中国海南海花岛 -汇聚数百位国内外建筑大师
斥资千亿重构世界文化旅游版图
总占地面积约8平方公里，拥有得天独厚的地理优势与生态环境，汇聚了全球28大热门旅游业态，
倾力打造集主题乐园、度假酒店、购物美食、会议会展、滨海娱乐、文化演艺等于一体的一站式国际化度假目的地。
【邂逅西沙+遇见海花岛】双飞9日游
100%纯玩-海口+三亚+五指山+保亭+西沙
一价全含+全程零购物+全程当地5钻酒店
2晚海花岛欧堡酒店+1晚七仙岭君澜度假酒店+1晚三亚五钻酒店+1晚海口五钻酒店+3晚夜宿“祥龙岛”号（对应舱位）
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日期 |
行程速览 |
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第一天 |
海口接机-石梅湾-九里书屋-椰梦长廊-住三亚 |
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第二天 |
码头集合-登船-住邮轮 |
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第三天 |
全富岛-银屿岛-住邮轮 |
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第四天 |
全富岛-银屿岛-住邮轮 |
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第五天 |
西沙返程-大小洞天-免税店-住保亭 |
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第六天 |
五指山-海花岛-住海花岛 |
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第七天 |
海花岛自由活动-住海花岛 |
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第八天 |
千年古盐田-海口骑楼老街-住海口 |
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第九天 |
自由活动-送机 |
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“ 祥龙岛”号 班期价格 25年4月3/6/9/12/15/18/21/24/27日 25年5月1/4/8/12/16/20/24/28日 4月出发+300元/人 备注：清明节/五一劳动节/端午节/前后价格另议 |
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船舱 |
铺位 |
销售价 |
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舒适六人间 |
上铺 |
10608元/人 |
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下铺 |
10828元/人 |
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内舱四人间 |
上铺 |
11680元/人 |
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下铺 |
11880元/人 |
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海景四人间 |
上铺 |
13380元/人 |
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下铺 |
13580元/人 |
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海景双人间 |
双标 |
19500元/人 |
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豪华海景双人间 |
双标 |
21080元/人 |
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家庭套房270°观景 |
大床 |
25040元/人 |
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海景阳台套房 |
大床 |
27240元/人 |
* 注：家庭套房和海景阳台套房按2人/间核算，如单人入住需补差价。
费用包含
1、【机票】上海直飞海南往返9天机票经济舱
2、【邮轮】远航西沙船费及来往小岛间小快艇费用；西沙岛屿观光
3、【住宿】5晚当地5钻酒店+3晚西沙邮轮住宿
3晚：祥龙岛号邮轮对应舱位3晚住宿
2晚：海花岛欧堡酒店-雅致房
1晚：七仙岭君澜度假酒店-溪谷房
1晚：三亚鹿岭海湾维景酒店-山景房
1晚：海口明光胜意酒店-城市景观房
备注：
1、海南酒店多为旅游度假酒店，标准较内地偏低
2、如因酒店满房、被征用、区域停水停电等原因不能正常接待，将安排不低于以上酒店档次的酒店
3、酒店排名不分先后，以实际入住为准
4、酒店按2人/间，产生单人需补单房差
4、【用车】海南当地空调旅游车一辆，保证一人一正座；
备注：26座以下车型均无行李箱
5、【用餐】
全程含8早8正；其中船上用餐含3早5正，不用不退费。地面用餐含5早3正，早餐酒店含，不用不退费；正餐50元/正*3正。
6、【门票】行程中注明含的景点第一道门票（不含景区内设自费项目，电瓶车等）
赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理！
7、【导服】1名优秀持证导游服务，西沙期间由客舱专属西沙管家服务。
8、【购物】全程不进购物店，购物随客意！（部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为。）
西沙预定须知
一、正常收客年龄 10-70 岁（近期 8-72 岁可根据情况申请，申请通过方可报名）
二、正常年龄旅客需确定是否身体健康，注意报名申请表内【游客健康声明】
三、办理登船手续需提供的资料：
（1）填写好的申请表和告知书
（2）身份证原件
（3） 68－70 岁签免责书
（4）签署西沙专用合同
（5）单独出行的旅客另需填写个人免责（注：个人免责中紧急联系人必须为直系亲属，如未有直系亲属联系人无法登船，损失由旅客承担）
四、71-75 岁客人要有家属陪同及提供体检健康证明申请通过为准！（75岁以内通过率高）
五、三沙市公安要求登岛人员须政审，有相关违法犯罪记录的不予通过，有犯罪记录、吸毒史、失信人员，这些人员不能报名。（温馨提示：因旅客自身隐瞒实情而造成无法出行及无法登船，船票/机票/酒店/等其它损失费用旅客自行承担。）
关于超龄申请所需要资料：
1、申请表和告知书
2、半年内的体检报告
3、免责申明
4、30秒走路、说话、活动的短视频
5、同行人是否有亲属陪同
以上资料请打包完整，谢谢。
体检报告需要内容：
主要检查项目：1、血常规、血压、心电图。
2、肝功，肾功，血糖。
3、外加既往病史，说明过去得过什么比较严重的疾病。
特别说明：申请资料一定要清晰、原图【视频只体现申请人本人，不要出现其余人员，视频正常视频格式即可。】
五、手续（1）（2）（3）填写好后先拍照回我社审阅。（切记）
六、订位需上下搭配着订。
七、预定以名单留位为准、不接受口头预留。
八、其他说明
1、以上行程根据天气情况调整顺序，但因天气原因无法上岛的属人力不可抗拒，请谅解！
2、由于人力不可抗因素：天气原因、军事任务等造成的旅游者到达海南后，无法乘船前往西沙旅游旅行社应退还西沙旅游费或经客人同意调换海南当地等价旅游，但对于已经实际产生的旅游费用（包括但不限于机票、旅游车费、预订房费等）旅行社不承担损失。
3、由于天气原因，开展旅游活动海面风力达6级及以上，浪高达1.5米及以上或海事、旅游管理部门规定的其他情形出现，造成旅游者到达西沙海域后，无法登岛参观游玩，旅行社及旅游组织者不承担责任。
4、邮轮上活动时间表仅供参考，具体以船内广播通知为准。
5、重要提示
报名西沙的一定要问清楚客人身体健康程度是否有以下状况：严重心脏病、严重高血压、严重糖尿病、肢体残疾、视弱、智弱、严重鼻窦炎、严重贫血、眩晕症、癫痫病、哮喘病、狂躁症、抑郁症等精神疾病和一切引发公共安全的传染性疾病；并且本人已知晓醉酒者、重度晕船者、过
度肥胖症、行动不便者、孕妇不得登船。（温馨提示：因旅客自身隐瞒实情而造成无法出行及无法登船，船票/机票/酒店/等其它损失费用旅客自行承担。）
九、特别说明：
西沙邮轮和航空公司不属于同一个机构，因此有任意一方受到不可抗力因素影响造成的机票或邮轮取消无法连带另一方无损取消退票。
如有出现抵达三亚后不能登船或西沙邮轮开航前无法抵达三亚等情况，我社会协助游客安排改签或取消，但对于已经实际产生的旅游费用（包括但不限于机票、西沙旅游费用、旅游车费、预订房费等）旅行社不承担损失。
Let's go
海花岛
海花岛欧堡酒店是国内罕有的欧式城堡主题和自然主题单体酒店，规模体量位居亚洲单体酒店前列。酒店共有客房5121间，可容纳一万多名游客同时入住。四种风格迥异的亲子旅居体验，并为客人提酒店由森林、海洋、沙漠、冰川4栋不同自然主题（随机安排，不指定）的欧式塔楼连接而成，观景视野绝佳。供差异化自然居住环境、亲子趣味家庭房等定制化的度假产品选择及高性价比的高星级度假生活方式。智慧化入住及退房手续、免查房服务、多样化亲子活动，带给客人一站式目的地度假新体验。
七仙岭君澜度假酒店
酒店位于保亭县七仙岭温泉森林公园内，拥有世界上独特的稀缺资源：热带雨林和野溪温泉
在酒店里仿佛置身于原生态雨林天然氧吧中，负氧离子含量高，周边静谧惬意，体验远离城市的慢生活。
七仙岭温泉为自然井喷、无色无味，最高水温高达97摄氏度，年平均温度93℃，属于硅酸重碳酸钠型野溪温泉
五指山热带雨林风景区
打卡别样海南的另一面丨海拔1867米的五指山，是海南第一高峰，人称海南屋脊；独特的自然环境，丰富的生物资源，千姿百态的水体景观，巍峨壮观的山体景观，古朴的黎族风情，让人回归自然，流连忘返。
行程
安排
第一天
飞机起飞前2小时到达机场，办理登机牌，托运行李，乘坐飞机赴美丽的鹿城-三亚，接机工作人员在机场接待出口接您，随后前往车览“海南最美滨海公路”【石梅湾网红公路】这是一条“会讲故事”的旅游公路，在蜿蜒曲折的优美曲线中，集齐了万宁最为优美的滨海景色，山、海、湾、亭、蓝天流云、碧海万顷，美景自成画卷，穿行在海湾之间，每一秒都是视觉享受；在观景平台听海浪与礁石合奏一曲自然乐章，远眺海天一色，风光旖旎，万分迷人。随后前往【凤凰九里书屋】：书屋与青山为邻，与碧海做伴，是新华书店海上“丝路书香工程”首家书店。外观看起来就一座玻璃房子，门口的走廊有免费的艺术展。步入这个通透的空间，里面是温馨暖色调的书香世界，窗外是一览无余的无敌海景。会让人不禁感叹，诗与远方原来近在咫尺，触手可及。接着游览【椰梦长廊】——椰梦长廊是环三亚湾修建的一条海滨风景大道。置身于碧海蓝天椰子树的环境中，漫步在景观大道或海边，可以很好地感受海南的美丽与悠闲。这里的晚霞和夜景也很有名，夜晚可以在海边吃烧烤喝啤酒，看街头表演。
今日温馨提醒：
1、工作人员会提前一天或当天上午以短信方式发至您手机，请注意查看。接机人员一般会提前在机场等候客人，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通。
2、第一天抵达海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您的行程哦！
3、酒店入住时间为15:00后。
住：三亚
餐：含午餐
第二天
早餐后，指定时间前往三亚凤凰岛国际邮轮码头办理登船手续、搭乘祥龙岛号开启梦幻西沙之旅。 开启美妙的海上之旅。
14：30-15：30 码头候船大厅门口签到、办理登船卡
15：00-15：30 【西沙会客厅】合影留念（以团队或组别为单位）
15：00-16：00 带队管家带领游客登船、起航
16：15-17：40 【弃船逃生演习】讲解安全须知，救生衣穿着演示
【西沙知识沙龙及旅游安全】主题宣讲会，岛屿概况，西沙旅游资源展示
18：00-19：30 【珊瑚岛餐厅】晚餐&“船长晚宴”
20：00-21：00 【初见祥龙】十楼西沙嘉年华演艺活动
21：00-23：00 【夜漫游祥龙】银屿岛、全富岛集合点、多功能娱乐室、音乐餐吧、海角便利店、海上创意市集、玻璃海休闲吧等自费场所
住：祥龙岛号-对应舱位
餐：早餐、晚餐
第三天
“祥龙岛”轮—西沙（全富岛、银屿岛），按组别登岛
05：30-07：00 日出东方·霞光映海
06：30-07：30 早餐
08：30-11：30 登录【全富岛】
1、爱国主义活动（升旗仪式、歌唱祖国演唱会、主权宣誓、留照纪念）
2、环保卫士活动（积极主动捡拾岛屿海洋垃圾，人人争做西沙环保卫士）
3、清凉一夏（戏水区戏水活动）
12：00-13：30 午餐，听广播通知，有序的按组别进行用餐
14：30-18：30
14：30-18：30 登录【银屿岛】
1、南海寄语 （用文字抒写爱国情怀、给予祝福）
2、环保卫士活动（积极主动捡拾岛屿海洋垃圾，人人争做西沙环保卫士）
18：00-19：30 晚餐，听广播通知，有序的按组别进行用餐
20：00-21：00 【乐乘祥龙】十甲演艺活动
21：00-21：40 【南海水下印象分享】美梦如幻，奇妙的南海水下世界
21：40-22：30 【时光影院】西沙海战纪录片
住：祥龙岛号-对应舱位
餐：早餐、午餐、晚餐
第四天
“祥龙岛”轮—西沙（全富岛、银屿岛），按组别登岛
05：30-07：00 日出东方·霞光映海
06：30-07：30 早餐
08：30-11：30 【鸭公岛】
1、打卡鸭公岛（试验性开放鸭公岛，可短暂停留）
12：00-13：30 午餐，听广播通知，有序的按组别进行用餐
14：30-17：30 【银屿岛】登岛活动
【“祥龙岛”号】船上活动
1、西沙影院（八甲珊瑚岛餐厅观看爱国主义电影）
2、品味西沙（自费品尝西沙海鲜、选购海产干货伴手礼）
18：40-19：30 晚餐，听广播通知，有序的按组别进行用餐
19：30-21：30 【祥龙今宵】（服务团队风采展示、航次照片分享、环保卫士、神秘环节
住：祥龙岛号-对应舱位
餐：早餐、午餐、晚餐
第五天
“祥龙岛”轮 满载回忆 快乐返航-三亚-保亭
06:00-07：00 早餐
08：30-09：00 “祥龙岛”轮—三亚凤凰岛码头
“祥龙岛”轮 满载回忆 快乐返航-三亚
前往游览【大小洞天】（游览约120分钟）以其秀丽的海景、山景和石景号称琼崖第一山水名胜。风景区内仍有"小洞天"、"钓台"、"海山奇观"、"仙人足"、"试剑峰"等历代诗文摩崖石刻。山、海、林泉是构成一个旅游名胜必不可少的条件。这里，崖州湾弧弦百里，碧波万倾;鳌山云深林翠，岩奇洞幽;海岸遍布神工鬼斧，肖形状物之大小磊群。接着前往【三亚国际免税城】(游览约 120 分钟)作为三亚新地标，聚集了香奈儿、兰蔻、阿玛尼等多种国际名品和丰盛 美食，可充分享受国际旅游岛离岛免税 政策带来的极大实惠与便利。
随后前往保亭入住【七仙岭君澜度假酒店】酒店位于保亭县七仙岭温泉森林公园内，拥有世界上独特的稀缺资源：热带雨林和野溪温泉
七仙岭温泉为自然井喷、无色无味，最高水温高达97摄氏度，年平均温度93℃，属于硅酸重碳酸钠型野溪温泉
住：保亭
餐：早餐、午餐
第六天
早餐后，前往【五指山热带雨林风景区】（游览约120分钟）海南五指山国家级自然保护区位于海南岛中部，横跨琼中黎族苗族自治县、保亭黎族苗族自治县和五指山市，保护区成立于1985年，2003年经国务院批准晋升为国家级自然保护区，保护区总面积13435.9公顷，主要保护对象是原始热带雨林生态系统、珍稀动植物资源及栖息地，属于森林生态系统类型自然保护区。
接着前往世界最大的花形人工旅游岛-海花岛。是世界 500 强恒大集团恢弘钜作，汇聚数百位国内外建 筑大师，斥资千亿重构世界文化旅游版图。拥有得天独厚的地理优势与生态环境，汇聚了全球 28 大热门旅游业态，倾力打造集主题乐园、度假酒店、购物美食、会议会展、滨海娱乐、文化演艺 等于一体的一站式国际化度假目的地。当天晚餐不含，可自行体验风情饮食街：融汇 10 余种特 色风情建筑，荟萃 8 大主题餐饮盛会，10 余家米其林星级餐厅、众多中华老字号餐饮品牌等。【海花岛灯光秀：奇迹海花岛如梦之旅全岛灯光秀】：（灯光秀参考时间：晚上20:00开始13分钟左右/场，21:30开始7分钟左右，周五周六13分钟左右/场，具体以欧堡酒店为准。）欣赏顶级声光电技术打造的光影盛宴，绚丽夺目的灯光与美轮美奂的建筑交相辉映，灯光璀璨、流光溢彩。（灯光秀表演时间及地点以当天景区对外公布为准）
住：海花岛欧堡酒店-标准房
餐：早餐、午餐
第七天
酒店早餐，全天自由活动（您可自行前往参观1号岛为度假主岛，有婚礼庄园、国际会议会展中心、博物馆群、童话世界、水上乐园、海洋世界、国际购物中心、现代酒店群、五国温泉城、华夏影视基地等（岛上参观商业街及奇异建筑群拍照打卡，园区内部分景区需自行购买门票参观)
住：海花岛欧堡酒店-标准房
餐：早餐
第八天
早餐后，前往【海南千年古盐田】（游览约60分钟）被誉为最早采用日晒的制盐场，至今保留完好的原始民间制盐工序的古盐场。有1000多个形态各异的砚式石盐槽密布海滩。盐田村仍有30多户盐工，每天都在这片盐田上沿袭着1200多年来的古老方式劳作。海口钟楼立于长堤路，面向入海口，海口钟楼对面那排古旧的建筑就是闻名的海口【骑楼老街】（游览约120分钟）是海口市一处极具特色的街道景观，主要分布在得胜沙路、新华南路、中山路、博爱路及解放路一带。
住：海口
餐：早餐
第九天
睡到自然醒，酒店享用早餐，自由活动，为自己安排丰富多彩的一天；【12点前请自行到前往前台办理退房手续，以免超时产生额外费用，可将行李寄存前台】。
根据航班时间前往海口美兰机场，结束本次愉快的“国际旅游岛”之行。
住：X
餐：早餐
西沙注意事项
1、安全第一，切忌个人英雄主义，要量力而为，不得单独行动。
2、集体活动以大局为重，要做到互谅互助，弘扬团队合作精神。
3、要求旅游者要服从领队合理安排和意见，听从指挥。
4、由于人力不可抗因素，造成的旅游者到达海南后，无法乘船前往西沙旅游，旅行社应全额退还西沙旅游费或经客人同意调换海南当地等价旅游但对于已经实际产生的旅游费用（包括但不限于机票、旅游车费、预订房费等），旅行社不予退还。
5、由于人力不可抗因素，造成的旅游者到达西沙海域后，无法登岛参观，旅行社不承担责任。
6、在整个活动中，如果出现特殊情况，需放弃一些景色，请参加队员绝对服从领队的意见。
7、10岁以上，70岁以下，患疾病以及孕妇不接待（详情请仔细阅读报名须知）。
8、由于开放式舱位，贵重物品请妥善保管，损坏或遗失，旅行社不承担责任。
9、客舱内电压为220V插座，请自备充电宝，以备不时之需。
10、西沙旅游过程中，旅游者应当保护环境，不得随意破坏植被，不得采摘珊瑚，垃圾须装入垃圾袋中，以便统一处理。
免责申明：
1、西沙旅游不同于一般旅游，一切活动安排均由组织方指挥，对任何无视组织方指挥而造成的后果，组织方概不负责，任何事故组织方将积极协助责任人向保险公司理赔。
2、凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人，如在西沙之行活动中发生人身损害后果，般上人员及领队将尽一切努力进行救护与援助，但我公司不承担赔偿责任，由我公司配合协助向保险公司理赔。
重要提示：
西沙邮轮和航空公司不属于同一个机构，因此有任意一方受到不可抗力因素影响造成的机票或邮轮取消无法连带另一方无损取消退票。
如有出现抵达三亚后不能登船或西沙邮轮开航前无法抵达三亚等情况，我社会协助游客安排改签或取消，但对于已经实际产生的旅游费用（包括但不限于机票、西沙旅游费用、旅游车费、预订房费等）旅行社不承担损失。
西沙旅游告知书
1. 报名时，旅游者必须如实填报自身健康状况。对于存在包括但不限于以下情况：严重心脏病、严重高血压、严重糖尿病、肢体残疾、视力障碍、智力障碍、严重鼻窦炎、严重贫血、眩晕症、癫痫病、哮喘病、狂躁症、抑郁症等精神疾病，以及所有可能引发公共安全的传染性疾病的旅游者，有权拒船方绝其登船。此外，醉酒者、重度晕船者、过度肥胖者、行动不便者及孕妇也不得登船。
2. 旅游者在行程中必须在指定区域活动，严禁私自下海游泳或从事任何危险活动，包括但不限于自带器具潜水等。
3. 旅游者在选择岛上海鲜时应根据自身身体状况，避免因食物过敏、食物中毒等引发健康问题。
4. 为了保护海洋环境，旅游者在全程中不得向大海丢弃任何垃圾，必须按照分类要求处理垃圾。
5. 为了保护西沙的海洋资源，旅游者不得破坏岛上的任何植被，也不得捡拾珊瑚、贝壳、砗磲等海洋生物携带回船。如有违反，船方有权没收并送回至岛上，并可能追究法律责任。
6. 由于西沙旅游所处环境的特殊性，旅游者在报名时应充分了解并接受：在出发前3天，如因不可抗力原因（包括但不限于天气、海况、海事及军事管制、外交事件等）导致航程取消或延迟，旅行社和船公司均不承担责任，但将退还所有船票费用。
备注：不可抗力原因导致的其他情况说明和相关条款，请旅游者提前认真阅读和知晓。
1）因不可抗力导致船方和旅行社无法履行或无法按期继续履行合同的，旅行社和船方有权对相应内容进行调整和变更。
2）在旅游者与旅行社已签订西沙旅游合同，旅游者已经支付全额旅游费用后，因不可抗力因素导致无法按约定进行西沙之旅，可采用以下两种变更方式：
① 延续合同，即旅游者可选择搭乘后续航次继续完成西沙之旅，增减的机票等其他费用由旅游者自行解决。② 终止合同，如旅行社或船方尚无开始业务操作，则应全额退还旅游者缴纳的费用。如已开始操作并已产生实际费用且是无法退还时，则应在扣除已产生费用后将余款退还旅游者，但旅行社或船方应向旅游者作出实际情况说明，必要的时候需提供相应证明。
3）因不可抗力原因造成的旅游者乘邮轮到达西沙海域后，如海面风力达 6 级（含）及以上，或浪高达 1.5米（含）及以上的情况下，船公司有权视实时情况取消旅客登岛计划及海上一切活动，船公司及旅行社不承担违约责任。
4）在行程中如有旅客突发疾病且危及生命的，出于人道主义及救人为本，船公司有权变更航线或提前、或延时回航。
7. 参加西沙游的旅游者有义务遵守国家法律法规和国防工作要求，不得探听、拍摄和传播涉密信息。
本人已详细阅读并理解此协议内容及说明，同意并遵守各项约定。
（请仔细阅读上述条款后，在划线处抄写本句声明。）
旅游者签名：
日期： 年 月 日
其他说明
1、海南酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。我司默认安排双床，夫妻情侣可根据房态免费申请大床，需要报名时确认申请，不保证安排。且酒店以当天入住为准，不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
2、我们承诺绝不减少餐标，但海南饮食口味清淡，且海南物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到亲的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。
3、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（26座以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于政府调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。旅游者对车辆及司机服务有投诉请直接向海南旅游车统一调度中心进行投诉。抵达海南前24小时内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达等），需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它费用约300元/人。
4、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；
5、海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。
6、请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患，治安不理想的地区，请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。
7、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。
8、请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
9、该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用。
10、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间，游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。
11、部分景区由于交通工具的特殊性，故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。例如：蜈支洲岛、分界洲岛等岛屿规定60岁（含60）以上老人、孕妇、行动不便人士等若要登岛视身体状况，且需要客人上岛前签署景区的“免责声明”方可登岛；景区不接待70岁以上老人（出于安全考虑），我社将按团队“退费标准”价格退费，敬请知晓！由于跟团推荐的自费项目门票，已经为旅行社折扣价格，所以客人自行购买自费项目的门票，需要补导游80元/人/项目的费用方可跟车参加。
12、费用不含：
①不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。
②自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。
③行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、动车票等费用。
④儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付！
⑤个人购物、娱乐（潜水、拖曳伞等海上项目）消费。
⑥因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。
⑦航空保险、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。
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