★
无年龄限制 享2+1保姆车
100%真纯玩0自费0购物店0车销0餐购,违约最高赔付5000元写进合同
世界自然遗产
人间瑶池黄龙:此景只应天上有,人间何来黄龙池
美丽的九寨天堂:它拥有巍峨的高山,洁白无瑕的云朵,蓝悠悠的天空,好似一幅童话般的世界。水是九寨沟的精灵,被誉为“世界水景之王”
“拜水都江堰”世界文化遗产都江堰
都江堰的美,是一幅波澜壮阔的山水画卷,用千年的时间浸润出无尽的水墨韵味,诠释着自然的神奇与人类的智慧。
藏式土火锅
酥油茶
青稞酒
全程精选携程4钻酒店
◆[畅玩景点]
都江堰:千百年来守护着川西平原的丰饶和安康,以不变的初心和坚韧的毅力,抵挡着岁月的冲刷和磨砺,成为了中华民族的骄傲和象征
九寨沟:更因水而美,因水而活,因水而神秀
黄龙:大自然的调色板,盘踞高原上的巨龙
◆[尊享出行]
行程升级定制2+1宽体头等舱+皮质座椅可调节+车配USB充电口
◆[藏韵体验]
锅庄:藏族人的生命之舞。在这里,热情奔放的藏族人民用他们的歌声、舞步,为所有宾客献上了一场震撼人心的视听盛宴。
藏家欢乐颂
行
程
第
一
天
HAPPY HALLOWEEN
上海-成都
入住:成都
餐饮:自理
1、旅游者持有效身份证件自行前往出发地机场;
2、乘机抵达成都,出机场后接机前往酒店入住,后自由活动至次日出发。
特别说明:成都酒店由于根据行程调配安排,故不接受客人任意指定酒店,敬请理解。
温馨提示:
1、为确保工作人员能联系您,请确保下机后手机保持开机并注意接听电话、接收/回复短信;
我社已赠送机场/火车站至酒店单趟接送服务,请您出站后及时开机,若我们接站师傅没有及时联系您请您注意拨打前一天车队给您联系的电话号码主动联系接站师傅,出站口仅允许临时停靠(火车站不允许停靠),需步行至集合地点上车;敬请配合,谢谢理解!详询当地旅行社工作人员。
特别申明:若因客人航班或车次提前抵达而导致的接站车辆无法及时抵达接站的情况,请客人给予理解;我社会尽量协调安排车辆尽快前往或若客人赶时间的,建议客人先行自行打车费用自理,但是若因此造成的等待,我社无法承担任何赔偿责任,敬请理解!
2、到达酒店报游客姓名取房,房卡押金请于前台自付自退;谢谢理解.次日退房请将所有行李整理携带,切勿遗忘于酒店内;
3、此日无行程安排,不包含餐、导游服务及其他用车安排;到达酒店后请根据时间自行安排活动;我社导游会于21点左右电话通知明天的集合时间(晚班机有可能延后通知),此日无导游服务;任何情况均请拔打7*24小时紧急联系人电话。
第
二
天
HAPPY HALLOWEEN
成都-都江堰-叠溪海子-松潘古城—九寨沟
入住:九寨沟沟口/川主寺
餐饮:早中晚
[05:30]起床收拾行李,酒店总台办理退房+领取路早
[07:00-7:30]集合点统一出发(节假日或旺季出发时间会提前约30分钟)。
08:30左右游览【都江堰风景区】(门票已含,游览时间约2.5小时)【不含都江堰观光车+无线耳麦30元/人;不含都江堰玉垒阁扶梯40元/人】都江堰位于四川省成都市都江堰市城西,坐落在成都平原西部的岷江上,始建于秦昭王末年(约公元前256~前251),是蜀郡太守李冰父子在前人鳖灵开凿的基础上组织修建的大型水利工程,由分水鱼嘴、飞沙堰、宝瓶口等部分组成,到战国秦昭王时期(公元前227年)蜀郡守李冰在岷江上修建的中华第一古堰-被列为“世界文化遗产”的都江堰水利工程:乘坐景区观光车到达观鱼嘴分水堤,过安澜索桥,隔着岷江内江观看在5.12地震中被损坏的秦堰楼、纪念李冰父子的二王庙,登玉垒阁扶梯观都江堰全景。
[13:00]左右享用午餐:前往享用【午餐-羌家宴或熊猫小吃宴】。
[14:00]赠送游览:【叠溪海子】{赠送游览约20分钟}。
[17:00]赠送游览:【松洲古城】{赠送游览约30分钟,不含登古城墙费}。
[19:00]享用晚餐:【藏家欢乐颂+藏家土火锅】{约40-60分钟,赠送项目不去不退,含晚餐}
前往藏家享用藏式晚餐(藏式土火锅)及体验载歌载舞的藏家风情(导游可视情况安排至第二天享用)
[20:00]左右下榻酒店:入住酒店,后自由活动至次日出发。
温馨提示:
1、今日出发时间较早,我社已提前通知酒店为您提供路餐作为早餐【路早:可供客人携带,路途中吃的早餐,相对比较简单,一般包括牛奶或矿泉水、蛋糕或饼干,具体内容由所住宾馆决定】,早上请于前台处自行领取路早并办理退房手续;此日将更换酒店入住九寨沟,请注意将随身所有行李整理携带,切勿遗忘于成都酒店内;
2、若遇成都酒店特殊情况临时调整,可能无法保证同进同出,则协调入住其他酒店+安排小车点对点摆渡上下团;请谅解点对点摆渡:小车从所住酒店直接送至发车点,中途不再其他地方去接人;节约路程和时间,也不用过度早起;
3、此日成都—川主寺/九寨沟全程约400公里,车程需8小时左右,途中可停留休息、停车拍照、上洗手间(全程洗手间均收费1-2元),成都至九寨沟的路程较远,大部分为山路,如您要晕车,请务必携带晕车药。旅游旺季车辆增多,有可能会堵车,导致用餐时间较晚或抵达酒店入住的时间较晚,敬请理解。建议游客自备部分干粮或零食随身携带以备不时之需。
4、进入藏区,请尊重少数民族风俗习惯,如若你自由活动期间在附近逛街商店或小卖点,请不要讨价还价后而不购买,请不要与当地人争吵及发生冲突;再次特别提示:沿途洗手间、餐厅、服务区、景区、加水站、酒店旁边均有当地人售卖商品,请游客游览时自己注意识别,小心购买,并索要必要的发票。同时此类商店不是旅行社安排,因此如在此类商店购买的任何商品,出现任何问题,只能由游客自己与商店联系处理。
第
三
天
HAPPY HALLOWEEN
九寨沟风景区-九寨沟沟口/川主寺
酒店:九寨沟沟口/川主寺
餐饮:早晚
[07:00] 酒店早餐
[07:30]核心景区游览:【九寨沟风景区】{门票已含,游览时间约7小时}
【不含九寨观光车旺季4.1-11.14:90元/人;淡季11.15-次年3.31:80元/人;不含九寨景区讲解器35元/人;不含九寨沟景区保险10元/人】
早餐后乘车从酒店出发;抵达景区停车场,下车步行至游客中心(距离约1000米),等待导游办理进沟手续,游客持本人有效身份证件(与订票证件一致)领取门票后进入景区,换乘景区内观光车,游览世界自然遗产【九寨沟风景区】
[17:00]下午按照团队约定时间到景区停车场集合。
[18:30] 左右下榻酒店:入住酒店,在酒店餐厅享用配套团队晚餐(不用不退),后自由活动至次日出发。
温馨提示:
1、九寨沟海拔1900-3100米,多数旅游者无高原反应;领票及排队进入景区等待时间根据当天客流决定。
2、景区在保障区内安全和接待能力恢复的前提下,有序组织游览。特别说明:景区实际开放区域及游览方式和路线以届时景区官方公布为准,敬请理解!疫情防控期间,景区将严格按照“限量、预约、错峰”要求执行分时、分段、分区游览措施;
3、游客采取乘车和步行相结合方式游览。游客在蓝天停车场临时游客中心验证后,统一乘坐观光车进入景区游览,观光车在景区内以公交车方式运行。随团导游可能无法陪同,敬请理解;
4、九寨沟景区内诺日朗餐厅用餐,自助餐60元/人起,用餐比较简单,而且会影响您的游览时间,建议您自带干粮进沟。
5、在景区禁止吸烟,有吸烟习惯的客人请忍耐忍耐,否则会受到高额罚款。沿线住宿硬件和软件条件有限,请不要以城市的标准来衡量。游览提示:请各位游客朋友们严格遵守景区游览秩序和规定,只能在允许通行的栈道上和步行通道以及指定观景台上活动,严禁踩水戏水喂鱼、严禁进入池子、严禁坐栏杆、严禁在允许通行的栈道和步行通道外走动、严禁景区内吸烟,一旦违反国家和景区规定的将会面临高额罚款和行政处罚。景区内建议不要嬉戏打闹,避免造成意外。
6、请尊重少数民族风俗习惯。赠送的藏家土火锅和酒店晚餐顺序导游可能会根据团上实际情况进行日期调整;
第
四
天
HAPPY HALLOWEEN
九寨沟沟口—黄龙风景区—成都
酒店:成都
餐饮:早中
[05:30-06:00] 左右早餐后乘车(旅游巴士)出发;途中在高原缓冲服务站稍作调整,会有服务站的工作人员上车为游客讲解预防高原反应的有关知识;
[08:30] 前往游览人间瑶池【黄龙风景区】(门票已含,游览时间约4小时);【不含索道上行80元/人下行40元/人,黄龙景区定位讲解器30元/人;黄龙观光车20元/人;黄龙景区保险10元 /人,需客人自理】(如因天气原因导致黄龙无法游览,按团队票价退还门票差价,无法替换其他景点,敬请理解)
温馨提示:目前黄龙景区开通景区观光车(索道上站-五彩池站),每天限量5000张,费用为20元/人自愿购买,若有需求的游客建议提前关注公众号及时预约抢票,若未抢到票,旅行社和导游不承担任何责任,请理解!
[13:30] 左右前往指定餐厅享用午餐【藏羌迎宾宴】午餐后统一集合乘车经都江堰地界返回成都结束此次愉快的旅途!
[21:30] 左右抵达成都
[22:00] 下榻酒店:完团后导游统一安排摆渡回送前往指定酒店入住,后自由活动至次日出发。
温馨提示:
1、此日早上出发时间会比较早(05:00-6:00左右),如遇特殊情况(如交通管制等)早上可能无法在酒店餐厅享用早餐,届时酒店会安排打包路早供游客带走食用。敬请理解!晚餐不含,请自理;
2、沿途有当地高原服务站,有兜售防寒衣物,氧气或抗高反药物,价格较贵,如有需要请谨慎购买。与旅行社无关!
3、当天返回成都时间约在下午的21点-22点左右,由于高原路段有可能堵车,建议客人不要预定当天返程的火车或是飞机,以免因为堵车给您带来不必要的损失。若因自行预定当天大交通造成延误,我社不赔偿任何费用,不承担任何责任!请知晓
4、本行程全程标注的时刻均为参考时刻,具体时刻以实际行程发生为准,行程中所列景区游览时间,是指游客抵达景区门口(含排队等待进景区的时间在内)开始计时;谢谢理解!
(以上行程导游可以根据实际情况在不减少景点或缩短游览时间的前提下做相应调整,敬请谅解)
第
五
天
HAPPY HALLOWEEN
成都-上海
住宿:无
餐饮标准 :早餐
1、早餐后,根据航班时间自由安排,适时前往机场;
2、乘机返回出发地,结束所有行程。
温馨提示:
1、出团通知书会注明航班/车次信息,送站车队会在前一晚通过电话/短信等方式约定送站时间,请保持手机开机并注意接听电话、接收/回复短信;(建议提前3小时以上到达机场,因自身原因导致误机的,游客自行承担);我社已赠送机场/火车站至酒店单趟接送服务(师傅根据人流量和淡旺季情况,因为车队需根据当天所有订单统一安排,需提前约3-4小时送站,无法根据客人个人要求指定或推迟送站时间,敬请理解,取消无退费),站口仅允许临时停靠(火车站不允许停靠),需下车步行至站内;接送仅包含酒店至机场/车站单趟专车接送,登机手续请根据机场指引自行办理;敬请配合,谢谢理解!
2、约定出发时间在酒店提供早餐以前的,酒店提供打包路早,请勿忘退房时前台领取(酒店赠送);由于酒店统一规定当日退房时间最迟为中午12点(未按时退房酒店将加收额外费用需自理),故出发时间在中午12点以后的,请提前退房,外出前可将行李寄存总台,再自行安排活动;谢谢理解!退房请将所有行李整理携带,切勿遗忘于酒店内;
服务标准
大交通:
1、上海-成都往返火车硬卧,不指定车次铺位
2、上海-成都往返民航经济舱含税,以实际出票为准,若客人指定航班价格另议
3、上海-成都动车二等座,不指定车次座位
区间交通:
空调旅游车(2+1宽体头等舱),一人一正座,不提供座次要求
温馨提示:头等舱安全门前后及最后一排座椅因统一车型防震固定和安保构造均无法调节不能躺卧,敬请知晓并理解!陆地头等舱2+1布局,皮质座椅,独立安装,独立自由调节,每排座位仅3座,每排座位的间距宽大,全车配USB充电接口/充电宝(头等舱车型最后一排为4座,应急安全门及最后一排座椅无法调整,敬请理解!)
住宿酒店:
■行程所列酒店4晚当地酒店双标间住宿,每人1床位
■报价以1人1床位计算,若产生单男单女无法拼房客人自补房差;全程入住酒店双人间。
■特别说明:1.行程所列酒店均属行业内评定标准,非国家旅游局授牌的星级酒店;行程安排不指定酒店或住宿地点,均根据当天实际情况前往川主寺或九寨沟指定酒店入住)
2.景区酒店不提供一次性洗漱用品,请提前自备,酒店定时供应热水及空调,均使用电热毯,沿线住宿硬件和软件条件都有限,请不要以城市的标准来衡量!携程网评钻级为动态浮动展示,仅做参考;若因钻级浮动造成的投诉均不予受理;
若遇参考酒店满房则旅行社有权替换安排其他同等标准酒店或升级酒店(或未在参考酒店之列),敬请知晓。
PS:成都、九寨沟沟口为携程4钻酒店
餐饮安排:
4早4正(团餐10人一桌8菜1汤,若人数减少则按比例减少菜品和菜量全程套餐消费不用餐不退费用)
■行程中所列“酒店住宿赠送”用餐均为酒店提供增值赠送用餐,以酒店提供为准,不属于旅游行程质量范围。出发时间在酒店提供早餐前的,酒店提供路上吃的早餐(路早),需退房时 自行于酒店前台领取。特色餐团队餐为我社安排用餐,不含酒水。
■藏区用餐口味以及餐质可能和其他地区不同,不习惯者请提前自备佐食,因整体餐费不以个人用餐与否减少,自愿放弃用餐无费用可退,敬请谅解。用餐后的休息时间属自由活动时间。
门票包含:
景点首道大门票,成人包含都江堰门票、九寨沟门票、黄龙门票、单人单次各1张
■全程只含景点第一大门票,门票皆为旅行社团队协议折扣票,如您享受优惠政策需按我社标注退费标准退费;景区配套交通设施需自理(明细见行程内温馨提示)。行程内所有景区在无不可抗力情况下我社均会到达景区,行程顺序会根据当地天气/路况等情况略有调整。
■门优退费标准:(以成都出发走行程日期为计算标准)
2023年11月25日-2024年3月31日:因九寨/黄龙门票执行买1送1,结算价已按活动价折算,故九寨/黄龙半价优惠不退:
①11月25日-12月14日全程半价优惠退20(九黄半价优惠不退/熊猫乐园/都江堰退20),免票共退120元/人(九寨退30/黄龙退50,熊猫乐园/都江堰退40);未上黄龙退50元/人;
②12月15日-次年3月31日全程半价优惠退20(九黄半价优惠不退/熊猫乐园/都江堰退20),免票共退90元/人(九寨退30/黄龙退20,熊猫乐园/都江堰退40)未上黄龙退20/人;
③4月1日-5月31日全程优惠共退105元/人(九寨退65/黄龙退20/都江堰或熊猫乐园20),免票共退210元/人(九寨退130/黄龙退40/都江堰或熊猫乐园40);未上黄龙退40元/人;;
④6月1日-11月14日全程优惠共退135元/人(九寨退65/黄龙退50/都江堰或熊猫乐园20),免票共退270元/人(九寨退130/黄龙退100/都江堰或熊猫乐园40);未上黄龙退100元/人;另:都江堰景区上海人退30元/人;
若因天气、堵车等不可抗力因素(含自愿放弃)造成不能正常上黄龙,则按团队票价退黄龙门票差价,无法替换其他景点,谢谢理解!(因团队订单规定,如有特殊情况不上黄龙需提前一天告知导游,当天临时不去费用不退)。
注意:四川景区门票均需旅行社提前网上预订,故优免证件请游客在报名时及时备注提供,否则预订默认为全票
1.2米以下儿童免门票,但须大人带领。因九寨沟等景区均为网上订票,故在统计时须告知导游,如未告知导游真实优惠票的情况而引起损失,由客人自理。景区对在校学生,现役军人,离休干部,残疾人,60岁以上老年人提供门票优惠,若符合景区认可条件,导游将现退您门票优惠差价。请游客配合景区出示相关有效证件
导游服务:行程内含优秀持证国语导游讲解服务 (摆渡中转不配导游)
■行程内导游仅负责旅游者的日常组织安排,延途讲解,问题处理;
■行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象,如需按照自已意愿游览,或不按规定时间安排的,为避免同团其它旅游者造成不满,我社不作任何特殊安排。
儿童:1-18岁儿童含车位、午餐半餐*2次(不含酒店早晚餐,超高自理)、保险。不含床位、门票、产生费用自理。
注:儿童均不能以成人价格成行,不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独参团。
注:根据运管部门的相关规定,凡带儿童出团旅游的游客,不管多大的小孩必须占座位!报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随, 如有隐瞒,司机发现超载拒绝驾驶,同时有权请客人下车!
赠送项目:1、藏家欢乐颂+藏式土火锅;
(若藏家未开业则改为普通团餐,不产生任何费用退补)(行程所列赠送项目因任何原因不参加,费用不退,也不换等价项目)2、赠送游览叠溪海子、松洲古城
注;赠送项目均为我社为品牌建立,突出行程特色的促销回愦行为,为我社无附加条件赠送,赠送实物均不会取消。赠送游览景点正常情况均会前往,但如遇特殊原因(如天气,路况,时间等)未抵达,或变更均为社根据实际情况的合理安排,不退费,亦不等价折换其它;此赠送仅包含成人。
特别提示:
绵阳机场散客实行拼车接送单趟+60/人、往返+120/人
天府机场散客实行拼车接送单趟+50/人、往返+100/人
参考酒店
九寨沟:携程四钻套餐:九江豪庭/梵之雨/民鑫/梵山丽景/晶都/金卓林/鑫源/纳斯璞缇/金卓林·唐卡/港威瑞逸/云上栖舍等同标准
成都段:成都优选4钻:锦绣文华/瀚柏/泰平丽锦/锦禧悦庭/派瑞/西姆善居宽窄/华盛国际/喆啡西南交大/宜尚西南交大或金仙桥/北站智选/华联东环/丽呈春熙/桔子顺城/新华国际/铁道大酒店等同标准
7月10日起九寨沟住宿为九寨沟沟口一晚+川主寺一晚,参考酒店如下:
九寨:港威瑞逸/鑫源/金卓林·唐卡(原大藏风)/民鑫假日/晶都/纳斯璞缇等同标准
川主寺:祥瑞/SKY澜.观山酒店/仁阁/嘉绒鑫宫/岷江豪庭/东干仓/国宾/丽呈别苑/旭日/龙钦等同标准
不含费用
■【儿童】不含景区门票和观光车、不含床位、不占床不含酒店早晚餐、及其他自理项目;超过需另付费;
■【个人消费】行程中注明的自理项目、个人消费(如酒店内消费和自由活动消费)行程中不含的餐。及出发地自费项目,本行程套餐外的成都住宿及用餐。
■【景区配套服务设施设备】:
必消:不含九寨沟观光车90元/人(淡季11月16日-次年3月31日期间入园观光车80元/人);
选消:黄龙观光车单程20元/人、上行索道80元/人、下行索道40元/人、黄龙景区保险10元/人、黄龙耳麦30元/人;九寨沟景区观光旺季4.1-11.14:90元/人,淡季11.15-次年3.31:80元/人、九寨保险10元/人,九寨景区讲解器35元/人;不含松洲古城登古城墙费15元/人;;
不含都江堰电瓶车+耳麦30元/人;玉垒扶梯40元/人;
■【其他】因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
■【增值服务】仙境九寨旅拍/九寨千古情等属于旅行社提供的另付费增值服务套餐项目,完全属于客人自愿选择,旅行社可代为预订门票(需出团前报名,若出团后团上不再升级,请知晓!);不属于导游或旅行社推荐的自费项目;敬请知晓!
游客须知
温馨提示
跟团游客必须携带有效身份证,自行准备口罩。在旅游行程中,个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。特别提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解。
1、【健康须知】本次长途旅行,时间长、温差大、部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。
本行程位于高海拔地区,故只接待身体健康的人士,在团队行程中因个人健康原因(既往病史或身体/精神残障等)而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关亦不再保险理赔范围。请出行前对自身身体状况如实判断及告知。
如担心高原反应建议提前准备并服用预防高原反应药物,这样效果更好;黄龙景区门口有氧气瓶售卖;黄龙景区部分地段也有吸氧地方可供使用。
因感冒、发烧病症会在高原地区加重,并且会诱发高原反应现象并导致高原反应加重而危及生命,所以不建议患有这些病症的客人参加此行程。
旅行社免责申明:本行程不适宜孕妇、婴儿等特殊人群;及心、肺、脑、肝、肾有明显的病变,以及严重贫血、患有高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精神疾病、身体残疾、智力缺陷或障碍、癌症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病的客人出行,如有类似病史自己权衡,一切后果自己负责;如隐瞒病史不报,由此引发的一切后果,由游客本人及家属自行承担,并且如给旅行社带来损失,由游客和家属对旅行社进行赔偿。敬请知晓!为了您和他人的健康及安全,以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社无法接待,敬请理解!
也请游客切勿故意隐瞒病情造成不可预计的后果!
2、【证件说明】请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名,行程中也请您随身携带有效期内的身份证件(国内游客:身份证、军官证,国际游客:护照),住宿及景区同样出示证件!敬请配合旅行社工作!如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失,游客自行承担责任。
3、【消费说明】关于购物店定义:四川的大部份景区内,包括5A景区都有其景区的配套商业服务,即每个沿途景区景点、法物流通处、餐厅、厕所、加水点、酒店、藏家、高原缓冲服务区内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产、预防/缓解高反用品等贩卖摊点,高原补给服务站有工作人员普及高原反应防范知识、红景天及御寒衣服售卖租赁等等,当地藏民向游客兜售商品等等,均不属于旅行社安排的购物店场所范围,非我社控制,请不要误解。请您根据自身所需谨慎选购,记得索要发票。特别提醒:旅游地为藏羌少数民族地区,当地私人小摊,更不在我社控制范围,不买请勿还价。
关于宗教:阿坝州地区为藏传佛教圣地,景区景点以及寺庙内均有法物流通处,请尊重当地民风民俗,根据自身信仰自愿消费。
关于自费项目:沿途景区配套设施,交通摆渡车(观光车、电瓶车等等),小门票,不含的餐食住宿等等属于客人未包含的自理项目,不属于旅行社或导游推荐自费项目,请不要误解。若因此造成的投诉我社均无法受理,敬请理解!
本行程无购物安排;无导游推荐自费景区或自费娱乐项目;景区配套自费设施游客自愿选择,景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生,请游客拨打质量监督电话。
4、【不可抗力免责申明】遇人力不可抗拒因素等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如政府行为、恶劣天气、自然灾害、航班/火车延误、取消、管制、故障、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。此类费用由客人自理自费。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序;旅行社不得不调整或变更旅游合同约定行程安排时,旅行社应当向游客做出说明。由此造成的多余增加费用或损失由客人自理;若造成景区景点减少,本社不承担相关责任;因道路交通事故造成游客人身伤害和财物损失,按照《中华人民共和国道路交通安全法》进行赔偿和处理
5、【保险说明】①本社所有跟团游产品均包含免费赠送的旅游意外险1人1份;此险需要游客在报名时及时提供出行人真实有效身份证件信息(身份证/护照等)交由旅行社及时购买后方可生效。关于旅游意外险的生效时限:行程出行当日统一集合出发后立即生效②若遇游客坚持拒绝在出行前提供真实有效身份信息的,本社有权拒绝接待,敬请理解!
6、【安全提示】外出旅游,安全第一,旅游途中请听从导游人员安排,配合司机、导游工作。团友之间相互关照,少数服从多数。旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品及证件随身携带。旅行社对游客不承担监护权,如游客因自身原因遗失物品,责任自负。旅行社及导游有义务协助寻找或报案,但不负责赔偿。请在每次离开酒店和用餐地点前仔细检查自己的贵重物品,以免丢失;景区所在地区为藏羌等少数民族聚居区,在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情;为了您的安全,请入夜后避免单独出行,外出自由活动不要太晚,最好结伴而行;个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失!不要轻信陌生人,不贪图小便宜,警惕上当受骗!
沿途上厕所大部份都有当地人收费,请主动付费,不要与当地人发生无谓的争吵;
游览提示:请各位游客朋友们严格遵守景区游览秩序和规定,只能在允许通行的栈道上和步行通道以及指定观景台上活动,严禁踩水戏水喂鱼、严禁进入池子、严禁坐栏杆、严禁在允许通行的栈道和步行通道外走动、严禁景区内吸烟,一旦违反国家和景区规定的将会面临高额罚款和行政处罚。景区内建议不要嬉戏打闹,避免造成意外。
7、【离团须知】①如游客中途擅自离团或退团,则视为游客单方面违约且自动放弃行程,合同协议终止,保险时效自动失效,未产生费用不退,若给旅行社增加费用的,旅行社有权要求游客补偿或赔偿损失。按照合同总金额的20%赔付给旅行社;未完成部分将被视为自行放弃,我社不再退费(未产生的所有费用不退包括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费),并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费(门票优惠等)以我社折扣价为标准,均不以挂牌价为准。 ②团队在游览过程中,如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点,则视为客人或团队违约,相关费用不退,我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动,并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。
8、【意见反馈】请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。在行程中,如对服务及接待标准有异议,请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉,我社将不予处理。
一、出行须知
(一)行前须知:
1、【健康说明】
①报名时旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;
②游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;
旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意。
2、【行李准备】藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同,湿纸巾、个人卫生用品、洗漱用品,提前要带足这些东西。适量饮用酥油茶、奶制品、红景天等饮料可增强对高原气候的适应能力,饮食宜有节制,不可暴饮暴食,以免增加肠胃负担;背包、腰包(放随身重要物品),防水雨具;防寒服,旅游鞋(最好是防水旅游鞋),排汗保暖内衣1-2套,换洗内衣裤若干,厚棉袜若干,防晒霜(50SPFPA+以上)、太阳镜、太阳帽、润肤霜、唇膏;感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品;全球通手机、相机、充电器、备用电池(充电设备多的,最好准备一个轻便的多用插线板,免得大家抢插座)。(仅供参考)
3、【气候说明】九寨沟为高山气候,要有足够的御寒衣物,需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫,即使是夏季也早晚凉、中午热,因此要注意保暖,特别预防感冒和上呼吸道感染。景区日照强,紫外线强。牟尼沟(黄龙)景区海拔4070-2800米,部分游客可能有轻微高原反应,请自备抗高原反应的药物或氧气。九寨沟口海拔约1900米,沟内海拔最高点长海3100米,大多数游客没有高原反应,请放心游玩。
(二)途中须知:
1、【行程安排】
①旅游旺季(7-10月)期间,因前往九寨的游客非常多,导致九寨沿线经常堵车或交通管制,旅行社和地陪导游会根据当天或近期实际情况,调整早上出发时间、用餐时间、用餐地点、甚至是住宿地点,以尽量保证游客能正常游览,或尽量降低因堵车、人流量太大等因素造成的损失。望游客给予理解和配合;
②此产品为全国散客拼团,不同旅游者的衔接,由此可能造成等待;行程中约定时间均为预计,实际可能有一定误差。本产品为目的地成团,如因淡季或收客人数较少,根据发团需要,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,有可能在部分行程段导游及团友的变化,届时请游客见谅。具体拼团次数及行程段视线路收客情况而定。
③游客对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排向旅行社提出要求,旅行社应旅游者要求并经双方协商一致,签订补充协议,作为包价旅游合同的组成部分。
④此行程为全国散客拼团,请客人手机务必保持开机,并记下本次行程中各个应急电话,导游电话,以便及时联系
2、【高原须知】● 进入高原途中注意事项(重点)
①应尽可能预备氧气和防治急性高原病的药物,如硝苯吡啶(又名心痛定)、氨茶 碱等,也需备有防治感冒的药物、抗菌素和维生素类药物等,以防万一。 由于高原气候寒冷,昼夜温差大,要注意准备足够的御寒衣服,以防受凉感冒。 寒冷和呼吸道感染都有可能促发急性高原病。
②在进入高原的途中若出现比较严重的高山反应症状,应立即处理,及时服用氨 茶碱或舌下含服硝苯吡啶20毫克。严重时应吸氧。若出现严重的胸闷、剧烈 咳嗽、呼吸困难、咳粉红色泡沫痰,或反应迟钝、神志淡漠、甚至昏迷,除作上述处理外,应尽快到附近医院进行抢救,或尽快转往海拔较低的地区,以便治疗恢复。
③在景区期间,我社安排景区自由行,其身体负荷不宜过重,请量力而行。尤其是夜晚睡觉时,有不舒服症状及时找店家处理,我社不承担高反带来的一切损失及赔偿责任。
④必须注意,如果进入高原后,反应的症状愈来愈重,特别是静息时也十分明显, 应该立即吸氧,并到医院就诊。极少出现的高原肺水肿和高原脑水肿的病人须大量吸氧,并在药物治疗的同时,迅速转送海拔低的地区。
二、保险说明
1、 【保险范围】为了旅游者的人身安全保障,团费中包含了为参团旅游者(70岁及以上者无法办理)代购旅游意外险2元/人(我社未收取任何代办费用),如因旅游者在四川旅游过程中造成的保障范围内的意外事故,保险公司按照投保条款进行赔偿。解释权及理赔权归保 险公 司。旅行社仅协助客人处理,但不承担任何额外赔偿垫付义务。如因道路交通事故造成客人身体伤害及财物损失,按照《中 华人民共 和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。
三、免责申明【不可抗力免责说明】
1、 因任何公共交通引起,如因航班延误或天气原因,造成旅游者无法按期抵达四川,由于公共交通引起的人身财产行程损失,由 旅游 者自行承担;当天取消成都用房、第二天行程,房费/车费不退不抵扣,如需继续安排行程,则需要另补额外产生的车费/房 费,按具体的产生费用收取。
四、补充说明
1、【甲方代表与合同变更说明】:甲方(即旅游者)签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意,方可代表甲方与旅行社签订合同,合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
2、【特别约定说明】请您仔细阅读行程及游客须知,如有异议,请在签订本次行程计划合约前提出,协议一旦签订,旅行社即按行程内容安排接待,如若您没有按相关注意事项执行,造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。
请仔细阅读以上行程及服务标准说明,同意并保证遵守旅行社安排。如产生合同纠纷或人身意外事故,按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》裁定。此行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。本行程作为合同的一部分,旅游者已认真阅读本行程、同意行程安排,明确行程中的警示告知;确认本人身体条件适合参加本行程,并提供真实身份信息资料。
签字:本行程作为合同的一部分,旅游者已认真阅读本行程、同意行程安排,明确行程中的警示告知;确认本人身体条件适合参加本行程,并提供真实身份信息资料。
微信扫描下方的二维码阅读本文