瑞士深度+奥地利·12天10晚 

 ☑ 一价全含   ☑ 瑞士签

 ☑ 双雪山   ☑ 双古堡

 ☑ 双景观列车   ☑ 双景观游船

 ☑ 四星酒店   ☑ 升级一晚温泉酒店

☑ 特色美食   ☑ 古堡雪山温泉

 精选奥地利航空·双点进出·不走回头路 

班期&价格

价格:¥ 32800元/人

班期:7月19日

*以上报价均包含:

全程司机/导游服务费/酒店税/城市税

代办理欧洲签证费用1000元/人

【航班参考时刻】

上海-维也纳 OS076/09:30-15:55

维也纳-日内瓦 OS575/17:30-19:05

维也纳-上海 OS075/13:15-06:00+1

be3eeb14a62cc6847a0528529e39e392-sz_5910198
10f2d04dabb2948fb884b4132fd74831-sz_3331520
1278c7091ecb2ae766b59b0c995933de-sz_5373261
c2b1cb4fb556266687ed1a60096a2846-sz_479179

开启您的精彩旅程

DAY 1

上海-维也纳-日内瓦

【住宿】日内瓦周边四星酒店

【用餐】自理

提前3小时在上海浦东国际机场集合,公司专业领队协助您办理登机手续,乘机前往欧洲夜宿飞机上。

行程说明:因出境手续杂,为确保您的顺利登机,请务必于出发前3小时准时到达指定地点统一集合!

DAY 2

日内瓦-洛桑-游船-蒙特勒-洛伊克巴德(瑞士)

【住宿】洛伊克巴德温泉酒店

【用餐】早餐、中餐

酒店内早餐后,游览瑞士第二大城市——【日内瓦】(浏览时间约60分钟)是瑞士第二大城市,日内瓦州首府。建在日内瓦湖流入罗讷河之处。今天,日内瓦在国际上享有的高知名度主要得益于这里无数的国际组织,今天仍有许多国际组织在日内瓦设立总部或办事处,包括有红十字会的总部。属于联合国的组织有世界卫生组织等。在2006年的世界最佳居住城市评选中日内瓦高据全球第二位。【日内瓦大喷泉】最早修建于1886年,早期喷射高度为90米,1951年翻修后平均喷射高度提升到140米。它渐渐成为日内瓦的象征,也是当地人的骄傲。

f3157d3c21d56428d6bbe0a5c905014e-sz_289800

后前往奥林匹克之都市——【洛桑】(浏览时间约30分钟)国际奥委会总部,奥林匹克之都。位于日内瓦东北约62公里处,也是许多著名的国际组织例如国际奥委会等的总部所在地,因此也称为“奥林匹克首都”。【圣母大教堂】建于11世纪的大教堂是瑞士屈指可数的哥特式建筑之一,直径达9米的彩绘玻璃窗相当漂亮。至今仍沿袭着守夜人报时的传统。有很多路都可通往山丘上的教堂,顺着上面带屋顶的台阶,拾级而上是个不错的选择。

c722a4e28698a2d6ed6ceee8f752011d-sz_338066

享用午餐后后乘坐【日内瓦湖游船】★(含船票)前往瑞士小镇【蒙特勒】蒙特勒是个度假胜地,它与音乐的缘分使它成为无数文艺爱好者心中的殿堂。蒙特勒吸引了全球顶级的乐队如滚石、深紫、齐柏林、平克·弗洛伊德、皇后乐队等。

fd23af6bd26e9f542ac3b6ebbdcf0a64-sz_789543

抵达后,前往——【西庸城堡+德拉科之旅(暑期限定)】★(含门票及官导、含亲子活动)西庸城堡位于瑞士边境城市蒙特勒附近的日内瓦湖畔,目前发现的有关西庸城堡的最早文字记录是1150年。建筑学家认为,城堡的底部基石是在11世纪修筑完成的。“西庸(chillon)”在法文中是“石头”的意思,也许它的得名就来源于它所在的那块凸出湖岸的巨岩。西庸城堡是为了控制军事意义重大的南北通道和湖水,山之间的小道而建立的军事要塞。从12世纪成了Savoy王族的所有,13,14世纪成了王族的夏宫,作为军事要塞和司法机关。西庸城堡目前外墙在维修,并将继续保持现今古朴的样子,向游客展示建筑物的历史。

5aa22284871b1b411615020ca61f341e-sz_4314536

结束后前往酒店入住休息。【洛伊克巴德温泉酒店】★(含温泉票)瑞士最大温泉疗养旅游胜地,3900 万升温泉水以及130 多种疗养休闲方式恭候您的光临。(自备泳衣、毛巾)

30f8b71b54528135d3131c82d5b4a1fa-sz_185661

DAY 3

洛伊克巴德-塔什-齿轨火车-采尔玛特-景观列车-马特洪峰-景观列车-采尔玛特-瑞士小镇(瑞士)

【住宿】瑞士小镇四星酒店

【用餐】早餐

酒店内早餐后,乘坐齿轨列车前往无车城市【采尔玛特】(含进镇往返火车),采尔马特是无车小镇,由Tasch小镇搭乘火车前往采尔马特小镇。采尔马特位于阿尔卑斯山的群峰之中素有"冰川之城"美称的小镇采尔马特(Zermatt),位于阿尔卑斯山的群峰之中,是世界著名的无汽车污染的山间旅游胜地。环境幽雅、空气清新,可以欣赏到宏伟壮丽的山峰和冰川景色。38座海拔4000米以上的高峰围绕着采尔马特,滑雪道总长245公里。

7980be5e95729afa9ed6394c301740e5-sz_854465

【马特洪峰】★(游览时间不少于4小时,含上下山景观火车票)是瑞士引以为傲的象征。其特殊的三角锥造型,一柱擎天之姿,可谓陡峭险峻,难以攀登,马特宏峰可以说是世界上最美丽、最动人心魄的山峰。搭乘【戈尔内格拉特景观火车】一览阿尔卑斯雪山壮丽景观,前往【戈尔内格拉特GORNERGRAT观景台】,从这里便可以观赏到四周环绕着的29座海拔4000米以上的雄伟山峰,著名的【马特洪峰】和众多冰河构成了一幅无可比拟、雄伟壮观的高山画卷。

温馨小贴士:上车时坐在火车运行方向的右侧,下山时坐在火车运行方向的左侧,这样观赏马特宏峰角度更佳哦~

7cd8d8aad4225ed1a835ca59bab93be8-sz_260455

游览完毕后前往酒店,入住酒店休息。

DAY 4

瑞士小镇-因特拉肯-金色山口-琉森(瑞士)

【住宿】琉森周边四星酒店

【用餐】早餐、中餐(少女峰景观餐)

酒店内早餐后,前往妻子的浪漫旅行打卡地——【格林德瓦尔德】乘坐缆车登临欧洲屋脊【少女峰】★(含雪山门票、地面火车票、上下山缆车、登顶齿轨火车)(游览时间约3小时)欧洲之巅少女峰在瑞士的腹地,受拔地而起的阿尔卑斯山脉影响,伯尔尼地区高高隆起,成为一块云集着众多雄伟峰峦的云中之地。

并在少女峰景观餐厅享用午餐。

15e62a6ce83c1195a1daf2acd8f28e6f-sz_243520

​游览完毕后返回【因特拉肯】(观光+自由活动时间约1小时)一个因“欧洲脊梁—少女峰”而闻名于全球的城市。拉丁文的原意即是“两湖之间”,位于图恩湖及布里恩茨湖之间,又名湖间镇,是一个标准因观光而兴起的城市。

后乘坐瑞士著名的【金色山口列车】★(含二等座车票、及定位费,游览时间约2小时)乘坐瑞士旅游局专门为旅游设立的铁路线路大视野观景金色列车。

25cd9524cf319f8b4f9ec3d681926556-sz_2615455

游览完毕后前往酒店,入住酒店休息。

DAY 5

琉森(瑞士)

【住宿】琉森周边四星酒店

【用餐】早餐、晚餐(奶酪火锅)

酒店内早餐后,前往玫瑰小镇—【韦吉斯】(浏览时间约30分钟)世界上称得上美的地方不计其数,有的地方有迷人的自然风景,有的地方有历史沉淀过的人文和建筑,有的地方有油画般的田园风光、湖光山色,而瑞士的美就在于它全部都有,它被称为是“离天堂最近的地方”。小镇韦吉斯是其中的卓越代表,是瑞士的十大最美小镇之一!”。韦吉斯位于著名的瑞吉山下,海拔435米,琉森湖畔、依山傍水、鸟雨花香,连大作家马克.吐温都对它钟爱至极!

bcc1abf277b1ef80d23362c934f2acf9-sz_6729596

​后返回瑞士名城-【琉森】(观光+自由活动时间约3小时)历史文化名城,号称是瑞士最美丽、最理想的旅游城市。这是一座依山傍水的美丽城市。【卡佩尔廊桥】它是瑞士琉森最负盛名的景点,是琉森的标志,始建于1333年,也是欧洲最古老的有顶木桥,桥的横眉上绘画有120幅宗教历史油画。【垂死狮子像】它是世界上著名的纪念碑雕塑之一。建造这座雕塑的目的是为了纪念在1792年保卫法国的杜伊勒利王宫的战斗中光荣牺牲的瑞士雇佣兵。【天鹅广场】琉森天鹅广场位于琉森的黄金地段,是瑞士著名的购物广场。

366d85b362dfaf1652d5e97ed704755d-sz_168485

游览完毕后前往酒店,入住酒店休息。

DAY 6

琉森-圣加仑-施泰因-瓦杜兹-达沃斯(瑞士)

【住宿】达沃斯周边四星住宿

【用餐】早餐、晚餐

酒店内早餐后,乘车前往世界文化遗产【圣加仑修道院】(1983年被列入世界文化遗产)(浏览时间1小时)位于博登湖畔的圣加仑是瑞士东部地区的中心。以612年爱尔兰的修道士加勒斯建立的修道院为基础,8世纪时建成的圣加仑修道院,是中世纪欧洲的学术圣地,空前繁盛。现在尽管已不再作为修道院使用,却因巴洛克建筑风格的大教堂和修道院图书馆而被列为世界文化遗产。

64e8efa417ac6996feecf1ef539c7c4d-sz_170810

​后前往宝石小镇——【施泰因】(浏览时间1小时)镇被称为莱茵河畔的宝石,也是瑞士最有中世纪气氛的城市之一。镇子很小,几乎只有一条主要街道,却因为其传统民居外墙上精美的壁画而吸引了世界各地的游客。街巷里,到处是中世纪的老建筑,每家每户的窗口,都开满五颜六色的鲜花。最令人目不暇接的,是建筑外立面上的湿壁画(Fresco),虽然这些壁画大部分产生于上世纪初。

67a549f5f04330aa2c771cf946b63248-sz_397499

​后前往列支敦士登国家首都又称邮票王国—【列支敦士登】(游览时间约1小时)“邮票王国”列支敦士登,瓦杜兹是列支敦士登公国首都,以印刷邮票著名于世,特色之一则是印在街道上的邮票。漫步瓦杜兹商业街,自由活动。【特别赠送】列支敦士登公国入境纪念章(每人限盖一次,价值3瑞郎,如遇周末闭馆则无法盖章。)在这个没有机场、不需要入境检查的国家,入境章可不是随便能见到喔。这也是国中国瓦杜兹首都列支敦士登重要特色之一。

61fd5210136b23ab9c6810e4c388ab1f-sz_1221992-1

​后乘车前往【达沃斯】(游览时间约60分钟)达沃斯是瑞士知名的温泉度假、会议、运动度假胜地,二十世纪起成为国际冬季运动中心之一。这个小镇举世闻名,倒不全是因为它是个旅游胜地,而是因为一年一度的世界经济论坛在这里举行,相形之下,“欧洲最大的高山滑雪场”的头衔就不那么引人注目了。

82bbd2654bc0bfeb06467f8dea515ade-sz_789269

游览完毕后前往酒店,入住酒店休息

DAY 7

达沃斯-瓦滕斯-萨尔茨堡(奥地利)

【住宿】萨尔茨堡周边四星住宿

【用餐】早餐、中餐(三道式)

酒店内早餐后,乘车【施华洛世奇水晶博物馆】★(含门票、含水晶餐厅午餐)(游览时间约3小时)探索奥地利瓦滕斯施华洛世奇水晶世界的魔力。探索 18 个迷人的奇迹之室,每个房间都闪烁着美丽的施华洛世奇水晶。惊叹于安德烈·海勒 (André Heller) 的焦点“巨人”,这里有 18 个充满迷人水晶奇迹的房间;在迷人的花园中尽情享受,您会发现由艺术二人组曹和佩罗精心打造的闪闪发光的“晶云镜池”;在装有无限镜子的房间里欣赏草间弥生的《悲伤的吊灯》,产生置身于无限空间的错觉。

2b720c02e487c1e0a4fdb3bbd283437b-sz_403765

游览完毕后前往酒店,入住酒店休息。

DAY 8

萨尔茨堡-圣沃夫刚湖-哈尔施塔特-奥地利小镇(奥地利)

【住宿】奥地利小镇四星酒店

【用餐】早餐、晚餐(湖区鳟鱼餐)

酒店内早餐后,游览萨尔茨堡老城【今日游览 萨尔茨堡老城观光】(总观光时间不少于2小时)奥地利第四大城市。老城被群山环绕,城内狭窄的胡同显示出一片中古时代的风情。从老城远眺,可以把山顶上的萨尔茨堡城堡的美景尽收眼底。音乐天才莫扎特的出生地,电影《音乐之声》的拍摄地。【莫扎特故居】外观莫扎特诞生的盖特莱德街9 号的一座米黄色6 层公寓楼房。从1917 年起,这座公寓楼房就作为莫扎特纪念馆。每年7月,在萨尔茨堡都要举行为期5周的莫扎特音乐节。【莫扎特广场】巴伐利亚国王路德维希一世是建立此广场的重要倡导者与捐赠者。一座青铜的莫扎特雕像纪念碑是广场的中心,而旁边瓦格广场上的老宅是当地著名诗人乔治·特拉考的出生地。【粮食胡同】粮食胡同要算萨尔茨堡老城中最热闹的街道了。这也是最能够反映出中古时代欧洲风貌的一条小街。建筑的立面上都清楚地写着建造的年代,醒目的是每家商号都有自己的招牌。

e130781ecd4ad21fae740bba4d75cf46-sz_494230

【萨尔茨堡城堡】★(含门票、含缆车票)萨尔茨堡城堡位于萨尔茨堡老城区的僧侣山上,是该城的标志性建筑。这座白色的城堡要塞历史十分悠久,它始建于1077年,由历任总主教逐步扩建而成,它也是欧洲最大的中世纪城堡之一。城堡内设有博物馆、咖啡馆,也是俯瞰全城风景的好去处。塔楼顶部的侦察台现在变成了绝佳的观景台,在这里你可以全方位俯瞰到萨尔茨堡的全城美景,远处的阿尔卑斯山脉也尽收眼底,若是赶上日落时分,景致更为迷人。 城堡要塞内设有露天咖啡馆,可以在享受咖啡的香浓时,欣赏周边的风光。

af100098d514d99fb49615bfca6107fe-sz_287751

后前往【圣沃夫冈湖游船】★(含船票)整个沃夫冈湖区由十二个大小湖泊串连,宛若一串美丽珍珠,温润又夺目。沃夫冈湖长十公里,宽一公里,面积虽不大,但地质经冰河时期的切割,水深可达114米,周围被茂密的林带、绿地和陡峭的高山群环抱,湖面随着季节不同,时蓝时绿。自中世纪以来,此处便是哈布斯堡王朝的王公贵族们最 喜爱的渡假、打猎区。山水相间、风光秀美的湖区,也吸引了无数艺术家和文人墨客。1965年获得奥斯卡最 佳影片奖的《音乐之声》一开场的明媚风光便是在这一带取景拍摄。湖光山色美景浑然天成,使得电影四十余年来仍然广受欢迎与怀念。乘船游览沃夫冈湖,更是来此地不可或缺的体验。

6162fce7db1387bf5f4a2a84c7e6cdd1-sz_134240

随后前往【哈尔施塔特小镇】(总观光时间不少于2个小时)是位于闻名于世界的萨尔茨卡默古特湖区的一个村庄。该湖区从19世纪中叶开始就是奥地利和德国贵族避暑和狩猎圣地,而哈尔施塔特则是其中一颗美丽明珠,世界上最美丽小镇之一。

dfd0e68de437aff766e0e8b3d070361b-sz_169190

游览完毕后前往酒店,入住酒店休息。

DAY 9

奥地利小镇-梅尔克修道院-瓦豪河谷-维也纳(奥地利)

【住宿】维也纳周边四星酒店

【用餐】早餐、晚餐

酒店内早餐后,游览【梅克尔修道院】★(含门票)(观光时间不少于2小时)克修道院成立于1089年。今天展现在您面前摄人心魄的巴洛克建筑修建于1702年到1736年,有精美的壁画,图书馆藏有无数的中世纪手稿。被誉为世界上最美丽图书馆,没有之一。

74227443add7806a45912d1a448e5cf7-sz_187690

后前往【瓦豪河谷地区】(观光时间不少于1小时)瓦豪河谷是整个多瑙河流域自然风光最美的一段,它流经小镇梅尔克,为世界文化遗产。是极具吸引力的观光胜地。沿岸观光哪些充满神奇色彩的古堡和古老小镇村庄,一片片葡萄园连绵起伏,美不胜收。

ff5222801eec21a742b5ae04f5e34a8a-sz_370441

游览完毕后前往酒店,入住酒店休息。

DAY 10

维也纳(奥地利)

【住宿】维也纳周边四星酒店

【用餐】早餐、中餐(维也纳猪排餐)

酒店内早餐后,游览【美泉宫及后花园】★(含门票)(观光时间不少于2小时)这里是布斯堡王朝的行宫,它的花园是欧洲园林艺术的典范,曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫,茜茜公主的宫殿。维也纳最负盛名旅游景点。

【维也纳老城观光】(总观光时间不少于3小时)位于多瑙河畔是奥地利最大城市和首都。因市内古典音乐气氛浓厚,具“世界音乐之都”和“乐都”等美誉。维也纳老城处处可见哈布斯堡王朝甚至更早期精美建筑和珍贵文物,2001年被收入世界文化遗产名录。

20b4090b17beaa8c3a108a20d346cef8-sz_273680-3

【维也纳国家歌剧院外景】维也纳国家歌剧院是世界上最著名的歌剧院之一,素有“世界歌剧中心”之称,也是维也纳的主要象征。是世界四大歌剧院之一,始建于1861年,历时8年完工【维也纳金色大厅】爱乐乐团的演出场地。是意大利文艺复兴式建筑。外墙黄红两色相间,屋顶上竖立着许多音乐女神雕像。维也纳交响乐团每音乐季的每季度至少在此举办12场音乐会。

adc196645fa7200891a68e7224bcc001-sz_613403

【议会大厦外景】为国家政治和权力象征。位于奥地利首都维也纳市区中心,公元1874年由奥费尔‧汉森(Theophil Hansen)所设计,整栋建筑仿希腊式,素有“欧洲最美的国会大厦”的美称。【霍夫堡皇宫】奥地利哈布斯堡王朝的宫苑,坐落在首都维也纳市中心。自1275年至1913年间,经过多次修建、重建演化成了现在这个由18个翼19个庭院和2500个房间构成的迷宫。

6865d4a511675a5546d6f1f91551f7a1-sz_179533

【维也纳城市公园】如一座雕像的展览场地。最广为人晓的就是约翰·施特劳斯镀金雕像。另外,您可以在城市公园内找到古典音乐大师弗兰茨.舒伯特、轻歌剧作家罗伯特.施多尔茨的雕像。【斯蒂芬大教堂】是维也纳的象征它坐落市中心的中央,故又有”维也纳心脏”之称。高度居世界第三。铺反的屋顶上引人注目的由黄绿黑三色组成臂章图案以及代表哈布斯堡王朝的双头鹰。【克恩顿大街】世界十大著名商业步行街之一,漫步欧洲最繁华街道,体验大都市魅力。拥有53400平方米购物面积的该步行区,是奥地利经济增长最大的商业区。年销售额达40亿的商业街。

00d12bd793ca59ab2bc3ecd4dee042d0-sz_209586-2

游览完毕后前往酒店,入住酒店休息。

DAY 11

维也纳-上海

【住宿】飞机上

【用餐】早餐

酒店内早餐后,在导游带领下前往机场办理登机、退税等各项手续后搭乘国际航班返回上海。

DAY 12

抵达上海

【住宿】自理

【用餐】自理

抵达上海,结束欧洲之行。

行程说明:到达机场后请将护照、登机牌交予领队,以便送入使领馆进行销签工作。根据使领馆要求,部分客人可能会被通知前往使领馆进行面试销签,请提前作好思想准备,谢谢配合!

费用包含

FEI YONG BAO HAN

【机票】行程中所列航班团队机票经济舱含税;

酒店全程四星级酒店,一晚温泉酒店、以两人一房为标准,含欧陆式早餐;

【门票】行程中所列景点标★符号(金色山口列车、戈尔内格拉特观景火车、少女峰、马特洪峰、西庸古堡、萨尔茨堡城堡、日内瓦湖游船、圣沃夫冈游船、美泉宫、梅尔克修道院)入内参观,其余均为外观;

【用车】全程游览巴士(车行按人数而定)及外籍专业司机;

【全陪】中文导游服务;

【用餐】行程中所列餐食,特色餐:奶酪火锅、雪山特色餐、猪排餐、湖区鳟鱼、施华洛世奇水晶餐厅特色餐。中餐为六菜一汤,(根据餐厅提供桌型安排就餐座位),无法安排中餐的地方将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意改为风味餐,不退正常团餐费用;如遇退餐退还15欧/人/餐;(若“X”标识为不含餐需自理);

【保险】30万人民币保额境外旅游人身伤害意外险;

【服务】全程司机、导游服务费、酒店税、各项城市税;

【签证】代办理欧洲签证费用1000元/人;

费用不含

FEI YONG BU HAN

●单房差(8750元/人全程);

●70 岁以上(含 70 岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书)

●客人因私护照费用及签证相关费用如未成年人认证、公证费用;

●出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;

●因交通延阻、战争、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因及个人原因所引致的额外费用;

●酒店内洗衣、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;

●行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;

●旅游费用不包括游客因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;

●除所含费用之外的任何费用 ;

注意事项

POINTS FOR ATTENTION

1、以上行程时间表仅供您参考,包括步行、观光排队、等候等时间总和。最终行程以出团通知书为准!如遇特殊情况(如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等),领队将予以顺序调整,请以境外最终安排为准,敬请理解与配合;

2、欧洲团队旅游签证(ADS)客人需随团同进同出,不允许擅自离团;

3、本产品为我公司包价产品,所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等(除特别说明的价格外)均为整体价格,不得拆分。若遇境外景点、火车等对青少年、儿童、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费,敬请谅解!行程中安排之机票、船票、车票、酒店或观光项目等,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下未能使用者,概不退回任何款项;

4、团队机票:联运上所有航段(包括国内、国际段航班)必须按顺序依次使用,不能放弃其中一程,否则航空公司有权拒绝使用其剩余航段(如第一段没有使用,相当于后面的全程机票作废,不能办理登机手续);

5、销签事项:按照欧洲各使馆规定,凡办理团队签证的客人,回国后须立即把护照、登机牌全部交给导游送旅行社交领馆注销签证(销签的时间决定于使馆,正常情况为2-3周),某些情况下销签时间会延长,如节假日、旅游旺季或使馆假期及其它特殊情况。为保证客人在领馆有良好的记录,便于下次的签证能顺利申请,谢谢您的理解与配合!若完团后不交回护照和登机牌销签,您将可能永远被列入使馆的黑名单,严重影响今后的各国签证申请;

6、温馨提示:有时使馆会抽查团队客人进行面试销签。使馆通知可能会在出团前、旅行途中、回国后不等,请客人予以理解并做好准备,且所有面试销签相关费用均由客人自理;

7、请您在行程结束时配合领队填写《游客意见书》,以便我们工作的改进,旅行社在处理投诉时,意见书是我们重要的依据,您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则,空白意见单我们将视做您对此次旅行无异议;

8、本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权取消、缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失按《旅游法》规定执行;

9、特别注意: 欧洲参观古堡、宫殿及教堂等均有流量控制,旺季如果超过流量,可能会出现不能入内参观的情形。在此情况下,行程将作最大合理化调整(如退票或替换其他景点)。

10、我公司提供的 WIFI 设备需在旅行结束后统一回收,如发现设备破损,赔偿方案如下:(wifi为行程附赠,如遇限速或不能使用,请自行联系wifi公司。)

95d2cbf51103b60bb090c15045749fb4-sz_14546

游客取消规则

YOU KE QU XIAO GUI ZE

旅游者报名确认后,收取订金10000元/人以保证出游团队的名额预留;

1、团队出发前40日外取消,退还订金;

2、出发前40日(含40日)至送签前取消,收取订金10000元/人;

3、送签后,旅游者取消行程,收取机票损失、签证费、车辆、酒店、欧洲内陆机票、火车票、门票损失;

4、因客人个人原因取消行程,除去定金10000元外还需要根据以下标准支付已经产生的费用;

1)出发前40日至15日,团费总额的10%

2)出发前14日至7日,团费总额的20%

3)出发前6日至4日,团费总额的70%

4)出发前4日至1日,团费总额的85%

5)出发当天取消,收取100%团费

★如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
★因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在出行前30天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等也将按实际损失收取。

012-dividing-line-20-img-10

*注:以上图片来源网络,如有侵权请告知,我社立刻调整处理;

*注:以上所有图片仅供参考,具体请以实际为准!



微信扫描下方的二维码阅读本文