庆中秋，喜迎国庆9月19日仅此一班 『特价北疆·双飞10日游』，把时光“浪费”在美景里，让行程慢下来，仿佛画中游

在中国，有那样一片大美之地

北以阿尔泰山为界

南以天山北麓为屏障

整个准噶尔盆地横亘在中间

无论从北至南，还是从南至北

 都是森林向草原再到沙漠的过度 

也是游牧民族寒来暑往的四季迁徙之路

有森林、有草原、有高山、有湖泊

还有孤独千年的大漠戈壁

也有满山遍布的牛羊

当地人淳朴、热情的身影
这里，就是北疆

就像上帝遗失在人间的天堂

北疆的美，无需多言

只要进入这一片土地，每一处都是惊喜

旅行要趁早，新疆更是大美北疆

这场盛大的美景
 可千万不要轻易错过！

豪华VIP2+1大巴●旅行的意义在于体验

可坐可半躺，车上休息舒适，不累不颠簸

新疆景区车程较长 VIP用车缓解疲劳

注：车型图片仅供参考，具体实际以当地用车为准

日落下邂逅彩色流水雅丹

就连画家都难以准确的调出来

喀纳斯湖，勾起了多少人对新疆的向往

爱水的人说 南有九寨 北有喀纳斯

北疆唯美的田园牧歌

神的自留地

自然与文化的交织

由于常年的风蚀雨雕

由此形成造型奇特的地貌景观

远远望去

就像一座漂浮在水面上的城堡

这里流传着天鹅湖一般的美丽爱情

也尘封着“2弹1星”的生动传奇

名字和风景一样 可爱又诗意

邂逅江布拉克的诗意画卷

在这片宁静的土地上

感受大自然的魅力和美好

忘却尘世的喧嚣

吐鲁番人民的生命之泉-坎儿井

也是让新疆广袤的戈壁荒漠绿意盎然的秘密

解决了古代极端干旱少雨的吐鲁番居民的饮水问题

直到今天仍在造福当地人民

因《西游记》出名

位于吐鲁番盆地的北缘

《山海经》对火焰山有记载

古人称之为“炎火之山”

海上凝固的浪花

新疆的著名沙漠之一

也是世界惟一绿洲沙漠

王母娘娘的人间瑶池

沿途风景变幻莫测

欣赏广袤无垠的沙漠戈壁

福海/哈巴河/布尔津参考酒店

吐鲁番/鄯善参考酒店

吉木萨尔参考酒店

北屯参考酒店

贾登峪/黑流滩参考酒店

乌鲁木齐参考酒店

注：图片仅供参考，具体根据实际情况

『住宿』乌市/昌吉/五家渠

『用餐』不含

请提前2小时前往机场，自行乘飞机前往新疆乌鲁木齐，抵达新疆后，有导游接机，接机后入住酒店休整；

【指定航班】南方航空

CZ6982 上海虹桥国际机场T2-乌鲁木齐地窝堡国际机场 T3  17:20-22:35

【温馨提示】

接站司机或导游会以短信形式与您提前联络，请注意查看手机！

『住宿』五彩湾/吉木萨尔

『用餐』早中晚

早餐后，乘车赴【江布拉克】（含门票+区间车）是哈萨克语，意为“圣水之源”，位于奇台县南侧的半截沟镇，距离乌鲁木齐市区的车程约两百多公里，是一处由草原、森林和雪山组成的美丽自然风景区。由于这里开发较晚，所以景色还比较自然纯粹，是游玩草原风光好去处。

中餐安排当地风味特色餐：奇台拌面

【温馨提示】

出发前请检查贵重物品（电脑、相机等）需随身携带，穿舒适衣物鞋袜；不要将物品遗忘在酒店，今天行车时间较长，沿途用餐点稀少，请准备充足的水和零食。天池天气较冷且经常下雨，需携带厚外套及雨具；

『住宿』北屯/福海

『用餐』早中

早餐后，乘车赴可可托海镇，途远观可可苏里有水乡泽国之称的【可可苏里风景区】（车观）（又名野鸭湖，因繁殖季节湖中有成千上万的野鸭、红雁、白天鹅在此云集而得名。湖中芦苇丛生，犹如白洋淀的苇荡迷宫。

后乘车前往位于额尔齐斯大峡谷的【可可托海国家地质公园】（游览时间约3小时）沿途欣赏富龟石、白桦林、夫妻树、石门等景点，拍摄可可托海景区的标志神钟山。下午乘车前往北屯/布尔津，沿途车览卡拉麦里自然保护区这里有一望无际的戈壁，偶尔还看见三五个野骆驼在悠哉的散步。

【温馨提示】

出发前请检查贵重物品（电脑、相机等）需随身携带，穿舒适衣物鞋袜；不要将物品遗忘在酒店，今天行车时间较长，沿途用餐点稀少，请准备充足的水和零食。

『住宿』贾登峪/黑流滩

『用餐』早中晚

早餐后， 乘车前往【喀纳斯国家地质公园】（含区间车，游览3-4小时）国家5A级景区、中国最美十大湖泊、中国最美十大秋色、并首批入选《中国国家自然遗产、国家自然与文化双遗产预备名录》。喀纳斯湖是第四纪冰川作用形成的高山湖泊，2009年被《中国国家地理》杂志评为“中国最美湖泊”喀纳斯蒙古语为“美丽而神秘的地方”。

沿喀纳斯河一路观光，欣赏西伯利亚落叶松原始森林、白桦林风景，沿途经过卧龙湾，月亮湾之后抵达喀纳斯湖主景区；喀纳斯湖边漫山遍野的松林，微风吹来，松涛阵阵。相传喀纳斯湖有湖怪出没，据说 “湖怪“身长可达10余米，有科学家推测湖怪为大型淡水食肉鱼类哲罗鲑，如有幸可亲眼看见传说中的湖怪。

后入住酒店休息。

【温馨提示】

山间气候多变，请您带好相关衣物，同时喀纳斯旺季区间车紧张，存在排队情况，敬请理解。

【重要提醒】

1.喀纳斯景区10月1日之后人少景美，但可能遇到因不可抗力因素导致的天气原因，造成的道路封路情况，大巴车将无法正常进入景区等情况，需要换乘其他车辆进入，所产生费用需自理，敬请知晓，敬请理解！！！！！

2.如喀纳斯景区因不可抗力等因素，游客需自费换乘小车仍无法前往景区。将根据天气情况，行程将调整变更为：北屯/福海——185团边境第一连——白沙湖——哈巴河县

『住宿』哈巴河/布尔津/福海

『用餐』早中

早餐后，前往有“上帝后花园”的美称、图瓦人的集中生活居住地【禾木村】：这里保存着自然、原始的山野风光，风景独美，禾木河自东北向西南流淌，原始落村与大草原和谐自然的融于一体，十分壮观。是三大图瓦人聚集地之一，在这里村庄被山峦与桦木林环绕，

房屋都是以原木为材料所建造。在这里原始自然地气息与图瓦民风得到了很好结合。游览在小河、木屋、炊烟、桦林以及木桥上放牧的牧羊人中，宛如走进了传说中霍比特人的家园-夏尔国。

后乘车前往哈巴河，途中游览【五彩滩景区】（游览时间约1小时，赠送景点，如不参加不退不换）参观雅丹地貌。北岸山势起伏、颜色多变，其是由激猛的流河侵蚀切割以及狂风侵蚀作用而共同形成。

由于河岸岩层间抗风化能力的强弱程度不一而形成了参差不齐的轮廓，这里的岩石颜色多变，岩石的色彩以红色为主，间以绿、紫、黄、白、黑及过渡色彩，色彩斑斓。

【温馨提示】

今日会走盘山公路，建议提前备好晕车药；沿途用餐点稀少，请准备充足的水和零食。山区紫外线强烈，注意防晒。山区紫外线强烈，注意防晒；景区内木栈道铺设较多，雨雪天气过后比较湿滑，游玩时注意脚下，小心滑倒。景区骑马一定请联系正规马队，必要时可以请求导游协助。今日行程自由轻松，执行半自由行，景区内游玩方式已标注清楚，也可结伴游玩。

【重要提醒】

1.喀纳斯景区10月1日之后人少景美，但可能遇到因不可抗力因素导致的天气原因，造成的道路封路情况，大巴车将无法正常进入景区等情况，需要换乘其他车辆进入，所产生费用需自理，敬请知晓，敬请理解！！！！！

3.如喀纳斯景区因不可抗力等因素，游客需自费换乘小车仍无法前往景区。将根据天气情况，行程将调整变更为：哈巴河——白桦林景区——草原神石城景区——福海/北屯

『住宿』昌吉/乌鲁木齐

『用餐』早中晚

早餐后， 乘车前往【海上魔鬼城】（含门票+区间车，游览时间约1小时），  海上魔鬼城的第一特性是有海，第二特性自然是魔力。这个魔力一是在于千变万幻的天气，二是在于诡异奇特的雅丹地貌。一半是雅丹地貌的雄浑沧桑；一半是吉力湖的灵气柔美；一半是贫瘠盆地，一半是富饶诗意……戈壁腹地中纯粹的美，只有身置其中才能体会！

后乘车一路沿最新开通的【S21沙漠公路】，这条北疆沙漠阿乌高速公路直贯大漠腹地，起风时有大漠狂沙飞天走地之景，入夜后有璀璨银河横陈于天幕。沿途穿越一整个古尔班通古特沙漠，无垠的沙漠，无尽的戈壁，开启无限可能的旅行！去偶遇卡拉麦里有蹄类动物自然保护区的动物精灵--野马、野驴、野骆驼。

晚入住酒店休息.

【温馨提示】

如遇天气等自然灾害或不可抗力原因此路无法通行，则绕行其他道路通行，不接受投诉

『住宿』昌吉/乌市

『用餐』早中晚

早餐后，乘车前住乌鲁木齐参观【和田玉展览交流中心】（参观时间120分钟），新疆和田玉是中国最著名的玉石,是上至帝王将相，下至黎民百姓心目中的珍贵的礼物，传世的圣品。几千年来人们崇玉、爱玉、赏玉、玩玉、藏玉，对玉怀着一种特殊的情感，无论在哪里，都散发出巨大的魅力。

后前往游览【天山天池】（含门票+区间车，参观时间约3小时），这里是瑶池圣地、世界自然遗产，国际5A级景区入河道、穿峡谷、登天山、过石门一线、绕盘山公路、赏西小天池、望天山雪、观雪岭云杉、寻定海神针、拜博格达峰，抵达天山山腰，“见神池浩渺，如天境浮空”一池碧水带着仙家灵气，让人仿佛从时光隧道中穿越，见证了西王母和周穆王的爱情，参与了“七剑下天山”的豪情壮志，瞬间进入了中国人的神话传说和武侠传奇中。

【温馨提示】

1.当地紫外线强，请带太阳帽和防晒油等；请遵守景区规定，不擅自攀登景点；早晚温差大，须带保暖外套御寒。

2.天池海拔1980米，紫外线较强，请游客朋友做好防晒措施；气温较市区较低，带好外套及厚衣物。

3.景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！

『住宿』鄯善/吐鲁番

『用餐』早中

早餐后，乘车前往【和田玉展览交流中心】（参观时间不少于120分钟），新疆和田玉是中国最著名的玉石,玉石文化在中国源远流长，是中华民族的瑰宝，既是国礼，更是家宝，是传承家族的爱、文化和价值的最佳的载体！后参观【边疆之花】或【大漠花语】或【中国彩棉丝路多彩棉花馆】（时间约1.5小时），了解新疆棉花及驼绒制品的与众不同之处。

后驱车前往【火焰山】（含门票，参观时间约40分钟），参观83版《西游记》主要拍摄地，《爸爸去哪了》取景地、《大唐玄奘》主景拍摄地。实地体验过不去的火焰山，到底是什么样。火焰山位于吐鲁番盆地的中北部，古书称之为“赤石山”，维吾尔语称“克孜勒塔格”，意为红山。火焰山是中国最热的地方，夏季最高气温高达摄氏47.8度，地表最高温度高达摄氏70度以上。

抵达后游览【坎儿井】（含门票），是一处以展示坎儿井文化为主题的景区，也是吐鲁番有名的景点之一。景区内主要的建筑便是一进大门就可以看到的坎儿井博物馆，这里也是系统了解坎儿井文化的好地方。坎儿井其实是新疆独特的取水工程，通过挖掘地下的暗渠，既能天然的汇集地下水，又可以避免过量蒸发

，因其神奇和遍布新疆的规模被誉为除了长城和大运河外中国的第三大古代工程。博物馆内展示了坎儿井的工作原理、挖掘过程等，可以好好参观一下，感受古老维吾尔族的智慧。在博物馆的北侧，则是景区内的另一处主要景观-坎儿井原型，原型大约300多米，分为暗渠和明渠（即暗渠流出地表的部分），游客可以进入地下的坎儿井通道，现场观看坎儿井的工作原理。

后参观【葡萄园家访】（游览时间约1小时），葡萄园连成一片片到处郁郁葱葱，犹如绿色的海洋；了解维吾尔族人的生活习俗，体验浓厚的维吾尔族风情，还可在维吾尔族家中欣赏民族歌舞，品尝各种新疆时令水果。

入住鄯善或吐鲁番酒店

【温馨提示】

1.今日乘车时间较长，请提前准备些零食及水果，可缓解中途劳累；

2.今日行程请大家紧跟头车，听从领队/司机安排，切勿擅自脱离车队游玩；

3.在游玩期间请文明出游，请勿攀爬山体，造成景观损坏。

『住宿』乌鲁木齐

『用餐』早中

早餐后，参观【库木塔格沙漠】（游览时间约2.5小时），库木塔格在维吾尔语里是“沙山”之意，库木塔格沙漠就是指“有沙山的沙漠”。库木塔格沙漠的形成，主要是因为来自天山七角井风口的西南风和来自达坂城风口的东南风，沿途经过长风程，携带着大量沙砾，

最后在库木塔格地区相遇碰撞并沉积而成，南面的觉罗塔格山也促成了这两种方向的风力减弱和风沙的沉积。因为环境艰苦、道路险远，库木塔格沙漠在唐代被称为“大患鬼魅碛”，至今还蒙着一层神秘的面纱。之后返回乌鲁木齐，沿途在车上可观赏亚洲最大的风力发电站、大小盐湖，独特吐鲁番黑戈壁。

返回乌鲁木齐入住酒店。

【温馨提示】

沙漠游览注意贵重物品，注意防晒， 多喝水！

『住宿』温馨的家

『用餐』早

早餐后自由活动，后根据时间前往机场飞机返回家乡，结束愉快的新疆之行！我们期待与您的再次相遇！

【指定航班】南方航空

CZ6993/乌鲁木齐地窝堡国际机场 T3-上海虹桥国际机场T2  08:10-12:55

【温馨提示】

酒店12点退房，请提前收拾好行李！后根据返回航班或车票时间导游安排送站，结束愉快的新疆旅途，如因航班时间较早，无法享用早餐，早餐打包，敬请理解！

【大交通】

上海至乌鲁木齐指定航班往返经济舱；机票不含燃油附加税

【住宿】

优选3钻酒店，个别景区酒店条件有限未达3钻标准；酒店不可加床或三人间，产生单人请补单房差。

酒店仅供参考，如遇用房紧张，我社将安排不低于以下档次酒店，部分酒店存在差异，请多包涵。[提倡环保,自备洗漱用品,单人拼房或补房差]

参考酒店：

乌鲁木齐：胜越、易好、昌吉锦江之星、四方庭州、西来顺酒店、兵旅园林、喆啡或同等级别。

吉木萨尔：五彩湾温泉度假酒店或同级

北屯：云鼎、金廷或同级

贾登峪/黑流滩：峪湖湾、农十师、疆来酒店，城堡酒店，峪园山庄，蓝湖、或同等级别酒店（不指定酒店，舒适标间）

福海/哈巴河/布尔津：海悦、友谊峰、七彩河或同级别酒店

吐鲁番/鄯善：宏程、坎儿井宾馆或同等级别。

备注：新疆旅游资源紧张，酒店临时变更情况较多，所有酒店名称均为参考酒店，在同等级标准下，以实际定房酒店为准！不接受因酒店名称变化带来的任何投诉！新疆为偏远地区，酒店标准无法与内地酒店标准相比，敬请理解！

【用餐】

酒店含全程9早，12正餐（团餐或风味餐），平均餐标30元/人，不含酒水。若其他原因不能安排用餐的，导游将按行程中餐费标准现退与客人；[详见行程标注，团体安排，放弃不退]

【用车】豪华旅游VIP2+1大巴，车型根据此团游客人数而定，保证每人一个正座车位；（注：16人以上使用VIP2+1豪华车，低于16人安排普通空调旅游车，滚动发车，车辆大小由旅行社根据游客人数调整，保证每位游客1个正坐）【接送站则安排普通旅游车或者小车，视情况而定】

【导服】

中文优秀导游服务。（新疆10人以下（含10人）无导游，为司机兼导游；导游在不减少景点的基础上，有权根据行程调整游览的前后顺序）。

【门票】

行程中所列景点门票+必乘区间车，其余景区内特色体验项目行程未包含，景区门票已按团队优惠价核算，当地无任何门票退费；优惠仅享受一次。

成人价格：不含往返燃油税200元/人，于团费一同支付

儿童价格：不含燃油附加费200元/人，儿童不占床不含早，于团费一同支付。儿童不含门票+景区环保车费用，根据当地景区门票政策，需当地现付。

单房差：1700元/人或加床费用

1.自费选择项目；

2.酒店押金、单房差；

3. 自由活动期间的餐食费和交通费；

4.“旅游费用包含”内容以外的所有费用；

5.旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；

6.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务）；

7.地面服务费（如首都机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）；

8.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

9.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

特别备注：景区、餐厅、服务区等地，均有购物店，此地均不为我社安排购物店，景中购，擦边球请客人谨慎分辨！吐鲁番为特色点家访体验吐鲁番葡萄园，为特色体验，西域大巴扎为新疆市集，特意安排体验西域与众不同的市集，均不为景中购与擦边， 景区内的娱乐项目及特色餐推荐不属于自费项目，敬请知晓！

全程进两个购物店+1个特产店，两个购物店（玉器店*2）每店时间约120分钟（停留时间不少于120分钟）、1个特产店（边疆之花/西域之花）时间约90分钟（停留时间不少于90分钟）、所选每个购物店均为品牌店、绝无假货出售、假一赔十的信誉店、旅游景区内购物场所不属于旅行社安排的购物店、敬请理解！郑重承诺不加任何自费景点、导游推荐的娱乐项目、特色餐饮、水上交通等项目除外、游客选择性自愿参加；

退货要求： 

1、必须保证货品完整无损，退货时出示购物发票。

2、刷卡购买货品时产生的手续费用及检验费由客人承担。

3、退货必须在返程后1个月内联系我司协助办理，逾期请自行联系商家办理退货。敬请谅解。

4、由于货物并非我司出售，我司仅负责协调办理，具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。

一、价格说明：

由于旅游产品的特殊性，不同时间、不同地区、不同人数等报名都可能存在价格差异，就像同一个航班上的客人机票价格也都不尽相同一样。我公司不接受因同团客人价格差异而出现的投诉，凡报名参团者视为接受此条。同时不同公司及门店销售政策及优惠也可能不一样，我公司不接受到当地后因不同产品优惠幅度不一样而出现的投诉或要求更换产品，报名时视为接受此条。

二、行程其他说明：

我社在不减少景点数量的情况下,根据实际情况有权将景点、住宿、游览、风味餐等顺序做相应调整。如遇人力不可抗拒因素或疫情防控等政策性调整原因，导致无法游览的景点及其他情况，我社有权取消或另作安排。同时为保证行程安全正常进行发生变更行程，由此可能产生的超公里费，超标房费，变更交通方式产生的费用等费用由客人自行承担。若因疫情原因行程中所含景点未开放，或无法游览，因本产品为综合报价特价产品，景点不退不换，赠送项目因景区因故未开放、道路施工或不可抗力等因素无法参观的，费用不退。

以上重要提示，请知晓！

温馨提示1：

1、请在报名参团签订合同时提供真实有效的身份证件，并在旅游过程中随身携带有效期内的身份证件，在需要出示登记时主动配合相关单位的身份证明要求，并请自行保管好证件以免丢失。旅游过程中如因无法提供有效的身份证件而造成的任何损失或费用由旅游者本人承担。

2、18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团需要安排正常年龄旅游者陪同；西北地区65周岁以上旅游者参团必须有正常年龄旅游者陪同；不建议65岁以上老年旅游者参团，如需参团请一定做好身体检查，并出示医院健康证明，填写《参团免责声明》；

说明：

身心健康是参加旅游行程的前提，确保自身不会因为健康原因无法顺利执行或者完成行程。必要时请在出行前咨询医生，根据自身健康状况和行程需要携带常用药品。

旅行社不是健康医疗专业咨询机构，无法判定旅游者的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动。旅游者在旅行社签订旅游合同即视为旅游者已经了解本次行程的辛苦程度，知晓行程中医疗条件有限的前提，并已经征得专业医生的同意。

旅游者因自身疾病或者其它身体健康问题引起的所有后果，都由旅游者自行承担责任；

3、本旅游产品价格为整体优惠包价，不另行折扣其中的任何费用。拥有特殊证件（如老年证，军官证、学生证、残疾证等）的旅游者在景区景点了解到的优惠政策不适用于本产品，不计算退费或抵扣其它旅游费用；

4、旅游行程中所有赠送项目以及正餐特色餐如有不接受或不参加即视为自动放弃，不退还不抵扣任何费用；

5、若旅游者未按照旅游合同执行、自行放弃项目、或在途中取消行程，一律视为自动放弃未完成部分的行程内容，旅行社不计算退费或抵扣任何费用。本行程为特价行程，不接受离团，如发生必须离团情况，请补齐产生的相关费用2500元/人.且离团后产生的一切问题，均自行承担，与旅行社无关。

6、如遇不可抗力因素（台风、暴雨、恶劣天气、道路中断或拥堵、设施设备维护检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，旅行社有权取消或更换为其它等价景点或项目，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；赠送景点和项目不另行更换，也不退还不抵扣任何费用；

7、行程中旅游用车由旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（22 座及以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于车队调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。如您抵达新疆前 24 小时内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达等原因），需向我社交纳已经产生的旅游车位费500 元/人。

8、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意人身财产安全；因旅游者未告知旅行社的个人行动而造成引起的任何违规违法行为及其后果，旅行社不承担任何相关责任；

9、文明出行，自觉爱护花草树木和文物古迹。所有因不文明行为所造成的后果由旅游者自行承担责任；

10、因旅游者个人言行在旅游过程中与司机、导游、其他游客、旅游地当地居民群众等个人或群体发生纠纷或语言、肢体冲突所造成的一切后果由纠纷或者冲突造成者个人承担；发生纠纷后旅游者不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住（离开）酒店，或原地（择地）无理拖沓等行为拖延行程或者脱团，由此造成的一切损失由该旅游者承担；

旅游者在行程中因不可抗力因素、个人行为，和第三方团体、人员（非旅行社及旅游者个人行为）对旅游者造成的人身及财产损害、损失以及产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，旅行社不予受理和承担；

11、行程结束前请配合导游如实填写《游客意见单》（《旅游服务跟踪调查表》）。这是旅游者对此次旅游行程质量的最终考核标准！旅行社质检中心将以此作为团队质量跟踪调查的依据，除此外的任何投诉都不予受理；不签意见单（调查表）即视为放弃质量监督和投诉的权力，按旅游质量合格，未发生任何问题，旅游者无意见处理。

由于旅游行业的跨区域性，旅行社不受理因虚假填写或不填意见书（调查表）而产生的后续争议和投诉。有争议尽量在行程结束前于当地解决。如在当地解决不了，可在当地备案以便后续处理。

提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

温馨提示2：

1、本旅游产品行程超过两千公里，请务必保证身体健康能够承受长途旅行。携带合适的衣物鞋帽以保证舒适；

2、新疆在各个季节的气温有高有低，但是总体为干旱气候，多风少雨空气干燥，早晚冷而中午热，部分景区景点处于高纬度或者高海拔地区，需要单独准备御寒衣物以及防雨雪天气的装备，携带保湿物品和常用药品；

3、新疆是多民族多宗教多文化区域，行程里有牧区、宗教场所、符合民族习惯的餐饮场地等等，请务必尊重少数民族生活习惯和宗教信仰，在导游的指引下与当地群众居民合理接近，保持文明礼貌的风度，留下欢歌笑语的旅途记忆；

4、行程里相当多的餐饮都带有民族特色，如不能接受口味请提前通知旅行社或导游，以便做出合理安排；新疆水果甘甜，务必适量品尝，听从当地对食用水果的建议，同时请携带肠胃药品，以免水土不服或者满足口腹之欲后的肠胃不适；

5、散拼团接送机和带团导游不为同一人，旅行社会事先做好衔接工作，请旅游者放心。

6、旅行社已购买了旅行社责任险，旅途时间较长，还请游客自行（或委托旅行社）购买旅游意外伤害把保险。

温馨提示3：

1、新疆属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。

2、新疆与内地时间差两小时，但全疆均使用北京时间作息；新疆晚上休息时间为晚上12：00左右，早上上班时     间为10：00左右。

3、早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。

4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。

5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。

6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。

7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。

8、新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。

9、新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。

10、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉。如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，尽量当地解决。