行程亮点
------7大服务承诺------
1、承诺全程绝不更换、减少旅游景点（不可抗拒因素除外），全程绝不压缩景点游览时间
2、承诺选用合法经营旅游用车，并保证空座率10%
3、深度纯净游，拒绝乳胶、翡翠、丝绸
4、接送站/机师傅提前联系，抵达专人等候，区间无缝衔接，拒绝等待
5、服务至上，承诺选用我社优秀导游，绝无索要小费行为
6、指定餐厅--保证饮食安全，承诺选用证照齐、味道好、口碑赞、环境棒的优质餐厅
7、承诺7*24小时服务响应，游客提出的一切问题，确保30分钟内回复响应
（5A恩施大峡谷-全景）
景点简介
七星寨：天有北斗星，地有七星寨，神香一柱、苍山翠柏、山峦叠嶂
云龙地缝：有一地峡，似云中之龙静卧山中，恣意盎然，名曰云龙，不走回头路，景区包含上行台阶、下行台阶、平路、缓坡，可借助索道/电梯，交错体验，一步一景，美不胜收！
（土司城）
景点简介
全国唯一一座规模最大、工程最宏伟、风格最独特、景观最靓丽的土家族地区土司文化标志性工程。
（龙麟宫）
景点简介
位于恩施市城西麒麟溪源头，相传有龙潜于渊，宋雍熙年间见麒麟出洞，故名“龙麟宫”。景区距市中心8公里，属地文景观类洞穴风景区，是国家AAA级旅游景区、国家级水利风景区。
（狮子关）
景点简介
狮子关为宣恩古三大关隘之一，也是宣恩古集市之一。狮子关由干峡谷、水峡谷和大峡谷三峡交汇，全长9.6公里。此地山势雄伟，有大小岩山五座，山形如虎牙交错，其中有两座石山，状似狮子，扼守通往长潭河的要道，狮子关因而得名。2002年在此拦截洪家河兴建狮子关水电站成为宣恩乃至湖北最有看点的神秘景区之一。
（仙山贡水--浪漫宣恩 ）
央视力荐！！！
景点简介
漫步在贡水河畔，行走在文澜桥上，徘徊在墨达楼旁，夜幕降临，华灯初上，万家灯火无敌璀璨,宣恩夜景名不虚传，迷了眼，醉了心，惊艳了众生!
（恩施土家女儿城 ）
景点简介
天下女儿第一城-----清清浅浅女儿情，回忆皆在女儿城！自由时间很轻松，逛吃逛吃好去处，轻轻松松找乐子---看表演/吃小吃/听音乐/品文化/拍美照......
（梭布垭石林）
景点简介
4.6亿年前的世界第一奥陶纪石林。是世界上最早的奥陶纪石林，总面积21平方公里，其植被居全国石林之首。梭布垭石林是有名的戴冠石林、化石石林、情缘石林，属典型的喀斯特地貌，景区因地质岩溶现象而形成，是以石林为主的自然生态风景区，溶纹景观是其最重要的景观特点。
（屏山大峡谷）
景点简介
屏山峡谷亦被誉为中国的"仙本那"，宝石般的湖水，清澈见底，船只滑行于上，犹如漂浮于太空，山谷的裂缝中照进来束束阳光，让人瞬间犹如在画中一样，特别是正午时分阳光直射入峡谷，清澈的河水会倒映出船的倒影，宛若悬浮。
2025发班日期及价格：
匠心品质 天际遨游
【仙境全景恩施】
双卧8日游
发团日期及价格：
3月2/6/10/14/18/22/26日；
商务 2099元
三钻 2199元
四钻 2399元
4月10/14/18/22/26/30日；
5月10/14/18/22/26/30日；
商务 2299元
三钻 2399元
四钻 2599元
6月6/10/14/18/22/26/30日；
商务 2199元
三钻 2299元
四钻 2499元
必选费用：
恩施大峡谷地面缆车+恩施大峡谷景交+狮子关景交+梭布垭石林景交+屏山船票+屏山换乘车+综合服务费（当地现付给导游，报名参加此行程即表示认可本必消套餐）=499元/人
单房差：
商务：320元；三钻：470元；四钻：570元；
大交通升级:
升级软卧：去程+230元/人，回程+230/人，合计：460元/人。(注:软卧不保证百分百出票，若未出到软卧票，则退还差价出硬卧票)
升级动车：升级动车往返+300元/人（改为6日游）
儿童费用: 1099元(1.2米以下不占床，不含往返大交通；占床按照成人价格含大交通)
详细行程
XIANGXIXINGCHENG
DAY/1
上海出发前往恩施
宿：火车
请游客自行前往火车站排队检票进站，乘车前往恩施，沿途欣赏祖国大好河山！
参考车次：
Z257次：上海南-恩施：19:41-次日09:42。
注：如车票紧张可升级动车，第二日出发可当日抵达
动车参考车次：
D952次：上海-恩施08:30-16:31
D2212次：上海虹桥-恩施07:41-17:26
注：如遇不可抗力因素等，火车停运、火车延误、航班取消等情况，需游客自理费用更改大交通或增加住宿。
DAY/2
抵达恩施后自由活动
宿：恩施
抵达“北纬30°”“共和国最年轻的自治州”“仙居恩施”，接您的工作人员已在此提前恭候您的到来，随后乘车前往下榻酒店入住休息，当天如果抵达时间较早，可自由活动，感受恩施不一样的民俗风情，品尝不一样的舌尖美食。
【温馨提示】：
1、酒店押金入住时请自付前台，退房时酒店凭押金条退还，酒店入住时间为12点后，若您抵达酒店时间较早，酒店房间还未打扫干净，请您将行李寄存前台稍事休息耐心等待，感谢理解；
2、接您的工作人员会在您抵达前一天联系您，导游会在您抵达恩施当天晚上联系您，请保持电话畅通耐心等待。
DAY/3
土司城→龙鳞宫→狮子关→宣恩夜景
餐：早中晚
宿：恩施
早餐后乘车前往【土司城】（车程约30分钟）恩施土司城坐落在恩施市西北，属全国唯一一座规模最大、工程最宏伟、风格最独特、景观最靓丽的土家族地区土司文化标志性工程。包括门楼、侗族风雨桥、廪君祠、校场、土家族民居、土司王宫--九进堂、城墙、钟楼、鼓楼、百花园、白虎雕像、卧虎铁桥、听涛茶楼、民族艺苑等12个景区30余个景点。
后乘车前往【龙麟宫】（车程约30分钟）景区位于恩施市城西麒麟溪源头，相传有龙潜于渊，宋雍熙年间见麒麟出洞，故名“龙麟宫”。景区距市中心8公里，属地文景观类洞穴风景区，是国家AAA级旅游景区、国家级水利风景区。
后乘车前往【恩施狮子关】（车程约1.5小时）拥有最美水上浮桥的地方~据说这是现实版「廊桥遗梦」，位于湖北省恩施土家族苗族自治州宣恩县，是恩施景区中唯一一个可以全程坐车游览的景区，是一处集峡谷风光、自然景观与历史文化于一体的旅游胜地。这里不仅有壮观的峡谷和清澈的溪流，还有历史悠久的古栈道和神秘的溶洞，是探险、摄影和文化体验的好去处。
后乘车前往宣恩县城夜游（车程约30分钟）《仙山贡水地、浪漫宣恩城》夜晚的小城灯火璀璨，清风拂面，走文澜桥（风雨廊桥）、观墨达楼、赏音乐喷泉，灯光玫瑰，让这座深刻土司文化的小城熠熠生辉，在绚烂霓虹中体验别样的小城土家风情。
DAY/4
恩施大峡谷全景/云龙地缝/七星寨
餐：早晚
宿：恩施
早餐后乘车赴被专家誉为与美国科罗拉多大峡谷难分伯仲的【恩施大峡谷】（车程约2小时）（由云龙河地缝景区、七星寨景区两部分组成）换乘景交+地面缆车进景区。上午游览【大峡谷云龙河地缝】（地缝小蛮腰电梯30/人自愿消费）行走悬崖绝壁，河流急湍、悬瀑飞溅，景观环境壮观优越。地缝两侧绝壁陡峭，一道道瀑布飞泻直下，缝底云龙河潺潺淌过，水质清澈见底，缝壁茂密的灌木相互掩映，斑斑阳光洒入缝中，以险、俊、奇、幽的自然景象、峰丛、峡谷栈道、千层岩、绝壁等！
后前往【大峡谷七星寨】（上行索道105/人自愿消费、下行扶梯30/人自愿消费）前往观赏峡谷中的百里绝壁、千丈悬崖、绝壁栈道、傲啸独峰、原始森林、远古村寨、大峡谷梯田等景点美不胜收，经典景观：龙门石林、一线天、绝壁栈道、一炷香、天路等。大中小龙门峰林、后山独峰、朝东岩绝壁等组成。后游览“地球最美丽的伤痕”、“世界地质奇观，喀斯特地形地貌天然博物馆。
DAY/5
硒港/硒都印象→梭布垭石林→女儿城
餐：早中
宿：恩施
早餐后前往【硒港/硒都印象土特产超市】（特产超市不算购物店，停留时间约120分钟）土特产超市是集土家文化、硒知识科普、硒产品展销为一体的展览中心，也是战役扶贫对口超市，在这里不仅能感受和体验土家文化，更能了解硒的神奇作用和功效。这里拥有最丰富的富硒产品展示区，体验区。恩施是迄今为止全球唯一探明独立硒矿床所在地，境内硒矿蕴藏量第一，是世界天然生物硒资源最富集的地区，被誉为世界第一天然富硒生物圈。
后乘车前往【梭布垭石林】（车程约1.5小时，山海经68/人自愿消费），换乘景区交通车进入景区，梭布垭是央视《地理·中国》栏目三大地质奇观的拍摄地之一。也是湖南电视台《一路童行》拍摄地。据专家考证，梭布垭石林的形成和恩施大峡谷，腾龙洞一样，都是清江流域发育的一片喀斯特地貌带，经历复杂的地质构造运动，形成现在神秘莫测的龙鳞石、远古的石磬之音、四亿年的猛兽化石，成为央视《地理·中国》及考古专家深度聚焦的地质奇观。
石林形成主要分为三个大的阶段：在距今四亿多年前，恩施地域仍然是一片汪洋，当时生活着很多古老的海洋生物，有三叶虫、草履虫、中华震旦角石等等。当这些生物死亡后混合着泥沙沉入海底，奥陶纪地层逐步形成，一直有中国“戴冠石林之首”的赞誉，是国家4A级风景区。它名字中的“梭布”是土家语“三个”的意思，“垭”意为高山大岭间的狭窄之地，合在一起，即指三个垭。而就在这样的垭口之处，遍布着无以计数的石林和石柱，它们有的形若雄鹰远眺，有的神似仙女回眸，有的又酷似朵朵莲花...所谓奇石林立、环环相连，不外如是。最令人惊叹的是，梭布垭虽是石林，却满眼绿色，那长在石缝中的草，立在石顶上的树，给千姿百态的奇石披上了一层厚厚的伪装，给人一种“不在其中走，哪知是石林”的错觉。
后乘车返回恩施市区游览【恩施女儿城景区】（距离市区车程约15分钟）土家女儿城位于湖北省恩施市区七里坪，作为全国第八个人造古镇，土家女儿城合理且精心的谋划了整体建筑风格，仿古与土家吊脚楼相结合，完美的体现了土家族的民风民俗。土家女儿城囊括300家小商品，500间风情客栈，30家特色餐饮，40家美味小吃，8000平景观草坪，10000平综合运动中心以及全国首创室内情景剧场-女儿城大剧院，恩施土家最负盛名的特色民俗相亲活动-女儿会，也将永久落户土家女儿城！
温馨提示：
1、女儿城免费的表演若因时间、天气或官方停演不接受任何投诉；
2、根据实际情况，女儿城有可能安排在第三天游览，请知悉。
DAY/6
屏山大峡谷一日游
餐：早
宿：恩施
早餐后前往鹤峰县【屏山风景区】（车程约3小时）屏山风景如画，那幽深地缝“一线天”、千尺飞瀑“二等岩”、令人遐想的“三姊妹尖”、易守难攻的“四大关口”、傲然屹立的“五尺门”、风雨沧桑的“六代”土司爵府、劈荆斩浪的“七丈五”、云海仙境“八卦岩”、田氏家族“九大诗人”，洞府和爵府之间的“十字街”、守护屏山的“百泉河”、美丽胜景“千古黑龙蛋”、内藏诗万卷的“万全洞”，这些人文旅游资源，这些古桃源胜景，无不蕴藏土家族浓厚的文化底蕴。峡谷溪水清澈见底，景区内乘坐小木船，体验悬浮之感，船行其中犹如太空飞船。
温馨提示：
1、屏山峡谷独特的地理结构造就了其世间独一无二的美景，景区游览及效果受天气影响较大，如遇大雨天气景区无法游览，取消当天行程自由活动，退费180元/人，另无其他费用可退;
2、若遇暑期、假期、大旺季，屏山景区会错峰售票，旅行社以及导游根据当天实际进园时间来安排白天出发时间，请游客知悉，此项安排不接受任何投诉；
3、屏山大峡谷景区接待能力及配套设施有限，当天行程根据人数可能更换车导，请知悉。
DAY/7
恩施-上海
餐：早
宿：火车
我社工作人员安排送站/送机，返回温暖的家，结束愉悦美好的旅程。
参考车次：
Z258次：恩施-上海南17：28-次日08：18
注：可升级动车当日抵达上海。
动车参考车次：
D3074次：恩施-上海虹桥09:07-18:25
D2214次：恩施-上海虹桥09:35-19:19
D958次：恩施-上海10:08-18:25
【温馨提示】：
1、若您的返程时间较晚请自行合理安排，按送站或送机师傅约定好的时间准时前往火车站或机场，避免误点；
2、酒店退房时间为中午12:00，如没有任何活动安排且返程时间较晚的客人可自行联系酒店前台缴费延迟退房。
3、不可抗力原因所引致的额外费用；因交通延阻、火车停运/调图、罢工、天气原因、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的所有额外费用需游客自理。
DAY/8
抵达上海
抵达上海，返回温馨的家
服务标准
费用包含
1.门票：恩施大峡谷（地缝+七星寨）+土司城+龙麟宫+屏山大峡谷+梭布垭+狮子关（无任何门票优免可退）；
2.住宿：全程自选酒店双人标准间（商务/三钻/四钻
恩施大峡谷地面缆车+恩施大峡谷景交+狮子关景交+梭布垭石林景交+屏山船票+屏山换乘车+综合服务费（当地现付给导游，报名参加此行程即表示认可本必消套餐）
1. 大峡谷七星寨上行索道105元/人（自愿自理，建议乘坐）、大峡谷七星寨下行电梯30元/人（自愿自理）、大峡谷地缝小蛮腰30元/人（自愿自理）；
2. 梭布垭山海经68元/人（自愿自理）；
西兰卡普民俗表演（自愿自理）；
4. 宣恩竹筏90元/人（自愿自理）、贡秀138元/人（自愿自理）；
5. 屏山悬浮船拍照20元/人起（自愿自理）。
）；
3.用车：空调旅游车，保证一人一正座，接送站为普通车（专业接送站工作人员）；
4.用餐：全程5早4正（不吃不退）10人1桌，人数不足菜品相应减少；
5.导游：我社优秀导游讲解服务；
6.保险：旅行社责任险，赠送人身意外险保额30万/人（70岁以上18岁以下按照中国保监会规定保额减半）。
7.大交通：往返硬卧
必消套餐
499元/人=梭布垭石林景交+恩施大峡谷景交+恩施大峡谷地面缆车+地心谷景交+大清江船费+综合服务费（当地现付给导游，报名参加此行程即表示认可本必消套餐）
费用不含
1. 大峡谷七星寨上行索道105元/人（自愿自理，建议乘坐）；大峡谷七星寨下行电梯30元/人（自愿自理）；大峡谷地缝小蛮腰30元/人（自愿自理）；
2. 梭布垭山海经60元/人（自愿自理）；
3. 地心谷玻璃桥70元/人（自愿自理）；地心谷垂直电梯35元/人（自愿自理）；地心谷魔毯25/人（自愿自理）、西兰卡普民俗表演（自愿自理）；
4.单房差：全程按标准间一人一床位核价，不提供自然单间，产生单男单女敬请自理；
5. 行程中标注自理、个人消费以及未提及的其他费用。
6.不可抗力原因所引致的额外费用；因交通延阻、火车停运/调图、罢工、天气原因、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的所有额外费用需游客自理。
退费说明
1.赠送景点、赠送项目如遇政策性停演或游客自愿放弃，费用不退。
2.我社报价为旅行社综合优惠价格，如游客自愿放弃景点或持“军官证、导游证、学生证”等特殊证件无任何费用可退。
进店安排
全程仅1个特产综合超市（时间90-120分钟）；
对于景区或酒店里的商店、路边小卖部等非旅行社所安排，请谨慎选择、购买随客意、不做进店范畴、请提前知晓。
儿童说明
儿童报价只含当地车位费、正餐半餐、导游服务，适用于1.2米以下儿童；产生其他费用敬请自理。
当地商务 参考酒店：和德酒店、溪边客栈、红海棠酒店 、玖幺酒店、暖阳酒店、福多多酒店、温珑酒店、百香阁酒店 、茉莉花开和悦酒店 、壹小停酒店 、友信酒店、丽圆精品酒店、百众酒店、清雅居酒店、佳兴精品酒店、雅思特酒店、高旗精品酒店、硒枫居酒店 、银星乐、瑞华酒店、时光新巢酒店、穗源客栈、宜玖居酒店、艺阳酒店 宜栖酒店 、唐门客栈、续宏商务酒店、琪源酒店 、智恩酒店、华影精品酒店、如家驿居、广逸酒店、百众酒店、农科院、惹巴拉、或其他同级别酒店；
当地三钻 参考酒店：魅力无限艺术酒店、云水茗心艺术酒店、维也纳国际酒店 、骏远国际酒店 、桂花苑酒店 、维也纳酒店、恩施华盛凯月酒店、 恩施相携精品酒店、诗曼大酒店 、恩施熙畔酒店、 希璞酒店、念家酒店、城市达人酒店、 城市优选酒店 、城市江景酒店 、九名月酒店、季枫酒店 、清新酒店 、奎苑大酒店、尚客优悦酒店、宜尚酒店、曼兰酒店、M酒店、施洲国际大酒店、祥月山居酒店、桂花庄园酒店、晨曦假日或其他同级别酒店；
当地四钻 参考酒店：恩施鼎途华美达广场酒店、奥山雅阁酒店 、紫荆国际大酒店、万达美华酒店 、万华国际酒店、盛格丽国际酒店、纽宾凯国际酒店文化中心店 、金马国际酒店、怡游假日酒店、华睿丽嘉酒店、住景国际酒店、世纪银华酒店、恩施锦江都城酒店、盛华国际酒店、兴际国际酒店、施悦国际酒店、大隐泊森酒店、恩施怡和国际大酒店、慕尚国际大酒店，恩施轩宇国际大酒店、伯客希尔国际酒店、X酒店 、恩施戴斯温德姆酒店、恩施希尔顿欢朋酒店、怡程酒店民族路店、丽呈睿轩酒店或其他同级别酒店；
备注：恩施属欠发达地区、酒店标准比内地发达城市偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季，酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准或以上酒店。
本社安排酒店双标间（暂无星级评定），不提供自然单间。单人需补房差，请每位客人出示本人有效证件及交付一定房间押金，待退房时，酒店查房无误，会如数退还押金。按酒店惯例，中午12:00前退房，请客人安排好时间、旅游目的地酒店热水限时供应。
行程内所列酒店均为当地行业内评定标准，非国家旅游局授牌的星级酒店，参考酒店已列出，可网上参考查询，如您对酒店有更高要求，可报名时升级。以上均为参考酒店，实际入住哪家酒店以当团控房为准。
备注说明
1.行程中需自理的门票和当地导游推荐的项目，请自愿选择购买参加，当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票；
2.旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程； 未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍等，不宜长途旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担，请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，如因个人原因中途离团需补旅行社300元/人；
3.如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；
4.行程中的赠送项目，因客人自身原因或不可抗力因素造成游客不能享用，旅行社不做任何退费，不影响游览的情况下，旅行社会根据实时路况，天气等特殊情况调整游览的先后顺序；
5.此产品为散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担；
6.出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；行程内包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生；
7.行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动；
8.各景区内配套，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担；
9.请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；
10.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
11.我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反馈意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。
温馨提示：
1.请保管好自己的贵重物品，如有遗失我社导游协助游客报案，不负责赔偿。
2.由于地域性差异，请不要随意在小吃摊点乱吃、乱喝，以免造成身体不适，影响正常行程。
3.因恩施天气多变，每年3-6月属于雨季，烟雨朦胧仿佛人间仙境，在享受美景的同时别忘了拿出提前备好的雨具。
4.因旅游旺季，各景区游客较多需排队进入，请大家听从导游安排，避免拥挤，谢谢配合！
5.自由活动时，不要单独行动，请结伴同行。
6.入住时请检查房间设施（空调、床单、毛巾、马桶等物品），如有缺少或损坏，请联系服务员或前台。
7.酒店洗澡时，注意做好防滑措施，以防摔伤。
8.行程中的水上项目，请务必保管好自己的手机、相机等电子产品。
9.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
其他说明：
1）接站：为确保顺利接站，请出发前主动联系接团导游或地接社工作人员，配合导游核对接站信息，解除电话呼入限制或陌生号码拒绝接听设置，避免导游或接站工作人员无法联系；
2）送站：我们会按行程中注明的时间进行送站，送站后工作人员和汽车会离开。行程未结束前因个人原因提前离团的，不提供单独的送站服务，导游会尽力为您提供送站协助，产生的费用需自行承担；行程结束送站前，请配合导游如实填写服务意见单，对旅行社及导游的服务做一个客观、公正的评价，填写内容将作为本次旅游服务质量认定书，不填写或有目的不实填写，均视为主动放弃权益；
3）安全：旅行途中导游无法做到一对一服务，也无法完全预料并告知可能会发生的安全隐患或旅游项目对游客身体健康程度的要求，具有完全民事行为能力的游客本人在游览、入住、乘坐交通工具、饮食时，个人必须注意安全防范，避免造成人身伤害或财产损失，若发生意外受伤，我公司会协助救治、协助申报旅游意外保险，当时产生的所有费用须游客本人承担。
4）导游：为您服务的是专线导游。参团游客在景区游览速度快慢不一，请尽量跟随导游步伐一起游览，导游会在抵达景区前介绍该景点游览内容及游览路线，务必按导游约定的时间、地点集合；
5）购物：行程中汽车停靠的休息站、服务区内可能会有商品出售，均不属于旅游购物店；若您有购买当地特产的需求，尽量避免在景区内购买，可到酒店所在城、镇或请导游协助购买，此类情况不属于行程内安排的购物行为；游客自行购买的商品，旅行社和导游不协助鉴别好坏真伪，不提供退换商品服务，不接受相关投诉；
6）景区：如遇人力不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按实际发生的费用结算，部分景区为套票制，放弃游览单个景点的无退票。如遇国家政策性临时调高门票、住宿、交通等价格的，不另行加收上涨部分费用；本产品价格为多服务项目打包团购价，报名时已享受多重优惠，若遇节假日、或景区临时性优惠，均按原合同价执行，优惠不重复享受，也不退费；本产品所包含的门票费用均按团购价进行了优惠，特殊证件产生门票优惠时，均不以挂牌价为准，按地接旅行社退费标准执行；
7）用餐：已包含的正餐为大众口味的团餐，无法满足每位游客的特殊饮食习惯，敬请谅解；若您对饮食要求高，可按团餐标准退费给您自行用餐；不吃或其它原因导致未用早餐、均无退费、也不接受相关投诉；
8）离团：游览中请勿擅自离团（自由活动除外），擅自离团造成未参加行程内景点、用餐、住宿、交通等，费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
10）问题处理：行程中遇到问题或对安排存在异议的，请现场向导游提出并协商解决，未当场提出的，视为已认同安排。参团游客不得以达到个人目的，煽动、串通、干扰和阻挠正常行程安排，若出现此类情况，旅行社有权视为该游客自动放弃行程且不退费，情况严重的，移交当地旅游执法部门或司法机关处理；对过度维权、骗游敲诈、旅游流氓者，将提交相关部门处理，并申请纳入不良信用记录或申请旅游行管部门将其加入旅游黑名单，对其以后乘坐飞机、动车、高铁、旅游出行将造成影响；
11）特殊人群：未满18周岁或65周岁以上须1名身体健康的家人陪同出游，65岁以上老人须签订《参团免责承诺书》；
12）保险：组团社或游客须在出发前自行购买保额不低于100万元的旅游意外保险。出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，放弃行程期间或离团后的人身安全由旅游者自行负责；
13）出门在外安全第一。在景区游览时请您一定注意 “走路不观景，观景不走路”；不要为了追求刺激或照像而攀爬没有安全防护设施的地方；在比较危险的地方要抓好扶手，防止踩空脚而跌伤。
14）当地饮食以辣为主，油、口味偏重，与湘菜、川菜口味很接近。如果您口味要求清淡，请您提前给导游说明以便安排。有很多特色腌制食品、泡制食品，您可以适当的品尝，切记不可一次吃得过多，以免引起消化系统的不适应。
15）当地比较繁荣，许多路边小食摊上那些食品看上去、闻上去都很诱人，请您在品尝时一定要选择卫生状况较好的摊位，切莫只顾贪便宜而忘记卫生。
16）当地气候特点是“冬无严寒，夏无酷暑”，而且早晚温差比较大，请您注意保暖，适当准备好厚一点的衣服。
17）游览的路途可能不会很平坦，并且景点走路的地方很多，请您穿一双软底旅游鞋，以减轻脚的劳累程度。各个景区之间的路程相对比较远，请您在乘车过程中注意调节身体状态，晕车的朋友请提前服用晕车药。
18）在当地旅游请切记路边的野花不要采，因为怕刺伤您的手；路边的野果不要吃，因为怕有毒。
祝您旅途愉快！
微信扫描下方的二维码阅读本文
