D1-2
出发地—乌鲁木齐
【用餐】全天用餐自理
【住宿】火车硬卧上
按指定时间在前往车站，自行乘火车赴乌鲁木齐。
火车票随机出票，无法保证车次，上中下铺及具体座位，敬请谅解，以实际出票为准
如旺季紧张可能出出发地-周边城市高铁接驳，周边城市-乌鲁木齐硬卧。
温馨说明：
1、出发前请携带有效期内的身份证件原件（以备住宿及检查所需），并携带旅行社提供的出团通知及游览行程；
2、请务必提供准确的联系方式，并保持手机开机状况；以便当地旅行社与您取得联系；
因不可抗力因素（如火车晚点）造成的参观景点时间压缩，旅行社不承担相应连带责任，尽请谅解；
D3
抵达乌鲁木齐
【用餐】全天用餐自理
【住宿】乌鲁木齐/昌吉
抵达后接站赴酒店，入住休息，准备迎接明天充满惊喜的新疆之旅！
【特别说明】请务必提供准确的联系方式并保持手机开机状况，以便当地旅行社与您取得联系。请保持手机开机状态，导游会在晚20:00-22:00通知明天行程安排。
【美食推荐】烤全羊、烤肉、拌面、抓饭、那仁、烤包子、骨头汤等等，让您饱尝西域美食。
【友情提示】
1、新疆与内地城市时差2小时，新疆是9点半、10点上班，2点午饭，8点晚饭，新疆的夜生活也是很丰富的，团友们需要适应。
2、都说新疆风景很美，全国少有，没得说，新疆旅游累，请做好心里准备；是因为：新疆地域大而广，每到一处所需要时间会更多，行车时间会更长些。新疆国道限速那么低，高速也限速，限速不是为了让你跑得慢，而是让你跑得更安全。
3、新疆天气早晚温差较大，需带保暖衣物，天气干燥多风，需注意防晒防风多喝水。
4、入住酒店检查房间设施，如有问题请立即告知酒店人员，请遵守入住酒店规定，如需交押金请自行保管好押金条，退房时房间设施无损坏，前台自行办理退押金；
5、出发之前一定要携带保管好身份证件，新疆位置特殊、随时检查身份证件过安检，敬请谅解；
D3
乌鲁木齐—可可托海—富蕴/北屯
【用餐】早中晚
【住宿】富蕴/北屯
今天早餐后乘车前往【可可托海风景区】（不含门票），可可托海风景区位于新疆北部阿勒泰地区富蕴县，景区由额尔齐斯大峡谷、可可苏里、伊雷木特湖、卡拉先格尔地震断裂带四部分组成。它以优美的峡谷河流、山石林地、矿产资源、寒极湖泊和奇异的地震断裂带为自然景色，融地质文化、地域特色、民族风情于一体，以观光旅游、休闲度假、特种旅游(徒步、摄影等)、科学考察等为主要特色的大型旅游景区晚入住酒店。
今日亮点：【可可托海】以完整的垂直自然景观带和雪山冰川、高山湖泊为主要特征，以远古瑶池西王母神话以及宗教和独特的民族民俗风情为文化内涵，是游览观光、科普考察、探险揽胜、休闲健身和民族风情游赏的最佳去处。
温馨提示：
今天路程比较远，行车时间比较长，带上零食，水，酸奶，晕车药等，以备不时之需
D5
富蕴/北屯—禾木—贾登峪/冲乎尔
【用餐】早中晚
【住宿】贾登峪/冲乎尔
今天早餐后我们乘车乘车前往人间天堂——【禾木乡】(不含门票，游玩时间约3小时），禾木是一个有几百户人家的小村落，在小河、木屋、炊烟、桦林以及木桥上放牧的牧羊人中，宛如走进了传说中霍比特人的家园-夏尔国，是摄影的天堂，可以在禾木可骑马，感受神的自留地，晚入住酒店。前往禾木天堂的路上，我们还可可以遇到一座奇特的白色沙山，它的独特之处，就是人们不知道沙是从何而来，它给禾木的草原更加增添了一丝神秘之感，没想到新疆的沙漠和草原连接的如此紧密，就想一堆孪生姐妹，等待你的到来。
今日亮点：这些小木屋已成为图瓦人的标志，小木屋基本有大半截埋在土里，以抵挡这里将近半年的大雪封山期的严寒，特别的原始古朴，并带有游牧民族的传统特征。
温馨提示：
1.禾木景区条件有限，加餐、买东西等各种消费价格较贵，敬请提前做好心理准备；
2.喀纳斯地处高山海拔较高，地形复杂，山路崎岖，游览时请听从导游统一安排，注人生安全，不可进入登山和森林活动3.喀纳斯景区天气多变，随身带好太阳伞，既可以防晒又可以挡雨
D6
贾登峪—喀纳斯—五彩滩—布尔津/哈巴河/福海
【用餐】早中晚
【住宿】布尔津/哈巴河/福海
今天我们用完早餐后参观【喀纳斯景区】（不含门票，游玩时间约4h），参观静谧的月亮湾，月亮湾会随喀纳斯湖水变化而变化，是嵌在喀纳斯河上的一颗明珠；如临仙境的神仙湾，这里常有云雾缭绕，山景，湖水，树叶相互映衬；绿色的白桦林，湛蓝的喀纳斯，红色的小木屋，超凡脱俗，如梦如幻；一湾如龙盘旋的卧龙湾，你是否身未动，心已远？
后乘车前往布尔津参观“被誉为天下第一滩”---【五彩滩】（不含门票），在一片戈壁荒漠中有一个五彩缤纷的世界，齐斯河，与对岸葱郁青翠的河谷风光遥相辉映，可谓“一河隔两岸，自有两重天”，这就是摄影的天堂。晚入住酒店。
今日亮点：喀纳斯：高山雪峰与白云并齐，苍松翠柏与潺潺河水交相辉映，界山界河与界碑共存，木楞屋错落有致，牛羊、炊烟、索尔，一派世外桃源之景，给你一个凉爽的夜晚。
温馨提示：
1.喀纳斯景区条件有限，加餐、买东西等各种消费价格较贵，敬请提前做好心理准备；
2.喀纳斯地处高山海拔较高，地形复杂，山路崎岖，注意人生安全，不可进入登山和森林活动
D7
布尔津/福海县—S21沙漠高速公路—乌市/昌吉
【用餐】早中
【住宿】乌市/昌吉
酒店早餐后前往浏览【海上魔鬼城】（游览时间约1.5小时）到了福海，不去海上魔鬼城，不能不说是一种遗憾。这里即有海滨风光，又有峡谷神韵。这片十分罕见的雅丹地貌，南北走向，绵延十余里，坡体呈斗圆形，环绕着小海子吉力湖，坡体垂直高度平均可达20米，好似庞然大物的高楼大厦，由于长年的风蚀雨注，它们有的像壮丽的宫殿、直入云霄的宝塔、神秘庄严的庙宇、仰天长啸的雄狮、闭目养神的大佛和各式各样的城堡，维妙维肖，巧夺天工。这是一个多姿多彩的世界，大自然所营造的城堡，大自然所营造的海子，它们相互依存了千万年，用无声的语言，诉说着大自然的雄奇与伟岸、辽阔与柔美。
后经【S21新晋沙漠公路】穿越古尔班通古特沙漠腹地，感受新疆之大，之美，之辽阔，在这无水、无电、无信号的无人区，数千名来自五湖四海的建设者迎风战沙，在“沙海”中筑路，用汗水在被大漠隔开的南北疆增添一条新通道。后前往入住酒店。
温馨提示：
行驶S21中段时手机会没有信号，有特殊事情安排请提前做好准备。
D8
乌鲁木齐—天山天池—乌市/昌吉
【用餐】早中
【住宿】乌市/昌吉
早餐后乘车参观【新疆和田玉器城】新疆的和田玉是中国最著名的玉石。古代上至帝王将相，下至黎民百姓都热烈追捧。几千年来，人们崇玉、爱玉、赏玉、玩玉、藏玉，人们对玉怀着一种特殊的情感，无论放在哪里，都会散发出巨大的魅力。
后前往【驼铃之花驼绒文化馆或中国彩棉】，新疆旅游协会的首家驼绒文化会员单位。作为援疆企业，入驻新疆也是为了帮助农民创收。借由驼绒文化馆将新疆文化宣传出去。
后乘车前往【天山天池】（不含门票，游玩时间约3h），它以天池为中心，融森林、草原、雪山、人文景观为一体，形成别具一格的风光特色。立足高处，举目远望，一片绿色的海浪，此起彼伏，那一泓碧波高悬半山，就像一只玉盏被岩山的巨手高高擎起。沿岸苍松翠柏，怪石嶙峋，含烟蓄罩;环山绿草如茵，羊群游移;更有千年冰峰，神峻异常，整个湖光山色，美不胜收。晚入住酒店
温馨提示：
天池海拔1980米，紫外线较强，气温较市区较低，请游客朋友做好防晒措施，带好外套及厚衣物。
D9
乌鲁木齐—坎儿井—火焰山—吐鲁番
【用餐】早中
【住宿】吐鲁番
早餐后乘车参观【新疆和田玉器城】新疆的和田玉是中国最著名的玉石。古代上至帝王将相，下至黎民百姓都热烈追捧。几千年来，人们崇玉、爱玉、赏玉、玩玉、藏玉，人们对玉怀着一种特殊的情感，无论放在哪里，都会散发出巨大的魅力。
之后乘车途径亚洲最大的风力发电站、大小盐湖，独特吐鲁番黑戈壁，游玩中国古代最大的地下水利工程【坎儿井】（不含门票），【火焰山】（不含门票），位于吐鲁番盆地中部,当地人称“克孜勒塔格”。前往清凉世界--葡萄庄园，葡萄园连成一片，到处郁郁葱葱，犹如绿色的海洋；后，参观维吾尔族农家家访。晚入住吐鲁番。
温馨提示：
1.吐鲁番紫外线强温度高，请自备防晒霜、遮阳伞，多喝水等以免中暑；
2.参观文物景点时禁止攀爬古迹;3.在坎儿井禁止嬉水、洗手等不良行为；请注意当地民族讳忌
D10
吐鲁番—罗布人村寨—库尔勒
【用餐】早中
【住宿】库尔勒
早餐后，后乘车前往有新疆最古老的民族之一的【罗布人村寨】（不含门票，游览时间约1小时），此处有千姿百态的原始胡杨林，塔里木河与渭干河在这里交相辉映，塔克拉玛干大沙漠一望无际。划独木舟、食烤鱼、操罗布泊方言的罗布民族就生长在这里。旅游者在此可涉河水、穿森林、骑骆驼观沙海；可狩猎、滑沙，乘舟捕鱼，听罗布人演唱民歌，围着篝火观看罗布舞蹈，睡茅屋，领略古老的罗布民族风情，享受回归大自然的乐趣，后观赏世界胡杨生长期漫长，有"活三千年不死，死三千年不倒，倒三千年不朽"的说法—胡杨；
温馨提示：罗布人景区，蚊虫比较多，建议进景区穿长袖衣裤，备好驱蚊水，风油精等。
D11
库尔勒—博斯腾湖—那拉提
【用餐】早中
【住宿】那拉提
后乘车前往【博斯腾湖】（Bosten Lake），又名西海、鱼海，位于新疆巴州焉耆盆地东南部，截至2023年4月，景区面积2789平方千米，是内陆淡水湖，是国家5A级景区。这里，水天一色，湖光潋滟，宛如一颗璀璨的明珠镶嵌在广袤的西域大地之上。博斯腾湖区的日出日落、朝霞晚霞、晨雾月色、睡莲水鸟，每一处景致都是大自然精心雕琢的艺术品，极富诗情画意，是摄影爱好者创作的天堂。阿洪口景区内拥有我国最大的野生睡莲群，与40万亩自然芦苇相伴而生，形成了一道独特的风景线。这些睡莲属于西北高纬度地区的独有品种，其开花耐寒表现超越同类，被誉为“水中雪莲”。
D12
那拉提大草原—伊宁
【用餐】早中晚
【住宿】伊宁
今天我们用完早餐后前往【那拉提大草原】，游览空中草原或河谷草原（不含门票，游览时间不低于2小时），那拉提草原的美丽真的要比你想象中的还要更为美丽一些，当你看到那拉提草原的第一眼，你就会无可救药的爱上了这个地方。蓝蓝的天空，白白的云朵，碧绿碧绿的草原，草原上有成群奔跑的马儿，还有缓慢前行的羊群，真的是太美了，辽阔的草原，完全可以让人把心灵放空，只一心感受那种无限的自由。
后前往薰衣草庄园【解忧公主薰衣草】，一片紫海令你心旷神怡，景区内有薰衣草的加工产品出售。有需要的游客可自行选购。（薰衣草最佳花期为每年6月中旬-7月下旬）
后乘车前往伊宁入住酒店。
今日亮点：那拉提：河谷草原的壮观，纵观巩乃斯河谷千里画卷，纵马狂奔与天地间，追逐风的痕迹，鸟儿的脚步，活出激情与自我；
D13
赛里木湖—奎屯/石河子
【用餐】早中
【住宿】奎屯/石河子
早餐后乘车经果子沟大桥，（果子沟大桥途中不停车，但车速较慢，想拍照的旅客请在车内找到合适的角度），果子沟大桥如巨龙般腾空而起，穿山而过，为果子沟平添“一桥飞架”的美景；
后参观大西洋的最后一滴眼泪高山冷水湖--【赛里木湖】（不含门票，游览时间不低于2小时），这里水色湛蓝，雪山倒影，草原辽阔，野花竞放，牛羊、毡房、令人如痴如醉，炊烟袅袅，牛羊成群，牧马奔驰，构成了一副动人的牧场风景画。这一弯净海从七千多万年前流淌到今日，流传着着多少动人的故事，承载着多少当地人的向往。后乘车到博乐入住酒店。今日亮点：赛里木湖：这是一个神奇之地：成吉思汗从此而过，以虔诚之心堆砌起成吉思汗敖包，刀郎从这里而过，留下《西海情歌》为人传唱，你从这里走过，你会留下什么？
D14-16
乌鲁木齐—出发地
【用餐】全天用餐自理
【住宿】火车硬卧上
早餐后返回乌鲁木齐，今天是您在新疆的最后一天，可根据车次时间自行安排，按照导游通知时间集合前往火车站乘火车返回温暖的家，结束此次愉快的旅途。
以上行程时间节点仅供参考，以实际参团为准。
导游会推荐本地特产，非强制，请大家理性购物！
如根据景点节假日休息（关门）或游览便利性或不可抗力等原因或将调整行程游览先后顺序
• 费用包含 •
【大交通】成人包含出发地-乌鲁木齐往返火车硬卧（不保证车次，铺位等特殊要求）。
【住宿】全程11晚精品商务酒店（新疆酒店无三人间、无加床、如果有单人参加请付单房差享受一人独立用房）。如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。注：行程内所标注星级均为当地标准，非挂牌，请悉知。旅行社有权根据实际情况调整酒店。
【用餐】全程含餐11早14正，早餐酒店赠送/不吃不退费，正餐餐标30元/人/餐，10人1桌8菜1汤，不足10人1桌菜量种类相应减少但维持餐标不变；如人数较少时，根据餐标酌情安排餐食不用不退。
特别提示：另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，请游客提前自备零食，异地旅游用餐较易引起水土不服，请自备常用药。
【用车】25人以上安排2+1陆地头等舱车型（不含接送站），车型根据此团游客人数而定，未满20人则安排普通小车，无行李舱，保证每人一个正座车位。（接送机车辆为普通旅游大巴车或根据人数安排车型）若因不可抗力因素（疫情、洪水、地质灾害等）导致后续行程无法继续或游客自身原因放弃后续行程，车费、导服费无法退还。
【导服】当地优秀中文导游服务（团队不足10人，司机服务无导游）
【儿童】2—12岁（且1.2以下）儿童游客团费含当地一正座车位、半餐正餐、导服。不占床、不含门票以及区间车、不含往返大交通，产生其他费用需游客自理。
备注：如需占床所有项目均按成人标准收费另算。不占床的游客均不含早餐，如产生费用请自理。
【保险】含旅行社当地责任险；强烈建议游客提前自行购买旅游人身意外险；
我社承诺：本行程不推荐自费景点，（特殊项目如：景区内的“游船、漂流、骑马、骑骆驼、越野车”等娱乐项目、景区内的小门票、特色餐、景点升级、个人消费等除外；自愿参加、绝不强制消费）！
备注：各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴、非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。
• 费用不包含 •
【1】单房差
【2】“旅游费用包含”内容以外的所有费用。及行程中未提到的其它费用等。
【3】自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；及行程中不含的餐；购物场所内消费；
【4】酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；
【5】因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
【6】因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
【7】不含航空保险及旅游意外伤害保险（建议旅游者购买）；
【8】不含全程门票+景交，请按旅行社优惠打包价格，依据年龄标准，报名时一同支付
60岁以下：1295元/人
60-64岁：886元/人（军人优待证按此档标准！）
65岁以上：455元/人（一级到三级残疾证或现役警官按此档标准！）
【温馨提示】：
1、报名时门票套餐已享受老年政策，请游客参团时必须持老年证及身份证（如个人原因不持证件，无法享受老年政策的游客需当地补齐相应门票差价）。所有景点都是打包价，途中不去不退！旅行社提前预约多景点优惠套票，预定后不参观，或不参观其中的任意一项，费用无法退还，敬请理解！
2、持特殊证件或如遇不可抗力因素景点不营业，需要退门票时则按旅行社优惠价当地退现；（赠送景点不参加不退费用），游客不得提供虚假证件，如被景区发现没收，造成损失由游客承担！
国内旅游参团合同补充协议—购物
尊敬的贵宾客户： 女士/先生：
您好！欢迎您选择本旅游产品，很高兴能为您竭诚服务，请您在选择产品时，认真、仔细确认相关行程标准、产品名称。为保证操作的严谨性、准确性，为了您的旅途愉快以及维护您的合法权益，且不给您带来不必要麻烦及损失，同时为了保证您在中国丝绸之路上度过一个愉快的假期，我们将您所参加游览行程涉及到的景区景点内的娱乐项目、购物、自理项目等情况为您做一个详细告知。
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，本着 公平自愿原则，最大限度地满足甲方在旅游期间对吃,住，行，游，购，娱的需求，经甲方要求，就甲乙双方于年月日签订的《旅游合同》达成如下补充协议、就前述旅游合同所约定的《旅游行程单》以外的其它游览项目和内容补充约定如下、以资甲乙双方共同遵守：购物：乙方应甲方要求，在《旅游行程单》安排的甲方自由活动时间内，乙方安排甲方前往如下购物商店：
声明：本人为年满18周岁公民，具有正常的民事行为能力（已详细阅读以上内容，对以上内容组团社已详细说明），本人自愿在自由活动期间，跟随导游前往上述购物店，对于所有上述详细情况以及有可能发生的潜在风险均已了解，其余详尽事宜，已在上述说明中阐述，本人完全明白，对此毫无异议。（请出行的每位游客均签字）
谢谢您阅读并签署本产品旅游补充协议、告知书，您的完美旅程即将开始，祝您旅途愉快！
旅游者本人（盖章或者签字）：
组团社旅行社（盖章）：
• 旅游须知 •
1、在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目，旅行社负责更换同等价格景点或退还游客门票差额。赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用；
2、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者；
3、报价是团队打包价，如有未产生项目，按退费明细表执行，门市价格不做为退费参考；如因个人原因自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目的，费用不退还；
4、出行前请检查购买飞机票及火车票所使用的身份证件是否在有效期内，若因自身原因造成不能成行由旅游者自行承担责任。
• 新疆注意事项 •
1、新疆是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。
2、新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右。
3、早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。
4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。
5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。
6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。
8、新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。
9、新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤为单位，所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。
• 注意事项 •
1、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，证件遗忘或遗失或不在有效期内等原因造成的无法乘坐火车或飞机，无法入住酒店等损失由旅游者自行承担。
2、此线路因服务能力有限，仅接受持有中国有效身份证件的客人预订（不含中国香港、中国澳门和中国台湾），出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，无法接待婴儿（14天-2周岁[不含]）及75岁以上老人出行。敬请谅解！18周岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客作为监护人陪同方可参团，如65周岁及以上客人需有监护人随行需签定免责及提供健康证明。
3、旅游者(甲方)须确保身体健康、自身身体情况适宜参加此旅游行程，如因旅游者(甲方)自身健康原因或个人过错造成不能继续旅游或由此产生医疗、看护、交通等费用的，后果由游客自行承担，旅行社对此不承担赔偿责任，但应履行必要的救助或协助义务。
4、旅行社为甲方代订的机票均为特价舱位机票(或团队机票)或旅行社与航空公司约定的机票不可签转、不可更改、不可退票的。并且需按照顺序使用，即去程未使用，返程无法使用，请不要错过去程航班。旅游者(甲方)与乙方签订本合同后或双方确认报名缴纳团款后提出解除旅游合同的，不管提前几日提出退团或解除旅游合同的，机票费用全额损失不予退费，并且承担与之相关的旅游行程当中大巴车位或房费损失。特别注意：如果参加旅游行程的甲方为失信人员，签订旅游合同时未告知旅行社、造成旅行社在为甲方代订的机票出票时未能出票成功的、由此产生的机票、旅游车费等损失由参团人本人自行承担。
5、一经报名确认，如需退团您需要承担以下损失：提前7天以上退团的，承担大交通退票损失费+车位费500元/人；出发前7天-24小时内取消的承担大交通退票损失费+车位费500元/人+300元/人酒店损失费；出团前24小时内取消的承担大交通退票损失费+车位费500元/人+600元/人酒店损失费。
6、成团：本行程满30人发团，不足30人我社将提前7天通知，客人可选择退团或更改我社其他团期（无损失无赔偿）。
7、领队或导游会在出发当天20：00前短信或电话联系客人，请保持手机畅通。自行乘车的客人，导游将在您抵达前一天联系您，接团导游一般都在出站口举东北王导游旗接团。
8、出团当天，飞机与起飞前至少2小时抵达机场，火车于开车时间提前90分钟抵达火车站，凭报名有效证件自行办理乘车/乘机手续，因游客自身原因无法准时抵达成行，按当天退团处理。
9、此行程单不保证具体的航班号及航班时间，仅保证行程安排，具体航班以出团前确认为准。火车票不保证车次铺位等特殊要求，机票需游客自行值机选座。
10、合同中所附行程为计划行程，在不影响整体行程标准的情况下，旅行社有调整景点先后顺序及火车站、航班进出港口的权利。如因特殊原因导致客人景点没有浏览到，将更改替换景点或按照旅行社与景区优惠价退还客人费用，如景点无门票费用则不需退还。
11、游客在行程中，如因自身原因放弃部分行程或离团，与旅行社的旅游服务关系自动解除。行程中未完成部分如交通/门票/住宿/餐费等，均视为自愿放弃费用不退、放弃行程期间及离团后的人身安全由旅游者自行负责。
12、团队行程中，旅游者不得擅自脱团、离团，否则需缴纳离团费用2000元/人，请悉知。
13、本行程报价为团队综合优惠报价，持任何证件均无优惠费用可退。且若因客人个人原因放弃用餐景点等，均无任何费用可退。行程内所有赠送项目不去不退。
14、行程中行车时间跟景点游览时间均为预计，实际会有一定误差。完成行程包含的景点游览后的时间，均属于游客的“自由活动”时间。游客需注意财产及人身安全，若发生安全事故责任由游客自负。根据国家和地区的环保法律和政策要求自由活动期间旅游大巴停运，期间不开放车内空调或暖气。
15、游客参与旅游产品包含的行程或推荐的娱乐项目时，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。请游客入住酒店时注意安全、防止滑倒，冬季老人洗澡时间不宜过长。在行程中请注意上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点人身及财产安全（并照看好老人和孩子的安全）。
16、旅行社为游客代购的机票、车、船出发时间请以票面为准；因“火车、轮船、航空公司”原因导致航班/火车/轮船延误或更改，乙方不承担责任、同时乙方不承担因此产生的所有费用（如：住宿费、餐费、改签费、车费等），但应当积极协助解决。
17、国内部分景区内及酒店为方便游客，有自设商场及特产购物等情况，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，切勿误会为是我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解！特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
18、行程：东北/内蒙/西北/新疆等地域广阔，本行程行车路程较远，部分偏远地区基础设施不完善。建议备些小零食途中可随时补充体力。
19、用餐：旅行社安排旅行社常用餐厅，一般可以安排东北菜、鱼等。东北用餐菜码足、分量大，口味重。景区内如镜泊湖风景区等，饭菜贵、口味较差、保证能够吃饱。北方服务人员的综合素质与服务意识，普遍比南方差，希望客人理解。北方干燥可多吃些蔬菜、水果、多喝水（有肠胃方面不适者，随身携带个人药品）。东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中，注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否合适，如发生不愉快事情，我社将不再承担由此而引发的相关责任。
20、住宿：东北三省内蒙以及新疆西北等地区均是老城市，酒店标准比南方旅游城市发达地区住宿条件要低很多，住宿以及服务无法和南方城市相比。楼层不高的一般无电梯，早餐一般都为中式围桌（面条、鸡蛋、粥等）;该城市的三星、四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧，请您多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖，洗漱沐浴时请注意防滑！
21、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
22、娱乐：请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；晚上出去游玩请结伴同行，贵重财物请自行保管妥当，务必在晚上12：00点前回宾馆，以免影响第二天的行程。
23、提示：部分景区内、停车场、商业街等地有购物商店，请视需要谨慎购买，产生质量问题或争议旅行社不负责；行程内所有赠送项目不去不退。
24、如遇人力不可抗拒因素（天气、自然灾害、政治因素、民航、铁路、公路、瘟疫等原因）造成的行程延误或取消，我社只负责协调处理，不承担由此产生的额外费用。
25、客人报名时已经享受过团队综合优惠，景区门票当地无任何费用可退，且客人需要配合使用优惠证件。如不配合或证件作假，需现场补齐差价。
26、景点游览执行少数服从多数的原则，选择不参与的团友需在景区门口自由活动等候。
27、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐，我们将协调为打包早餐，敬请谅解。
28、东北早晚温差较大，注意防寒保暖。特别是长白山地区和黑龙江内蒙古地区早晚气温较低。每离开一地，请仔细检查自己的物品，不要遗漏，出门在外请您保持平常心态，因外出旅游一定不会像居家时那样舒适，遇事不要急躁，请大家互相体谅、互相帮助。
29、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
30、由于市场价格变动大，同样的产品不同的日期报名或不同的市场报名价格均有可能出现不同，旅客报名已视为同意此价格，因此我社一律不解决因为价格不同而产生的投诉事宜。
31、感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人认真填写【游客意见单】，此单将是处理客诉的主要证据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与【游客意见单】相冲突的意见和投诉，我社将以【游客意见单】为准，有权不予以处理。行程中有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话，我们将第一时间为您解决。
意见单说明：我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”，如旅途中有什么意见和建议以及接待质量问题，请在当地及时与我社沟通，以便及时协助解决、回程概不受理。
附则：此协议作为旅游合同的补充，作为包价旅游合同的组成部分，与旅游合同具同等法律效力，旅游者对此无任何异议；
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