娜花西安游
芳华中国 青春西安
兵马俑博物院/陕西考古博物馆/西安博物院
华夏文旅海洋馆/大唐不夜城/华清宫/明城墙
永兴坊/回民街 双卧6日双高5日
古都游忆长安
/ 双卧6日 /
65岁以下：3749元/人
65周岁以上：3499元/人
单房差525元
往返升级软卧+420元
/ 双高5日 /
65岁以下：4500元/人
65周岁以上：4250元/人
单房差700元
/ 双飞5日 /
65岁以下：5350元/人
65周岁以上：5100元/人
单房差700元
/ 儿童价格 /
1680元
（1.2米以下只含车导餐）
/ 开班日期 /
6月26.28日
7月1.3.5.8.10.12.15.17.19.22.24.26.29.31日
8月2.5.7.9.12.14.16.19.21.23日
01
网红导游带团
每个导游都有自己的特色
02
极致美景 高奢体验
考古文物—陕西考古博物馆
以考古学科发展为主线，考古遗迹遗物为展示对象，向公众展示考古调查与现场保护、修复及反映考古学科发展史的博物馆
植物天堂—西安博物院-荐福寺小雁塔
是中国历史上著名的佛教古塔之一，位于陕西省西安市荐福寺内，塔内雕刻着大量的佛教饰文和佛像浮雕。
民族印象—西安城墙
古都西安的标志性景观，也是我国迄今保存最完整的古城墙之包括护城河、敌台、正楼、箭楼、闸楼和角楼等设施建筑
历史印记—秦始皇陵兵马俑博物院
世界上最大的“地下军事博物馆”，世界考古史上最伟大的发现之一，堪称“世界第八大奇迹”
美食文化—永兴坊
非物质文化美食街，西安本土出名的老店或开的分店，打卡网红美食街，可品尝正宗的潼关肉夹馍、秦镇米皮
千年佛文化—大慈恩寺
下年古刹之皇家寺院，拂尘净心，守望长安1300余年的七级浮屠一一大雁塔就坐落于此，玄奘西行佛经藏于塔中
文化街区—长安十二时辰
唐风市井生活文化街区，“观一场唐风唐艺、听一段唐音唐乐演一出唐人唐剧、品一口唐食唐味、”一秒入唐，尽享唐风
网红广场—大雁塔广场
亚洲最大的音乐喷泉广场，中央为主景水道，左右两侧分置"唐诗园林区、法相花坛区、禅修林树区"，南端设有观景平台。
盛唐夜景—大唐不夜城
整条街由大唐群英谱、贞观之治、武后行从、霓裳羽衣、雁塔题名、开元盛世等大型文化群雕贯穿其中，并有真人秀表演
盛唐街景—千古情
西安干古情景区位于世博园内,仿佛穿越到盛世大唐。主秀《西安干古情》是一生必看的演出,还有《国色天香》等演艺秀
03
互动体验 理解古都
X
考古博物馆
N
中国考古的启蒙及意义和价值了解科学考古
X
兵马俑博物馆
A
网红娜娜或花花 深度讲解审视了解秦始皇的丰功伟绩，探索兵马俑俑坑的秘密，聆听秦人秦史
X
DIY秦俑复刻
A
了解秦俑制作的原则和方法古法制作体验，探秘兵马俑干人千面的真正原因
X
西安博物院小雁塔
A
初识千年古都西安的城市发展历史和它独特的历史文化魅力
X
西安明城墙
A
了解古代城防体系及城墙的组成部分，俯瞰千年皇城
X
大慈恩寺
A
了解西游记主角唐三藏法师的求佛法之路
X
十二时辰
A
听一段唐音唐乐、演一出唐人唐剧、品一口唐食唐味、玩一回唐俗唐趣
X
换装体验
A
秒入汉唐”体验，“做一天汉唐人，打卡盛唐密盒，偶遇不倒翁小姐姐
04
舌尖美味 饮食西安
竹间葫芦鸡
竹间葫芦鸡在继承古法的基础上，将宠蒸改卤制，不仅荷合葫芦鸡“触筷骨脱”和“外焦里嫩”的要求，更突出葫芦鸡“香酥鲜嫩、口感不柴、不油不腻、回味无穷”
佳肴长安风味宴
长安风味宴是一种传统的西安美食，以西安特色美食为主以西安文化和历史为背景，将传统的西安美食与当代的烹饪技术完美结合，呈现出一种独特的西安美食文化。
05
品质保证 游玩舒心
具体行程安排
1
上海-西安
餐:无 住宿：火车/西安
根据车次时间乘坐火车/飞机/高铁前往西安。
火车班夜宿火车。
飞机/高铁班当日抵达后专车接送至下榻酒店入住休息。后自由活动至次日出发，工作人员会于当日18：00-22:00期间电话/短信通知游客次日集合时间（晚班机有可能延后通知）
西安，古称长安，中国四大古都之一，联合国教科文组织于1981年确定的“世界历史名城”，是中华文明和中华民族重要发祥地之一，文化底蕴浓厚，历史上周、秦、汉、唐等十三个王朝在此建都，留下了丰富的历史文化遗产。
参考车次：
D122上海站-西安站（14：13-05：25）
G360上海虹桥站-西安北站（08：55-14：34）
HO1217浦东T2-咸阳T3（07：35-10：25）
车次仅供参考，具体以实际出票为准。
温馨提示：
西安接机/接站人员会提前发短信或电话联系，手机务必保持畅通；陕西人讲话口音偏重，声调偏高，如有言语吼喝没有恶意，敬请谅解！
送达酒店后，请自行在酒店前台报名字办理入住手续，酒店押金客人自付，离店自行退押金，酒店有任何问题第一时间联系紧急联系人。如乘坐的是早班到达大交通，送达酒店时间尚早，未能办理入住手续，可先将行李暂存于酒店前台（通常酒店14点后方可正常办理入住手续，请知悉）。
接站当日无行程，送达酒店后，如时间允许，可以自行安排西安市内自由活动，自由活动期间注意人身安全，保管好个人贵重物品，出行请搭乘正规出租车辆，记得索要发票。（自由活动期间不含餐、车、导游等服务，产生费用自理）。
2
考古博物院-竹间葫芦鸡-西安博物院-十二时辰
换装体验-大唐不夜城
餐:中 住宿：西安
【考古博物院】（周三闭馆）
前往陕西考古博物馆。陕西考古博物馆是我省新的博物馆形态，是集考古发掘、科学研究、文物保护、教育展示为一体的大型综合性考古研究机构；是以考古学学科发展为主线，以考古发掘现场出土的遗迹遗物为展示对象，向公众展示考古调查、勘探、发掘与现场保护、实验室修复、文物考古学研究及反映考古学科发展史的博物馆；是依托陕西近100年来的考古发掘研究成果及其20余万件出土文物，全面揭示考古工作“探索未知，揭示本源”的重大意义，详细讲述人类发展史、文化发展史、文明发展史，体现不同历史阶段考古工作理念、技术、方法发展演进的专题博物馆。
【竹简葫芦鸡】
竹间葫芦鸡，位于长安区郭杜镇杜回村，创始人为国家特一级厨师简平均，曾经在西安饭庄、代代红和德发长饭店等餐饮名店从厨。葫芦鸡传统的做法要经过三道基本工序，清煮、笼蒸，油炸。竹间葫芦鸡在继承古法的基础上，将笼蒸改为了卤制，给葫芦鸡赋予了自己独特的味觉密码，把蒸制改为卤制做成的竹间葫芦鸡，不仅符合葫芦鸡“触筷骨脱”和“外焦里嫩”的视觉要求，更加突出了葫芦鸡“香酥鲜嫩、口感不柴、不油不腻、回味无穷”的核心价值。一搭筷子，鸡体散架，骨肉分离，骨嚼有味，馨香扑鼻。再配上传统椒盐蘸料或者竹间葫芦鸡首创的孜然和辣椒蘸料，口感更为丰富更有层次。
【西安博物院】
前往唐代千年古塔、秀丽园林景观的国家级博物馆【西安博物院】（如遇到闭馆，可更换大唐西市博物馆），素有“关中八景”之一的“雁塔晨钟”美景所在地。小雁塔建于唐景龙年间，距今1300余年，是唐代佛教建筑艺术遗产，佛教传入中原地区并融入汉族文化的标志性建筑。小雁塔的基座为砖方台，基座下有地宫，基座之上为塔身，塔身底层高大，二层以上高、宽递减，逐层内收，愈上愈促，以自然圆和收顶，故整体轮廓呈现出秀丽的卷刹。
【长安十二时辰】
游览中国首个沉浸式唐风市井生活文化街区【长安十二时辰】，结合《长安十二时辰》原剧中的剧情、人物、道具、故事特色，充分享受“观一场唐风唐艺、听一段唐音唐乐、演一出唐人唐剧、品一口唐食唐味、玩一回唐俗唐趣、购一次唐物唐礼”的一秒入唐，尽享唐风唐韵。
【换装体验】
穿越大唐从换装开始，前往影棚挑选心仪的【汉服唐装】，改扮盛唐才子佳人，漫步在大唐不夜城的街头巷尾，穿梭在大唐盛世的氛围中，欢声笑语，幸福满满。
【大唐不夜城】
最后游览中国十大高品位文化步行街【大唐不夜城】，一个耗资50亿打造的新唐人街，整条街由大唐群英谱、贞观之治、武后行从、霓裳羽衣、雁塔题名、开元盛世等13组大型文化群雕贯穿其中。还有专门为这条街量身打造的璀璨绚烂的景观灯，结合周围恢弘大气的精致仿唐建筑群，以及每隔50米一组不同风格各色驻场乐队，近距离观摩“石头人”“不倒翁”“飞天”“画中仙”等真人秀！沉浸其中，拍照不停，兴奋不能自拔，宛如梦回盛唐！
备注：陕西考古博物馆如遇当天闭馆或无法预约团队门票，行程调整为其他景点。
温馨提示：
1、返回西安后前往大唐不夜城参观，根据导游约定时间行程结束后统一送回酒店，如需要继续游览不夜城或放弃参观大唐不夜城的客人可选择后自行返回酒店。
2、节假日如遇大唐不夜城交通管制，不能参观敬请谅解。
3
明城墙-唐华清宫-DIY手工制作-秦兵马俑博物馆
-永兴坊
餐：早中 住宿：西安
【明城墙】
前往西安明城墙，古都西安的标志性景观，也是我国迄今保存最完整的古城墙之一，包括护城河、敌台、正楼、箭楼、闸楼和角楼等设施建筑。墙高12米，顶宽12-14米，底宽15-18米，轮廓呈封闭的长方形，周长13.74千米，与平遥城墙、荆州城墙、兴城城墙并列为中国现存最完好的四座古城墙。始建于明太祖洪武三年（1370年），于洪武十一年（1378年）竣工，是在明太祖“高筑墙、广积粮、缓称王”的政策指导下，在隋、唐皇城的基础上建成的。之后明太祖朱元璋将次子朱樉册封为秦王，藩封、府治同在一城，因而城池规模宏大坚固，再加上后来明清屡次修葺、增建，至今保存完好。
【唐华清宫】
集合出发，乘车约1小时赴临潼，参观最完整的中国唐文化标志性景区【唐•华清宫】（约1.5小时），因骊山亘古不变的温泉资源、烽火戏诸侯的历史典故、唐明皇与杨贵妃的爱情故事及西安事变的发生地而享誉海外。华清宫本是一个普通的皇家避寒宫殿，华清池因杨贵妃而享誉古今。一千多年前三郎与玉环的爱情，在飞霜殿内、在九龙湖上、在石榴树下、在贵妃池旁，恩爱十年抵不上马嵬士兵哗变，是爱？是恨？美人已去，池仍在，慕名而来只为一睹贵妃出浴的香艳之地。
【临潼大盘鸡】
临潼大盘鸡主要用鸡块和土豆块炒炖而成，配上一盘陕西特色面食，味道极佳，与新疆大盘鸡行程鲜明对比，成就了陕西临潼当体的特色美食，色彩鲜艳、爽滑麻辣的鸡肉和软糯甜润的土豆，辣中有香、粗中带细，是餐桌上的佳品。
【DIY手工制作】
参观兵马俑制作工坊，了解兵马俑制作的流程与工艺，重现秦朝工匠精神，以“模塑结合”的塑造技法，用泥条盘筑出空心的陶俑陶马形体，并以堆、贴、捏、塑、刻、划、刮、削、琢、抹等多种方法进行细部加工塑造，亲手 DIY 制作属于自己的“兵马俑”。
【秦兵马俑博物馆】
然后游览世界文化遗产【秦始皇陵兵马俑博物院】（约2.5小时），特别赠送租用【蓝牙无线耳机】，既是网红打卡地，又是世界上最大的“地下军事博物馆”，世界考古史上最伟大的发现之一，堪称“世界第八大奇迹”，穿行在这些极具感染力的艺术品之间，无数游客情不自禁大喊：震撼！震撼！历史似乎不再遥远。
【永兴坊】
乘车前往游览非物质文化美食街【永兴坊】（约1小时），这里没有重复的店面，没有加盟店，都是西安本土出名的老店或开的分店。在土著导游带领下，打卡网红美食街，可品尝正宗的潼关肉夹馍、秦镇米皮。后入住酒店休息。
推荐娱乐项目：【驼铃传奇·秀】可自费欣赏动用47项国家专利大型实景舞台秀——会跑的实景演出（自理298元起/人），穿越千年，品味异域风情，见证荣耀盛唐；或自费欣赏中国首部实景沉浸式多媒体战争史诗剧《复活的军团》（自理268元/人），由一封普通士兵的家书引起的家国情怀，唯有战争才能结束战争，才能开拓万世太平的铁血强国，兵马俑就是大秦的魂、大秦的血，是由无数个无名英雄的牺牲，才有的大秦，才有的统一，才有的中华民族的延续……
导游自费项目，自愿参加无强制，若游客朋友不参加自费项目，请您在景区门外耐心等候。
温馨提示：
1、兵马俑景区内设有景区购物场所，可自由进出，属景区自身行为，非我司安排！
2、DIY手工制作兵马俑，节假日不安排，赠送项目无退费。
3、为保证讲解质量，兵马俑景区规定必须统一由景区讲解员进行讲解，讲解员为景区统一调配，如遇旺季人多讲解员不够或团队人数较少，可能会出现拼团讲解的情况，敬请谅解。
4
慈恩寺-大雁塔广场-长安风味宴－华夏文旅
海洋馆－回民街-住西安
餐：早中 住宿：西安
【大慈恩寺】
后集合出发，游览千年古刹之皇家寺院【大慈恩寺】（约2小时），拂尘净心，守望长安1300余年的七级浮屠——大雁塔就坐落于此（登塔自理30元/人）。自唐代以来，文人墨客金榜题名加官进爵后，多到大慈恩寺礼佛。后来代代效仿，为求功成名就，提前祈愿，逐渐形成了雁塔题名祈福开运的风俗。
【大雁塔广场】
随后漫步亚洲最大的音乐喷泉广场【大雁塔广场】（约1小时），整个广场以大雁塔为中心轴三等分，中央为主景水道，左右两侧分置"唐诗园林区"、"法相花坛区"、"禅修林树区"，南端设有观景平台。音乐喷泉位于广场中轴线上，南北最长约350米，东西最宽处110米，分为百米瀑布水池、八级叠水池及前端音乐水池三个区域，表演时喷泉样式多变，夜晚在灯光的映照下更显多姿。
【长安风味宴】
长安风味宴是一种传统的西安美食，它以西安特色的美食为主，以西安的文化和历史为背景，将传统的西安美食与当代的烹饪技术完美结合，呈现出一种独特的西安美食文化。它由西安本地的厨师精心烹饪，把西安本地的传统菜肴和现代菜肴完美结合，把西安的传统文化和现代文化完美结合，从而体现出西安独特的美食文化。
【华夏文旅海洋馆】
西安华夏文旅海洋公园，是一座将世界各地独有的海洋文化和当地民俗相融合，生动展现全球各地海洋文化的大型综合性海洋场馆，是中国最大的民俗海洋馆。把地域民俗融入海洋文化为华夏文旅集团首创，整个场馆风格以海上丝路为主线，整合了地球上珍稀的海洋生物和动物，集游乐观赏、科研教育、世界渔村文化及海洋文化传播于一体。
【回民街】
这里是西安小吃的集中地，作为几百年历史的回民区，这里还能感受到浓浓的穆斯林气息。
5
自由活动（不含车导），根据车次时间送站
餐：早 住宿：无
早餐后，根据航班/车次时间返程。结束愉快西安之行！
温馨提示
提供的送机/送站服务均为专职送机/送站车服务，送机/送站无导游，一般为司机师傅，请知悉。高铁提前2小时送，飞机提前3小时送，请注意留意手机短信或电话。
酒店退房时间通常为中午12点，请于出行前办理退房手续，将行李存放于大巴车内，如若因未办理手续超时退房而产生费用自行承担，请知悉。
司机师傅到达酒店前请收拾好行装，检查个人物品是否遗漏，身份证件是否随身携带，自行前往前台办理退房手续。如有损坏、污染酒店设施需自行承担赔偿。
烦请客人自行在火车站、高铁站等候进站；火车站的旅游车只能送至火车站前面600米左右的旅游停车点，需客人自行步行600米左右进站。
参考车次：
K558 西安站—上海站（17：12-14：12）
D94西安站-上海站（15：06-06：13）
G1934西安北站-上海虹桥站（15：39-21：23）
HO1214咸阳T3-浦东T2（20：30-22：50）
车次仅供参考，具体以实际出票为准。
6
火车班抵达上海
餐：无 住宿：无
火车班抵达上海，结束愉快的旅程。
服务标准
01
费用包含
交通|
行程内正规营运手续VIP2+1空调旅游巴士，不提供座次要求（每人1正座，婴幼儿必须占座）本行程6人以下（含 6人）安排司兼导，正餐退费，客人自理。
参考酒店|
行程所列四钻酒店双人标准间。
参考酒店：曲江银座、万信、丝路丽景等或同标准酒店
温馨提示：高标准酒店若无法提供三人间或加床，如遇自然单人，需另行付单房差，散客不拼住！如行程提供标准无法满足您的入住要求，可补差价升级酒店标准。因主观要求标准不同，未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。
用餐|
行程包含3正餐（早餐为酒店赠送，正餐为高餐标特色餐，不用餐，费用不退）。
温馨提示：如每桌人数不足10人，则餐费不变的情况下，酌情增减菜品数量，个别菜品可能随时令有所调整。大西北用餐口味以及餐质可能和其他地区不同，不习惯者请提前自备佐食，因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐无费用可退，敬请谅解。
景点|
行程所列【】内景点首道门票（索道、环保车、园中园门票及自理项目除外）。
导游|
行程内优秀持证国语导游讲解服务。
温馨提示：行程内导游仅负责旅游者的日常组织安排，延途讲解，问题处理。以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排。
保险|
行程包含旅行社责任险，建议自行购买旅游人身意外险。
购物|
全程无购物。
温馨提示：旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途经的景区、酒店、餐厅、机场、火车站等内设商品部、商店等购物场所，此类均不属于旅行社安排，所有消费均属游客个人行为。
其他|
儿童：年龄2~12周岁（不含），只含车费、正餐半餐费和导服，不占床，不含景区门票及小交通，产生的其它费用敬请自理。
温馨提示：景区1.2米以下不收门票，如超过1.2米以上门票自理，占床与否可根据实际情况提前告知。
02
费用不含
1、兵马俑电瓶车5元/人，骊山索道往返60元/人，骊山往返电瓶车20元/人，大雁塔登塔30元/人。城墙骑行费用不含。
2、行程所列住宿外延住费用及单房差费用（注：不占床不含早餐，产生早餐费自理）。
3、儿童费用不包含酒店床位及早餐，门票，电瓶车，索道及进山车，接送等费用。赠送项目如产生请按实际收费自理。景区内另行付费景点或娱乐项目，请根据喜好自愿选择。
4、推荐自费项目
《复活的军团》中国首部实景沉浸式战争史实，自理268元/人，演出约70分钟。
《驼铃传奇秀》会跑的大型实景演艺，自理298元起/人，演出约70分钟。
5、酒店内洗衣、电话、收费电视、烟酒、饮品等个人消费。
6、旅游人身意外保险及航空意外保险。
7、因交通延阻、罢工、天气、航班取消或更改、疫情等不可抗力因素所致的额外费用
03
温馨提示
西安及周边地区平均气温：春秋季15~25℃、夏季25~35℃、冬季0~10℃（早晚温差大），请出行前关注天气预报！全年平均湿度40~60%（偏干燥），旅游途中多补充水分。
西北及中原地区的少数民族以信仰伊斯兰清真教的穆斯林居多，均为清真饮食（主要禁猪肉），请游客在穆斯林聚集区注意言行举止，尊重少数民族的宗教信仰，避免不必要的麻烦与误会！
西北地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙等沿海地区（例如三星酒店相当于发达地区二星），新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程大约10分钟。
陕西以面食为主，当地用餐口味偏重，喜辛辣；旅游的团队餐一般是10人一桌，每桌8菜1汤。饮食和其他省份有较大差异；当地水土为弱碱性，建议多饮喝水。
酒店不提供自然单间或拼房，产生须补房差。
早餐为酒店赠送，按1间房2份早餐的标准，儿童不占床产生早餐费用自理，不用餐无退费。
如遇疫情防控等政策性景点关闭，我社根据实际情况调换其它景点。
赠送项目为行程增值打包项目，不参加者无退费。
1.2米以下儿童包含旅游车位和半餐费，如产生其他费用根据其相关规定现付。
04
注意事项
1、旅游全程请服从导游的安排，牢记导游告之的安全事项，带小孩的请注意小孩的安全，防止走失。
2、晕车的团友早上不要吃鸡蛋，坐车时最好选择前排或中排靠窗的位置（方便他人就是方便自己）。
3、要注意劳逸结合，不能“疲劳游”。建议晚上不要夜不归宿。该地区地处黄土高原，海拔较高，游玩时，要量力而行，不宜剧烈运动，不宜急速行走，不宜跑步，不要在人群中乱挤。
4、游览时最好穿平底鞋，以免扭伤。要做到“走路不看景，看景不走路”（特别是华山的游览）。
5、爱护文物古迹，保护环境。旅游者每到一地都应自觉爱护当地的文物古迹和景区的自然环境，参观、游览西安、华山、延安时尤其如此。
6、尊重当地习俗。西安的少数民族以回族居多，回族小吃也是西安饮食文化的代表，尊重民族习惯也是必要的。
8、注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃，以免肠胃不适引发消化系统疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便面。忌食用不卫生、不合格的食品和饮料，不喝泉水、塘水和河水。
9、购物属于个人自愿行为，慎重选择（旅行社不负责退货，为此请慎重考虑是否购买）。
10、警惕上当受骗，注意防盗、防抢。在旅游期间要特别注意人身和财产安全，妥善保管好身份证、现金、相机等贵重物品。
11、气候多变，外出时最好带上雨具（登山时无论下雨与否，严禁打伞登山，雨衣较佳）。
12、每晚睡前用热水泡脚，睡时将小腿和脚稍垫高，以防下肢水肿。
13、请大家增强时间观念，在规定的地点按时集中。西安旅游行程相对轻松，西安至华山约3小时，西安至临潼约1.5小时（在游览过程中请严格按照导游规定的时间地点结合上车，误时不等）。
14、华山旅游的人特多，99%的人会选择索道上下山，故排队的时间均比较长。登山注意：西岳华山以"险"而著称，登华山时应穿布鞋、橡胶鞋及旅游鞋，切忌穿皮鞋和拖鞋。因山高路陡要作到"走路不看景，看景不走路，停步观景"。
15、随团旅游请树立以下意识：出门在外，请您保持平和的心态，由于地区差异，住宿及饮食不甚理想，请提前做好心理准备，遇事不要急躁。同是一起的客人，请大家相互体谅，互相帮助。当遇到一些不尽如人意的事情时（特别是住宿、华山的餐饮方面），请您谅解，并配合工作人员尽快解决问题，以使您的旅途生活更加顺利。团队行程一般安排较紧凑，请您抓紧时间休息。
16、由于旅游产品服务为生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；请游客在旅游过程中有不满意之处请第一时间拨打应急联系人电话，以便第一时间现场核实情况并及为您解决！所有问题在当地积极协调解决处理为妥！否则视为满意。
17、请游客本着公平、公正、实事求是的原则认真、如实填写〈游客意见书〉。恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉。
18、感谢您对我社的支持和信任，为能给您提供更称心的旅程，我社要求导游不得擅自增加行程之外的自费项目/购物点、如遇相关情况，请与应急联系人联系，我社将立即跟踪处理。
05
免责声明
1、如因景区景点或经营方调整节目表演时间、演职人员、表演方按时休息恰好错过游客观赏时间，则本公司不能承担相应赔偿。
2、团队游览中不允许游客擅自提前离团或者脱团（自由活动除外），中途离团视为游客放弃未参加的行程内景点、用餐、住宿、用车等，费用一律不退，旅行社亦不承担游客离团后产生的额外费用和发生意外的责任。
3、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由旅游者承担，旅行社要积极解决处理，未发生的费用视情况退还旅游者。
4、行程中的出发时间、游览时间仅供参考，如因不可抗力因素导致车程时间延长，请谅解并配合。
5、行程中有任何问题请致电应急联系人处理，由于游客主动与旅游地区的司机、导游、其他游客、当地市民、百姓等人群发生纠纷和肢体冲突造成的一切后果自行承担。
6、因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。
7、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
8、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。
9、此产品为散客拼团，因其特殊性，根据具体航班、天气、路况、车次及不同的出发时间、酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用。
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