国内遛娃天花板，呼伦贝尔大草原「亲子活动+研学体验」深入草原腹地，DIY套娃/做列巴/喂驯鹿/骑马，松弛带娃邂逅童话世界

呼伦贝尔+海拉尔+莫日格勒河+额尔古纳+列巴博物馆+室韦+驯鹿部落+黑山头+186彩带河+满洲里+巴尔虎蒙古部落丨双飞六日

 暑期亲子天花板，80%宝爸宝妈的选择 

 纯玩无购物，松弛带娃 

亲子活动，研学之旅：俄罗斯巴斯克节，列巴博物馆制作列巴，手绘套娃，白桦林喂驯鹿，骑马，射箭，边境采风，篝火晚会，喂小羊羔挤牛奶，蒙语课堂，动植物课堂，非遗体验等

优选住宿：海拉尔3钻舒适酒店+满洲里套娃城堡或4钻酒店+俄式木刻楞+特色蒙古包

草原必吃：户外BBQ、内蒙手把肉、关东铁锅炖、牧场农家菜

浦东往返·直飞不经停

HO2319 上海浦东-海拉尔 16:35-20:10

HO2320 海拉尔-上海浦东 21:00-00:50

含7KG手提+20KG行李托运

※苏州地区+200元/人含上门接送

不含机票燃油税费200元/人，报名时支付

全国各地—呼伦贝尔（海拉尔）

探访呼伦贝尔的首府城市，民族博物馆学习历史文化，寻觅美食

海拉尔—额尔古纳—室韦/恩和

今日主题：天下第一曲水、俄罗斯家访、户外BBQ、趣味草原运动会、深入草原深处

今日任务卡

任务一：看谁是撞蛋环节的幸运儿；

任务二：了解草原的动植物知识。

室韦/恩和—额尔古纳—黑山头

今日主题：亲手绘制套娃、制作列巴、拜访驯鹿部落、赠送篝火晚会

今日任务卡：

任务一：心灵手巧，你能在俄罗斯套娃上画草原星空吗

任务二：看手持青苔，与“草原上的精灵”可爱的驯鹿合影

黑山头—满洲里

今日主题：成为草原小勇士、极美的边境公路、中俄蒙三国风情

今日任务卡：

任务一：在草原上上策马扬鞭，做一个真正的小勇士！

任务二：跟自己喜欢的套娃建筑合影1张

满洲里—海拉尔

探访呼伦贝尔的首府城市，民族博物馆学习历史文化，寻觅美食

海拉尔—出发地

1、交通：

海拉尔进出：出发地-海拉尔往返经济舱，含7KG手提+20KG行李托运。包机切位航班一经确认，变更机票全额损失，请报名时仔细核对客人信息。（以上报价不含机建及燃油200元/人 （根据1.5最新政策，以实际为准，多退少补）

2、用餐：全程5早4特色餐（户外BBQ，东北铁锅炖，牧场农家菜，草原手把肉）。（由于餐品需提前备食材，全程餐客人原因不吃不退费用）

3、门票：行程中所列景点大门票（打包门票价格优惠不退）以上门票旅行社打包采购，所含门票因天气原因、年龄优惠、证件及不可抗力因素均不可退费，敬请谅解（部分景区实行实名制管理，务必携带随身携带有效身份证）

4、车辆：首末两天专车接送机场/火车站；行程期间空调旅游用车，保证一人一正座。

5、酒店：2晚海拉尔网评三钻+木刻楞+蒙古包+1晚满洲里套娃城堡或四钻（不指定）

海拉尔：景铂尔/山水/德盛/维也纳/立领/森粮/盛世达/你好/汉庭/伯爵/友谊/鹏泰/白云朵朵或同级网评三钻

木刻楞：潘乐杰之家/丽娜之家/套娃小镇/旅行者/恒伟/风情/套娃/维克多庄园/伙尔加庄园/祺峰或同级

黑山头：杭盖牧歌/安达情/天骄/哈萨尔/哈撒尔/巴尔虎/欢乐牧场/通古斯/迎宾部落/庆格尔泰或同级

满洲里：套娃城堡/兰维大酒店/福润兴/外交会馆/友谊宾馆/江南大酒店/罗曼假日/凯旋/雅豪大酒店或同级网评四钻

备注：

1呼伦贝尔五线城市，景色很好，但是接待能力非常有限，当地所谓的标准都完全不能和华东比较

2木刻楞、蒙古包为体验性质，独立卫浴，干净卫生，别期望值太高

3呼伦贝尔酒店旺季一房难求，行程内参考酒店不指定，不另行通知

4 套娃城堡酒店为稀缺资源，承载能力有限，不指定入住，满房将安排同级网评四钻酒店，请悉知

6、导游：当地优秀导游服务，10人以下司机兼导游；

7、保险：旅行社责任险；

8、儿童：12周岁以下儿童费用含机票、车位、餐费，门票。全程不占床位不含早。

1、草原娱乐活动及特色餐食：烤全羊298、俄罗斯歌舞演艺餐298-398、游牧天边498、越野车穿越草原腹地380-580【自愿参加，丰富行程，不强制

2、旅游意外伤害保险

3、个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务）

4、单间差或加床费用

5、行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用

6、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用

7、行程不包含的自费项目

8、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用

9、“旅游包含费用”内容以外的所有费用

10、温馨提示：莫日格勒河目前在修建景区，暂时没有收费计划，可免费游览，如抵达时有政府收费行为，门票需现场自补，望悉知。

呼伦贝尔温馨提示

•呼伦贝尔夏季最佳旅游时间为5月至10月末；冬季冰雪最佳旅游时间为11月至次年的3月。

•气侯：内蒙古是亚洲中部蒙古高原的组成部分,属寒温带和中温带大陆性季风气候,春季平均气温大约是零上3度—15度、夏季20度—28度、秋季6度—0度、冬季零下15度—零下30度，在夏季由于草原的昼夜温差较大且降雨量集中(多集中在7—8月)。昼夜温差较大，所以夏季旅游不能只穿短袖衫、短裤或裙装，应适当带长袖衣服，随时加减。

•游玩草原不要离参照物(如公路、蒙古包等)过远，以免迷失方向。为此，带上小罗盘仪备用，十分必要。

•草原旅游请尊重民族习惯，理解地区文化、经济的差异，同时希望您自觉保护草原人文和地理环境，您旅游途中如安排有向导请务必听从向导的指挥，以避免一切不必要的少数民族地区冲突和纠纷。

•蒙古族礼俗—献哈达：哈达是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的礼节，在迎宾仪式上蒙古人会双手捧哈达、银碗为客人敬酒，即使不会饮酒，也要接过银碗粘粘唇，再将酒杯还给主人，以示对主人的尊重。

•夏季草原上蚊子较多，应适当带些风油精（当地有售），最好穿旅游鞋而不穿凉鞋，以免蚊虫叮咬。如带上折叠伞，也是明智之举，晴天可遮阳，免受曝晒之苦。

•骑马：骑马具有危险性，客人可自愿选择，请自行投保，在选择马匹和骑乘中一定要听从当地工作人员的安排和指挥，以免发生意外。

•必备药品：防暑、下火、止泻、防感冒、防蚊、消炎药等。

•内蒙古的土特产：蘑菇、木耳、香脆虾、奶茶粉、山野菜、奶制品等。

•俄罗斯纪念品：俄罗斯套娃、望远境、水晶制品、苏联纪念币、邮票、巧克力、酒等。

•旅游过程中请听从相关工作人员的安排，防止意外事故的发生，贵重物品妥善保管，以防丢失。

•自费项目客人自愿参加!

旅游注意事项

1、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，证件遗忘或遗失或不在有效期内等原因造成的无法乘坐火车或飞机，无法入住酒店等损失由旅游者自行承担。

2、此线路因服务能力有限，仅接受持有中国有效身份证件的客人预订（不含中国香港、中国澳门和中国台湾），出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，无法接待婴儿（14天-2周岁[不含]）及75岁以上老人出行。敬请谅解！18周岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客作为监护人陪同方可参团，如65周岁及以上客人需有监护人随行需签定免责及提供健康证明。

3、旅游者(甲方)须确保身体健康、自身身体情况适宜参加此旅游行程，如因旅游者(甲方)自身健康原因或个人过错造成不能继续旅游或由此产生医疗、看护、交通等费用的，后果由游客自行承担，旅行社对此不承担赔偿责任，但应履行必要的救助或协助义务。

4、旅行社为甲方代订的机票均为特价舱位机票(或团队机票)或旅行社与航空公司约定的机票不可签转、不可更改、不可退票的。并且需按照顺序使用，即去程未使用，返程无法使用，请不要错过去程航班。旅游者(甲方)与乙方签订本合同后或双方确认报名缴纳团款后提出解除旅游合同的，不管提前几日提出退团或解除旅游合同的，机票费用全额损失不予退费，并且承担与之相关的旅游行程当中大巴车位或房费损失。特别注意：如果参加旅游行程的甲方为失信人员，签订旅游合同时未告知旅行社、造成旅行社在为甲方代订的机票出票时未能出票成功的、由此产生的机票、旅游车费等损失由参团人本人自行承担。

5、一经报名确认，如需退团您需要承担以下损失：提前7天以上退团的，承担大交通退票损失费+车位费500元/人；出发前7天-24小时内取消的承担大交通退票损失费+车位费500元/人+300元/人酒店损失费；出团前24小时内取消的承担大交通退票损失费+车位费500元/人+600元/人酒店损失费。

6、成团：本行程满30人发团，不足30人我社将提前7天通知，客人可选择退团或更改我社其他团期（无损失无赔偿）。

7、领队或导游会在出发当天20：00前短信或电话联系客人，请保持手机畅通。自行乘车的客人，导游将在您抵达前一天联系您，接团导游一般都在出站口举东北王导游旗接团。

8、出团当天，飞机与起飞前至少2小时抵达机场，火车于开车时间提前90分钟抵达火车站，凭报名有效证件自行办理乘车/乘机手续，因游客自身原因无法准时抵达成行，按当天退团处理。

9、此行程单不保证具体的航班号及航班时间，仅保证行程安排，具体航班以出团前确认为准。火车票不保证车次铺位等特殊要求，机票需游客自行值机选座。

10、合同中所附行程为计划行程，在不影响整体行程标准的情况下，旅行社有调整景点先后顺序及火车站、航班进出港口的权利。如因特殊原因导致客人景点没有浏览到，将更改替换景点或按照旅行社与景区优惠价退还客人费用，如景点无门票费用则不需退还。

11、游客在行程中，如因自身原因放弃部分行程或离团，与旅行社的旅游服务关系自动解除。行程中未完成部分如交通/门票/住宿/餐费等，均视为自愿放弃费用不退、放弃行程期间及离团后的人身安全由旅游者自行负责。

12、团队行程中，旅游者不得擅自脱团、离团，否则需缴纳离团费用2000元/人，请悉知。

13、本行程报价为团队综合优惠报价，持任何证件均无优惠费用可退。且若因客人个人原因放弃用餐景点等，均无任何费用可退。行程内所有赠送项目不去不退。

14、行程中行车时间跟景点游览时间均为预计，实际会有一定误差。完成行程包含的景点游览后的时间，均属于游客的“自由活动”时间。游客需注意财产及人身安全，若发生安全事故责任由游客自负。根据国家和地区的环保法律和政策要求自由活动期间旅游大巴停运，期间不开放车内空调或暖气。

15、游客参与旅游产品包含的行程或推荐的娱乐项目时，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。请游客入住酒店时注意安全、防止滑倒，冬季老人洗澡时间不宜过长。在行程中请注意上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点人身及财产安全（并照看好老人和孩子的安全）。

16、旅行社为游客代购的机票、车、船出发时间请以票面为准；因“火车、轮船、航空公司”原因导致航班/火车/轮船延误或更改，乙方不承担责任、同时乙方不承担因此产生的所有费用（如：住宿费、餐费、改签费、车费等），但应当积极协助解决。

17、国内部分景区内及酒店为方便游客，有自设商场及特产购物等情况，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，切勿误会为是我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解！特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。

18、行程：东北/内蒙/西北/新疆等地域广阔，本行程行车路程较远，部分偏远地区基础设施不完善。建议备些小零食途中可随时补充体力。

19、用餐：旅行社安排旅行社常用餐厅，一般可以安排东北菜、鱼等。东北用餐菜码足、分量大，口味重。景区内如镜泊湖风景区等，饭菜贵、口味较差、保证能够吃饱。北方服务人员的综合素质与服务意识，普遍比南方差，希望客人理解。北方干燥可多吃些蔬菜、水果、多喝水（有肠胃方面不适者，随身携带个人药品）。东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中，注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否合适，如发生不愉快事情，我社将不再承担由此而引发的相关责任。

20、住宿：东北三省内蒙以及新疆西北等地区均是老城市，酒店标准比南方旅游城市发达地区住宿条件要低很多，住宿以及服务无法和南方城市相比。楼层不高的一般无电梯，早餐一般都为中式围桌（面条、鸡蛋、粥等）;该城市的三星、四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧，请您多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖，洗漱沐浴时请注意防滑！

21、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。

22、娱乐：请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；晚上出去游玩请结伴同行，贵重财物请自行保管妥当，务必在晚上12：00点前回宾馆，以免影响第二天的行程。

23、提示：部分景区内、停车场、商业街等地有购物商店，请视需要谨慎购买，产生质量问题或争议旅行社不负责；行程内所有赠送项目不去不退。

24、如遇人力不可抗拒因素（天气、自然灾害、政治因素、民航、铁路、公路、瘟疫等原因）造成的行程延误或取消，我社只负责协调处理，不承担由此产生的额外费用。

25、客人报名时已经享受过团队综合优惠，景区门票当地无任何费用可退，且客人需要配合使用优惠证件。如不配合或证件作假，需现场补齐差价。

26、景点游览执行少数服从多数的原则，选择不参与的团友需在景区门口自由活动等候。

27、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐，我们将协调为打包早餐，敬请谅解。

28、东北早晚温差较大，注意防寒保暖。特别是长白山地区和黑龙江内蒙古地区早晚气温较低。每离开一地，请仔细检查自己的物品，不要遗漏，出门在外请您保持平常心态，因外出旅游一定不会像居家时那样舒适，遇事不要急躁，请大家互相体谅、互相帮助。

29、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。

30、由于市场价格变动大，同样的产品不同的日期报名或不同的市场报名价格均有可能出现不同，旅客报名已视为同意此价格，因此我社一律不解决因为价格不同而产生的投诉事宜。

31、感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人认真填写【游客意见单】，此单将是处理客诉的主要证据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与【游客意见单】相冲突的意见和投诉，我社将以【游客意见单】为准，有权不予以处理。行程中有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话，我们将第一时间为您解决。

意见单说明：我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”，如旅途中有什么意见和建议以及接待质量问题，请在当地及时与我社沟通，以便及时协助解决、回程概不受理。

附则：此协议作为旅游合同的补充，作为包价旅游合同的组成部分，与旅游合同具同等法律效力，旅游者对此无任何异议；