买一送一【北巡·春色】北戴河-中海滩-帆船出海 -山海关- 避暑山庄-塞罕坝-乌兰布统大草原双卧7日/双高5日

1、甲方已清楚且愿意遵守：若本旅游产品大交通涉及飞机，所含的往返团队优惠机票系团队票或乙方与航空公司约定不签转、改期或退票的机票，不得签转、更改或退票。如根据航空公司规定，机票可签转、改期或退票的，乙方协助甲方办理，由此产生的费用由甲方承担。如因航空公司时刻调整、机场临时关闭、天气原因、航空管制等意外事件或不可抗力，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，具体航班号及航班时刻，请以最终出票信息为准。请提前120分钟到达机场办理值机手续；若本旅游产品大交通涉及火车票，根据《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规定，火车票无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。车票按实际出票为准；若本旅游产品大交通涉及汽车票，如遇天气原因、路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车工作人员公布为准。不同交通工具的客规请咨询相关部门并提前了解，以免影响您的出行。

2、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于，恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因，导致旅游目的无法实现，旅行社不承担违约责任。如遇不可抗力因素，经甲乙双方协商一致，我社可调整行程安排。

3、已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等交通客运工具延误或者取消，景点临时不开放等，导致旅游目的无法实现，旅行社不承担违约责任。

4、乙方有权根据甲方的身体健康状况及相关条件等因素决定是否接纳甲方报名参团。患有不宜出行旅游的病情（包括但不限于：恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损），甲方须在报名前自行前往医疗机构体检后，确保自身身体条件能够完成本次旅游活动，并向旅行社提供适宜出游的体检报告；甲方须保证提供的身体健康状况真实，如虚报、瞒报有关情况的，一经发现，乙方有权单方面终止本合同，拒绝甲方继续参团并有权要求甲方赔偿乙方的实际损失。

5、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的旅游者若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响您的出行。如甲方系18周岁以下（含18岁）未成年人旅游者参加旅游，应由法定监护人陪同出行，监护人不予陪同的，应书面指定第三人作为临时监护人陪同出游；如甲方系 70周岁以上（含70岁）旅游者参加旅游，应有直系亲属同意，且非单人出行，同时在出行前如实填写并提交《健康申明与担保书》。如虚报、瞒报有关情况的，一经发现，乙方有权单方面终止本合同，拒绝甲方继续参团并有权要求甲方赔偿乙方的实际损失。如八十周岁及以上的长者出行，参加飞机班请提供（心率数值、血压数值、心电图检查、呼吸道检查），并强烈建议购买旅游意外保险。绝大多数目的地或旅行服务提供商针对长者旅游者按照如上年龄进行划分。部分目的地因特殊原因或部分旅行服务商有特别规定详见产品说明。

6、旅游过程中所用的车辆，以实际接待人数为准核定车型。

7、购物为甲方个人自愿行为，甲方购物时应认明商品，索要正式票据。游客消费购物需慎重辨别，看清物品，并索要购物有效凭证，若无意购买请勿讨价还价，以免发生争执。 购买小物品时避免用大额现金，找零请当面看清真伪钞。

8、本合同旅游者不止一人的，实际签订合同的甲方代表与其他旅游者之间的关系（比如赠予、委托代理、代表等）属于内部法律关系，乙方属于该法律关系的第三人，甲方没有义务向乙方披露该法律关系的内容。由于其他旅游者不参与本合同签订过程，乙方无法直接向其履行相应的告知义务，因此甲方代表有义务将合同的各种信息（包括但不限于合同条款的说明，对旅游者的告知以及合同中对旅行社责任免除等约定）及时全面地告知其他旅游者，并将其他旅游者的相关信息（包括但不限于健康信息、不适合参加的旅游项目的信息等）告知乙方。除非其他旅游者事先向乙方书面声明，否则甲方在合同文本、相关附件以及本合同履行过程中的各类补充协议上的签字，效力及于全部其他旅游者。如甲方将本合同中自身权利义务转让于第三人的，不影响其他旅游者在本合同中的权利义务，该第三人不承受上述代表地位。

9、此行程报价为随团旅游综合费用，甲方持有导游证、学生证、老年证、军官证、教师证、残疾证等特殊证件的，如产生景点门票优惠，旅行社协议价高于特殊证件优惠价的，乙方退还甲方差价部分；旅行社协议价不高于特殊证件优惠价的，无差价可退；如遇国家政策性调整门票价格,则按实际价格结算。如遇人力不可抗因素造成景点无法游览或无法按时游览,本社只负责退门票差额,不承担由此造成的损失和责任。

10、根据国家关于失信人的法律规定，如甲方被列为失信人无法出行的，乙方可解除旅游合同，由此产生的损失由甲方承担。

11、若旅游行程内含有购物店，旅游者有权选择是否参加，如旅游者不愿参加，可选择预订其他旅游产品线路，或届时直接向导游或领队提出，由旅行社和旅游者另行协商安排。旅游行程中的自由活动期间，旅行社将会视旅游者需求及实际情况推荐部分自费项目，如旅游者自愿参加，应与旅行社另行签署书面协议，并不得影响同团其他客人在此期间的活动安排。

12、由于各地沙滩、海水情况各不相同，旅行社不建议游客参加游泳活动。如游客自行决定下海游泳，需视体力、技能情况量力而行，旅行社建议您租用或购买救生衣，禁止单独游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范围外游泳。在室内游泳池游泳时，切忌跳水，游泳后勿食水果等。

13、针对个别特殊的高风险娱乐项目，旅行社作出以下特别提示：

★不适合高原旅游和潜水、跳伞情形：

（1）患有器质性心脏病、冠状动脉供血不足、显著心率失常、静脉脉率在100次/分以上、严重高血压病和各种血液病患者。

（2）患有各种呼吸系统疾病如支气管扩张、哮喘、间质性肺病、慢性阻塞性肺疾病及其他各种呼吸功能不全、活动性肺结核者。

（3）患有癔病、癫痫、严重神经衰弱、脑血管疾病者。

（4）重症胃肠道疾病，如消化性溃疡活动期、慢性活动性肝炎及其他严重肝、肾功能不全者。

（5）糖尿病未控制及其他严重内分泌系统功能不全者。

（6）曾有过高原心脏病、严重高原昏迷、高原肺水肿病史者，以及曾有症状明显的高原反应、高原高血压、高原红细胞增多症病史者。（7）高度近视或病理性近视者（因低氧可诱发视网膜剥离导致失明）。（8）发热（如上呼吸道感染、感冒等）及其他全身症状或呼吸道症状明显，病情未愈者。

（9）妊娠期。

★不适合漂流的情形：

（1）身高不足1米4的儿童；

（2）身体过于虚弱者；

（3）醉酒者；

（4）患有精神病、心脏病、脑血管、高血压、痴呆症等病症患者、孕妇、残疾人。

★不适合登山的情形：

（1）心肺功能不全，慢性呼吸功能代偿不全或是高血压、冠心病等心功能代偿不全者。

（2）患有膝关节、骨关节病、类风湿性关节炎、已接受膝关节和髋关节置换手术者、患有踝关节和足部疾病的患者。

（3）不经常锻炼的中年人、体质不好的老年人。长期缺乏锻炼的中年人，突然进行大运动量的爬山活动，体力负荷突然加大，容易诱发心肺疾病。老年人在准备爬山前，最好先进行一些强度不大的运动，给身体一个适应的过程；另外，严重骨质疏松的患者，登山时一定要防止跌倒，避免骨折。

★不适合泡温泉的情形：

（1）有心脑血管疾病。

（2） 癌症、白血病患者（会刺激新陈代谢，导致身体加速衰弱）。

（3）营养不良或病后身体极度衰弱者。

（4）带有血管并发症的糖尿病重症患者。

（5）严重湿疹、皮肤炎及皮肤有溃烂伤口者。

（6）怀孕初期和后期。

★泡温泉注意事项：

（1）不要泡得过急，要从水温较温和的池水开始浸泡。也不要泡得过热过久，要及时让身体上胸露出水面或离水歇息。

（2）温泉温度高，浸泡后会有出汗、口干、胸闷等不适感，这是血液循环过快的正常反应。此时调换凉水浸泡或上水静养稍许，并多喝水即可舒缓。

（3）患有心脏病、高血压者应约伴一同浸泡，如有不适应立即上水静养。

（4）有癌症、白血病的人，不适合浸温泉，因为容易刺激新陈代谢，使身体很快变衰弱。

（5）如果有得到急性感冒、急性疾病及传染病的人，最好不要去浸温泉。

（6）女性生理期来时或前后，怀孕的初期和未期，最好暂时不能浸温泉。

（7）饥饿时不可浸泡，因空腹易致疲劳，须饭后小睡或稍休息再行浸泡。

（8）酒后须熟睡养息后才能浸泡，否则沐浴刺激血行，致使体力消耗殆尽，恐生意外。

（9）长途跋涉疲劳过度，不可骤然入温泉，须稍事休息，待体力恢复后再行浸。

另外遇到临时的一些情况，也要注意：

（1）肚子饿的时候，不可以马上浸温泉，因为空着肚子泡温泉很容易会有头晕，想要吐及疲倦的情形。

（2）如果坐了很久的车或是走了很远的路，非常的累了，不可以马上去浸温泉，不然会越泡越累。

（3）睡眠不足或是熬夜，如果突然浸温度很高的温泉，可能会发生休克或是脑部缺血的情形。

（4）心情很兴奋或是很生气，心跳变快的时候，也不适合浸温泉。

（5）刚吃饱饭或是喝完酒，不可以马上去浸温泉，不然会有消化不良及脑溢血的情形。

（6）营养不良或是生病刚好，身体很差时，千万不可以去浸温泉。

★泡温泉小常识：

（1）淋浴洁身 先进浴室淋浴，洁净全身。

（2）试探水温 用手脚探测水温是否合适，切忌直接跳入水池。

（3）脚先入水 先泡双脚，再用双手不停地将水温泼淋全身，适应水温后才全身浸入。

（4）先温后热 露天池，水温各异，从低温到中温，循序渐进，逐步适应温泉水温度。

（5）掌握时间 每次入池以15分钟为宜，间隔数分钟后方可再浴，如感觉胸闷，头晕，口干可能是水温太高所致，可在池边休息片刻，喝上几口碧泉茶，您很快就可以恢复。

（6）放松心情 泡温泉时可合上双眼，以冥想得心情，缓缓地深呼吸数次，达到释放身心压力的效果。

（7）注意事项 泡温泉时不要同时按摩，因为泡温泉时身体的血液循环核心脏的跳动次数都加快，如果同时按摩会加大了心脏的负担。

（8）泡温泉前一定要把身上的金属饰品摘下来，否则首饰会被泉水中的矿物质“染黑”。

（9）温泉水中含矿物质，泡过温泉后尽量少用淋浴液，用清水冲身更有利于保持附着在皮肤上的矿物质。

14、每位成人旅游者支付的旅游费用一般情况下是指按贰人出行入住壹间双标房核算的单人价格。如遇单人报名参团或旅游者要求享受单房的，旅游者应在支付旅游费用时向旅行社补齐全程房差。酒店入住时间一般为下午15:00以后，退房时间一般为中午12:00，延迟退房需加收费用，客人自理。部分酒店可能对于连住客人，不主动提供每日更换床单、被单及枕套的服务，若有需要可主动向酒店提出要求。为提倡绿色出行，低碳环保，部分地区酒店可能不会提供免费的洗漱用品，请提前自备或酒店前台自费购买。

15、行程用餐（包括自理餐）过程中请不要饮酒，尤其是患有心脑血管疾病、高血压、呼吸道疾病等的游客切忌饮酒，以免给您的身体带来严重损伤。

16、客人所有的特殊需求（包括但不限于大床或双床、无烟房、高楼层、海景房观海角度等）均视为“尽量安排，但不保证”，敬请谅解！

17、敬请关注出行提示，重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。

18、为保证旺季出游的旅游产品资源稳定性，旅行服务提供商可能会对目的地旅游资源采取包房切票等行为。因甲方自身原因取消行程可能会涉及资源的费用损失，实际损失以旅行服务提供商报价为准。

如因航空公司时刻调整、机场临时关闭、天气原因、航空管制等意外事件或不可抗力，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，具体航班号及航班时刻，请以最终出票信息为准。请提前120分钟到达机场办理值机手续；若本旅游产品大交通涉及火车票，根据《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规定，火车票无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。车票按实际出票为准；若本旅游产品大交通涉及汽车票，如遇天气原因、路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车工作人员公布为准。不同交通工具的客规请咨询

19、若行程中选择春秋航空航班的旅游者请认真阅读如下《春秋航空差异化服务条款》：

1）餐饮服务须知：春秋航空的票价不含餐、饮费用。客舱内设有售品部，您可以根据需要选购饮料、餐食及其他商品。我们诚挚地敬奉各位旅客：为保持客舱清洁，请在客舱内不食用带有果皮、瓜壳等的食物。

2）不正常航班服务须知：（1）春秋航空公司尽最大努力避免航班延误或取消。如由于春秋航空公司原因造成航班延误4小时以上并直至晚上22:00以后，且计划航班取消的，春秋航空公司为您免费安排带盥洗设施的标准间。（2）除此之外，春秋航空公司航班不正常时不提供免费膳宿服务。春秋航空公司将竭力提供最新航班信息,必要时协助您办理食宿等相关手续，但费用由您自理。

3）行李运输特别规定：（1）春秋航空公司的免费行李额较低；您的免费托运行李额为10公斤（婴儿无免费行李额），尺寸不应超过40厘米×60厘米×100厘米，超重部分需支付逾重行李费，每公斤按国家公布的经济舱全票价的1.5%计算。（2）春秋航空公司规定每位旅客带入客舱的非托运行李（包括自理行李和随身携带物品）仅限一件，重量不应超过7公斤，尺寸不应超过20厘米×30厘米×40厘米，超重或超限的，均应办理托运；如您未能配合的，春秋航空公司将有权拒绝运输。