，如果它建完的话可能是世界上最大的教堂了；但是很可惜，它建了一小半就终止了，黑白色的大理石修建，搭配成了独特的类似于斑马的条纹形状，这是也是锡耶纳足球队队服的样式。【锡耶纳市政厅】构成广场基础的市政厅是锡耶纳哥特式建筑最辉煌的范例。

结束后，前往游览【白露里治奥】★ (含门票，入内参观）（游览时间约1.5小时）建于2500年前，位于山顶，只靠一条狭窄长桥与外界相连，从远处看像一座空中的城堡，因此被称为“天空之城”。日本动画大师宫崎骏制作的一部著名的动画电影《天空之城》的灵感就来自此城堡。

结束后乘车前往酒店，入住酒店休息。

D7

罗马-230KM-那不勒斯

用餐:含早晚

住宿：那不勒斯周边四星酒店

酒店内早餐后，游览世界历史上都曾经留下浓重辉煌灿烂一页的--【罗马】

【罗马】（1980年被列入世界文化遗产）（游览时间约1.5小时）开启属于我们自己的“罗马假日”。2000余年文化历史的积淀，厚重而宽广。举世闻名的【斗兽场】、罗马帝国胜利的标杆【君士坦丁凯旋门】，永恒的经典体现【古罗马城遗址】、【帝国大道】在这里《角斗士》的残酷场景似乎仍历历在目，《埃及艳后》里罗马城的辉煌如昨日今朝，只留下无言的古迹保留给世人追忆的念想。罗马遍地都是令人赞叹的历史古迹，而每一个古迹都有她独具魅力的来历和传说，每一个地方都有其不可错过的精彩之处。

温馨提示：罗马景点多为受保护的世界文化遗产，为保护和维护当地文化、建筑，大巴无法随意停车也无法开进去，游览需以步行完成，敬请理解。

结束后乘车前往酒店，入住酒店休息。

D8 

那不勒斯-24KM-庞贝-27KM-索伦托-27KM-阿尔玛菲-61KM-那不勒斯

用餐:含早晚

住宿：那不勒斯周边四星酒店

酒店内早餐后，游览著名的【庞贝古城】★（含门票及官导讲解）（游览时间约1.5小时）（1997年被列入世界文化遗产），它曾经以其优美的自然环境成为罗马人最喜爱的的度假地，罗马的建筑、语言、生活方式、社会组织和艺术形态也大举进驻，是庞贝成为融合希腊、罗马和意大利中部固有文化的繁荣城市。但在公元前79年，城里的数千居民在顷刻之间就被滚滚溶岩和厚重的火山灰埋葬了，沉睡了千余年以后，这个曾经灿烂辉煌的庞贝古城被精心地挖掘出来，重见天日。

后前往南意度假胜地【索伦托】（游览时间约1小时）意大利南部城镇，位于索伦托半岛北岸，意大利名曲重归苏莲托中作者所向往的即是这里。索伦托濒那不勒斯湾，北距那不勒斯27公里，城筑于海滨的峭壁上，被橘、柠檬、油橄榄等树丛所围绕，风光十分得秀丽旖旎。索伦托主产葡萄酒与橄榄油，捕鱼业也非常发达，细木镶嵌、花边等手工艺品著名。城中街道整洁，花木茂盛，还拥有十四世纪修道院和众多中世纪雕刻、绘画艺术收藏。这里一边是曲折的海湾，一边的蔚蓝的大海，远眺即是维苏威火山和美丽的卡普里岛，四周是一片片的柑桔林，是度假休闲的绝佳之地。

最后前往游览全世界50个美丽景点之一的【阿玛菲海岸】（游览时间不少于3小时）（1997年被列入世界文化遗产）隶属于意大利南部的坎佩尼亚区，东起海滨小城萨利诺(Salerno)，西至距离苏莲托(Sorrento)，其间囊括了拉维罗(Ravello)、波西塔诺(Positano)、米诺利(Minori)、阿玛菲(Amalfi)等多个依山傍水、风光旖旎的小镇。大部分房屋依山而建，砌白墙，远看如一只只栖息在嶙峋礁石上的大鸟。

结束后乘车前往酒店，入住酒店休息。

D9

那不勒斯-（轮渡）卡布里岛-（轮渡）-那不勒斯-（轮渡）-巴勒莫

轮渡参考班次：20：15-06：45

用餐:含早午

住宿：轮渡上（升级两人内舱）

酒店内早餐后，游览地中海著名风景胜地【那不勒斯】（游览时间约2小时）（1995年被列入世界文化遗产）那不勒斯于公元前470年由希腊殖民者建立，是大希腊和罗马共和国最重要的城市之一，也是那不勒斯王国的首都。它对欧洲的艺术和建筑有很大的影响。其重要的古迹包括14世纪的圣嘉勒圣殿，13世纪的新堡，以及17世纪的那不勒斯王宫。2011年对该遗产进行了小规模的边界修改。【那不勒斯王宫】位于宏伟的普雷比席特广场对面，1600年由建筑家多明尼克·冯塔纳兴建，其后经过多次改建，18世纪后成为波旁王朝的宫殿。皇宫正面的八幅巨墙上，分别摆放八尊昔日那不勒斯重要国王的大理石雕像，洋溢着巴洛克式建筑的神韵。

随后前往海上仙境【卡布里岛】★（含往返船票及人工讲解）（游览时间约3小时），是那波里湾内的一个著名的度假旅游胜地，距离那波里18海里，四面环海，需乘轮渡方可到达。从古罗马时期开始,这里就是著名的旅游疗养胜地，奥古斯都大帝在东方战役结束后的归途中曾在该岛登陆，被这里的优美环境、宜人气候所折服，不惜以4倍的伊斯基亚岛换取卡布里岛，作为自己的避暑之地。

结束后乘车前往码头，搭乘渡轮。

D10

巴勒莫-128KM-阿格里真托-134KM-拉古萨

用餐：含早晚餐

住宿：拉古萨周边四星酒店

邮轮抵达后，开始我们的【西西里岛】之行。歌德曾说：“没有西西里，意大利的灵魂便不在。这里（西西里）是通往一切的密匙”。这座热情岛屿的自然风光，无疑是让人最之倾倒的。蜿蜒的山脉和起伏的山丘，在冬夏两季流露出截然不同的景色，忽而沙漠般的光景，忽而让人以为错入托斯卡纳境内；落日下，洁白的土耳其台阶被披上了金色薄纱，那片海和夕阳融为了一幅名叫浪漫的画；攀岩登顶海拔3300米的欧洲最高活火山埃特纳，在阵阵火山喷气声中，感受大自然的震撼。除此之外，西西里的古迹、人文景观多而杂得让人咋舌。

游览西西里岛的一大城市【巴勒莫】（游览时间约1.5小时）（2015年被列入世界文化遗产）该遗址由九座建筑组成，建于诺曼西西里王国时期（1130年-1194年），其风格融合了阿拉伯、拜占庭和西方艺术的特点。被列为世界遗产的是两座宫殿、三座教堂、三座主教座堂和海军上将桥。【诺曼王宫】是11世纪诺曼人在古迦太基人和古罗马废墟上建造的简朴宫殿。【巴勒莫大教堂】多种建筑风格集合，在其超过1000年的不断改建、增建、修复过程中，数个影响欧洲建筑发展史的风格、门派相继登场，形成了今天的模样。【蒙雷阿莱大教堂】是世界上现存最大的诺曼式建筑，也是诺曼底艺术的颠峰之作。

随后，前往【阿格里真托】（游览时间约1.5小时）（1997年被列入世界文化遗产）阿阿格里真托自公元前6世纪被作为希腊的殖民地以来，便成为了地中海地区的重要城市之一。多座多立克柱式神庙被保存下来，是最著名的代表希腊艺术和文化的遗址之一。【神殿之谷】★（含门票）这里因丰富的神殿群，己被联合国列为世界遗产保护。【土耳其阶梯】西西里岛西岸阿格里真托附近的一片海滩，有别处不可得见的奇异白色石崖。

结束后前往游览【拉古萨古镇】（游览时间约1小时）除了她的古老，她的建筑，还有她的浪漫。拉古萨是一座很优雅的老城，虽然也是座落在山上，却有好多不同教堂，博物馆。

结束后乘车前往酒店，入住酒店休息。

D11

拉古萨-67KM-诺托-39KM-锡拉库扎-66KM-卡塔尼亚

用餐:含早晚

住宿：卡塔尼亚或周边四星酒店

酒店后后前往世界文化遗产小镇【诺托】。

【诺托】（2002年被列入世界文化遗产）（游览时间约1小时）1693年，一场强烈的地震袭击了西西里岛，摧毁了多个城镇。卡尔塔吉罗内、卡塔尼亚谷地米利泰洛、卡塔尼亚、莫迪卡、诺托、帕拉佐洛-阿克雷德、拉古萨和希克利这些城镇以后来被称为西西里巴洛克的风格进行了重建。它们代表了欧洲晚期巴洛克艺术的巅峰。

【诺托大教堂】建于1694年开始建造，并在1703年完成，是一座巴洛克式的教堂建筑，不过不幸的是在之后的一场地震中遭到的了毁坏，不过十八世纪的时候，当地人用了相同的材料和技术重建了这座大教堂。

随后乘车前往著名数学大师阿基米得的故乡-【锡拉库萨】。

【锡拉库萨】（2005年被列入世界文化遗产）锡拉库扎于公元前8世纪由科林斯人建立，并成为大希腊最重要的城市之一。阿波罗神庙是这一时期最重要的遗迹之一。潘塔立克的大墓地（图）包含5000多座石墓，大部分可追溯至公元前13世纪到公元前7世纪，此外还有拜占庭时代的建筑遗迹。

【奥提伽老城区】（游览时间约1小时）是物理学家阿基米德的故乡，还因电影《西西里的美丽传说》的拍摄，而成为让无数游人魂牵梦萦的地方。

【锡拉库扎大教堂】（游览时间约1小时）这里是锡拉库萨的主要教堂，原本是雅典娜神庙，于7世纪改为教堂，为拜占庭式建筑。教堂前方有一个很大的广场，就是电影《西西里的美丽传说》里莫妮卡·贝鲁奇饰演的“玛莲娜”曾经历无数次荣辱，依然淡定坚强美丽地走过的那个广场。

结束后前往游览仅次于首府巴勒莫的第二大城【卡塔尼亚】（游览时间约1.5小时）(2002年被列入世界文化遗产）我从灰烬中完美的重生”是这座城市完美的写照。面向碧波粼粼的爱奥尼亚海，背靠白雪皑皑的埃特纳活火山，卡塔尼亚是真正的火山之都。

【圣阿加塔大教堂】是卡塔尼亚的主教堂，始建于公元11世纪，其后殿仍保留了最初的诺曼式结构，其余部分数次毁于地震。【大象喷泉】位于大教堂广场上，卡塔尼亚的标志。雕像主体是一个黑色火山岩雕刻的大象，鼻子上扬，大象顶上是一个埃及的方尖石塔。据传，大象是公元8世纪的巫师Eli Odorus的宠物，而方尖石塔拥有控制埃特纳火山爆发的魔力。

结束后乘车前往酒店，入住酒店休息。

D12

卡塔尼亚-35KM-埃特纳火山-56KM-陶尔米纳-50KM-卡塔尼亚/米兰

用餐：含早午

住宿：米兰或周边四星酒店

酒店内早餐后，

乘车前往欧洲的活火山-【埃特纳火山】

（2013年被列入世界自然遗产）（游览时间约3小时）是欧洲著名的活火山，属层状火山。它位于意大利西西里岛东海岸的墨西拿和卡塔尼亚之间，是欧洲最高的活火山，海拔3326米，其高度随喷发活动而变化。埃特纳火山下部为一个巨大的盾形火山，上部为高约300米的火山渣锥，面积约1190平方公里，底部周长约140公里。由于埃特纳火山处于亚欧板块和非洲板块交汇处，一直活动频繁，其喷发史可以追溯到公元前1500年，迄今为止已喷发过200多次。2002年10月28日曾大规模喷发。

随后前往美丽的度假胜地【陶尔米纳】。

【陶尔米纳】陶尔米纳位于海拔206米的高地上，面前是美丽的伊奥尼亚海，背后是雄伟的埃特纳火山。镇上从梅西拿门到卡塔尼亚门的温贝多大道，是陶尔米纳极精彩的一条街，四月九日广场、科尔瓦亚宫、半人马座喷泉。

【古希腊剧场遗址】（游览时间约1小时）它是西西里锡拉库萨之后的第二大古代剧场。建造于公元前3世纪的古希腊时期，在罗马时代公元2世纪又进行了翻修。在那里可以从观众台的台阶上看到大海无限优美景色。

后返回卡塔尼亚入住酒店休息。

结束后乘车前往酒店，入住酒店休息。

D13 

米兰-上海 

CA968 11:30-05:50

用餐：含早

住宿：飞机上

酒店内早餐后，在导游带领下前往机场办理登机、退税等各项手续后搭乘国际航班返回上海。

D14 

上海

抵达上海，结束欧洲之行。

行程说明：到达机场后请将护照、登机牌交予领队，以便送入使领馆进行销签工作。根据使领馆要求，部分客人可能会被通知前往使领馆进行面试销签，请提前作好思想准备，谢谢配合！

报价包含：

●机票：行程中所列航班团队机票经济舱含税；

●酒店：全程四星级酒店升级一晚庄园特色酒店，以两人一房为标准，含欧陆式早餐及1次邮轮早餐；

●门票：行程中所列景点标★符号（佛罗伦萨官导讲解、威尼斯本岛官导讲解、多洛米蒂山上下缆车、贡多拉、玻璃岛含船票、彩色岛含船票、托切罗含船票、五渔村1个小火车、白露里治奥、庞贝古城门票及官导、卡布里岛上下船票及官导、神殿之谷）入内参观，其余均为外观；

说明：如遇特殊情况无法安排，则将以其他自费项目代替，所有自费项目一旦售出费用即产生，如因个人原因不参加，恕不退款；

●用车：全程游览巴士（车行按人数而定）及外籍专业司机；

●全陪：中文导游服务；

●用餐：行程中所列餐食8次中餐（六菜一汤），如遇退餐退还10欧/人/餐；（若“X”标识为不含餐需自理），三次特色餐：墨鱼面，玛格丽特披萨、牛排餐。

●30万人民币保额境外旅游人身伤害意外险

●全程司机服务费、城市税、酒店税人；

●欧洲ADS签证费用1000元/人

报价未含：

● 客人因私护照费用及签证相关费用如未成年人认证、公证费用；

● 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；

● 因交通延阻、战争、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因及个人原因所引致的额外费用；

● 酒店内洗衣、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

● 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

● 旅游费用不包括游客因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

● 单房差：4500元/人全程；不含邮轮房差

● 除所含费用之外的任何费用;

6 周岁以下不占床的儿童报名，在成人价上直接扣减4500元/人结算（注：不占床儿童无早）。

1、70岁以上老人参团，必须自己买保险+出示健康证明+签署免责协议书;

2、75岁以上老人参团，必须自己买保险+出示健康证明+签署免责协议书+20至65岁成年亲属陪同;

1、以上行程时间表仅供您参考，包括步行、观光排队、等候等时间总和。最终行程以出团通知书为准！如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等），领队将予以顺序调整，请以境外最终安排为准，敬请理解与配合；

2、欧洲团队旅游签证（ADS）客人需随团同进同出，不允许擅自离团；

3、本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等（除特别说明的价格外）均为整体价格，不得拆分。若遇境外景点、火车等对青少年、儿童、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！行程中安排之机票、船票、车票、酒店或观光项目等，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下未能使用者，概不退回任何款项；

4、团队机票：联运上所有航段(包括国内、国际段航班）必须按顺序依次使用，不能放弃其中一程，否则航空公司有权拒绝使用其剩余航段（如第一段没有使用，相当于后面的全程机票作废，不能办理登机手续）；

5、销签事项：按照欧洲各使馆规定，凡办理团队签证的客人，回国后须立即把护照、登机牌全部交给导游送旅行社交领馆注销签证（销签的时间决定于使馆，正常情况为2-3周），某些情况下销签时间会延长，如节假日、旅游旺季或使馆假期及其它特殊情况。为保证客人在领馆有良好的记录，便于下次的签证能顺利申请，谢谢您的理解与配合！若完团后不交回护照和登机牌销签，您将可能永远被列入使馆的黑名单，严重影响今后的各国签证申请。

6、温馨提示：有时使馆会抽查团队客人进行面试销签。使馆通知可能会在出团前、旅行途中、回国后不等，请客人予以理解并做好准备，且所有面试销签相关费用均由客人自理。

7、请您在行程结束时配合领队填写《游客意见书》，以便我们工作的改进，旅行社在处理投诉时，意见书是我们重要的依据，您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则，空白意见单我们将视做您对此次旅行无异议。

8、本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权取消、缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失按《旅游法》规定执行；

9、特别注意： 欧洲参观古堡、宫殿及教堂等均有流量控制，旺季如果超过流量，可能会出现不能入内参观的情形。在此情况下，行程将作最大合理化调整（如退票或替换其他景点）。

10、我公司提供的 WIFI 设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿方案如下：（wifi为行程附赠，如遇限速或不能使用，请自行联系wifi公司。）

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旅游者报名确认后，收取订金5000元/人以保证出游团队的名额预留；

1、团队出发前40日外取消，退还订金；

2、出发前40日（含40日）至送签前取消，收取订金5000元/人；

3、送签后，旅游者取消行程，收取机票损失、签证费、车辆、酒店、欧洲内陆机票、火车票、门票损失；

4、因客人个人原因取消行程，需要根据以下标准支付已经产生的费用；

1）出发前30日至15日，团费总额的10%

2）出发前14日至7日，团费总额的20%

3）出发前6日至4日，团费总额的70%

4）出发前4日至1日，团费总额的85%

5）出发当天取消，收取100%团费

★如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
★因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在出行前30天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等也将按实际损失收取。