2、门票：张掖七彩丹霞地貌、丹霞口度假小镇、大地之子、鸣沙山月牙泉、莫高窟、东台吉乃尔湖、察尔汗盐湖、茶卡盐湖、青海湖二郎剑景区、文迦牧场景区的景点首道大门票；

3、住宿：全程安排舒适型酒店。景区酒店设施与大城市有较大差距，且大部分酒店没有电梯，定时热水，请勿以大城市心态衡量。如遇单男单女客人自补房差，客人如不接受拼房或加床，请现付单房差；

4、用餐：全程 6 早餐 5 正餐，正餐标准 25 元/人，不含酒水；早餐为酒店餐厅用餐，不用不退；不足 10 人，菜品略减；10 人围桌，不含酒水；房间含早，不用不退；不足 10 人，菜品略减；

5、用车：旅游车根据人数多少安排车的大小，5-7 人安排 9 座商务车、8-14 人安排 14/19 座空调车，（22 座以下旅游车无行李箱）；3-5 月 15 人以上安排陆地头等舱 2+1 豪华商务车；

6、导服：专业导游讲解服务，收客人数达 10 人及以上时，安排专职导游，10 人以下由司机负责全程行程衔接（不提供景区讲解服务），协助购买门票事宜；7、保险：含旅行社责任险，建议客人购买旅游意外险；

8、1.2M 以下儿童游客团费含车位正座及半价儿童餐费

3、因交通堵塞、天气、飞机延误、航班取消等不可抗力因素所产生的额外费用；

4、酒店或餐厅里的一切个人消费，购物场所内消费。（如酒店洗衣费、长途电话费、餐厅酒水、特色餐等等）；

5、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

7、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

2、此行程为品质散客，全程一车一导，在不影响行程安排的情况下，我社将安排类似行程或部分行程相同的游客同车游览，敬请谅解；

3、全程无购物店。旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站、服务区等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请游客慎重选择！

4、由于火车票实行实名制，报名请提供出游者面部和证件号清晰的身份证复印件、扫描件或传真件；实名制铺位全部为随机打票，无法保证指定的上下铺位及车厢，若有不便，敬请谅解；5、请游客随身携带有效、清晰身份证原件（儿童户口本原件）。机票为团队折扣票，出票后不得签转、更改退票，旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，费用不退；6、遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素（如：航班延误，取消，火车晚点，自然灾害，战争等）造成行程游览推迟或取消，我社只负责退还我社所拿折扣后的门票及未发生的其他费用，不承担由此造成的损失；7、住宿安排标准为：当地标准酒店双人标准间；青海/甘肃属经济欠发达地区，请不要用内地酒店来衡量西北的酒店；若酒店不提供三人间及加床服务；出现单男单女，由游客补交单房差价；提前入住游客请自行前往入住，延住游客请自行返程；8、此产品为旅行社综合报价产品，对持有军官证、学生证、60 岁以上老人持老年证及其他有效证件者，实行折扣后门票优惠，并在导游购票前向导游出示，否则将不享受优惠，优惠金额将由导游以现金形式在当地退给客人；9、游客对接待质量有异议的，我社不接受旅游结束返回家中以后的任何投诉；确实有投诉需要返回报名地处理的，在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据，感谢您的支持与配合旅途愉快！【莫高窟须知】1、莫高窟如同一颗渐渐褪去光华的明珠，在自然氧化和人为因素的作用下，彩塑壁画正在慢慢失去神韵，所以出于文物保护的目的，在窟穴参观时是禁止摄像设备的。2、莫高窟每日接待人数需按照敦煌研究院对当日总客流进行提前调配预约，客人实际参观时间以莫高窟通知为准。故可能出现同团团友分批参观的情况出现，敬请谅解。3、莫高窟参观流程：（A、B 二种参观模式均有可能，旅行社无法为您指定模式）A 类参观（6000 张/日）常规预约参观流程：观看主题数字电影、球幕电影，乘坐往返莫高窟交通车辆，并以 25 至 30 人一组配备专职讲解员，如需要外语讲解的，每人加收外语讲解费 20 元/人次。参观莫高窟 8个开放洞

B 类参观（12000 张/日）应急通道参观流程：乘坐往返莫高窟交通车辆，洞窟配备讲解员，参观莫高窟 4 个开放洞窟。4、每年 5-10 月西北经常会出现特殊天气，如沙尘暴、大风、洪水等，或者出现造成道路受阻、严重堵车、莫高窟的预约参观时间等上述不可抗因素，游览时间及项目会根据具体情况做适当的调整。莫高窟的游览安排可能会和鸣沙山的游览安排互相对调，敬请理解

2、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者。

3、报价是团队打包价，如有未产生项目，按退费明细表执行，门市价格不做为退费参考；如因个人原因自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目的，费用不退还；

4、出行前请检查购买飞机票及火车票所使用的身份证件是否在有效期内，若因自身原因造成不能成行由旅游者自行承担责

乙方（旅行社）：

根据《旅游法》规定，旅行社不得强迫旅游者进行自费活动，因地域景区娱乐项目差异化，为丰富甲方的旅游娱乐活动，但经甲方主动要求，在不影响其他旅游者及合同行程安排的前提下，乙方为甲方安排娱乐活动，为保障双方共同利益，经甲乙双方友好协商，特制定本协议，本协议具有法律效应，请旅游者仔细阅读并签定确认：

一、参加付费娱乐升级项目补充协议

1、为提升我社服务水平，满足您的个性化要求，双方自愿签署本补充协议。

2、行程中景区配套娱乐设施及项目有明码标价，请游客自愿选择；如游客要求，地接社方可提供消费项目介绍，旅游者自愿参加消费，旅游者应当选择自己能够控制风险的另行消费项目，并对自己的行为负责，地接社对旅游者自愿消费项目不承担责任。

3、团队用餐中涉及加餐及自行点餐请游客按菜单上自己认可并可以接受的价格点菜、自行付费。

4、为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，积极配合导游工作，在景区内请听从导游安排，跟随导游游览时，注意脚下安全，请不要到“旅游者止步”区域游览。

5、请避免离团活动，如确有需要，请提前与导游签定离团证明，并在约定时间内准时归队。非本社组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。

6、法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升，景区门前、缆车入口处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合。

7、我公司郑重提醒旅游者，审慎参加高危险娱乐项目，包括但不限于：骑马、骑骆驼、滑沙、沙漠摩托车、悬空滑索等，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示如：心脑血管患者，高龄人群慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责，酒后禁止参加有风险娱乐项目。

8、到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。一些容易发生险情的地方，切勿前往。

9、游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，看管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。

10、注意贵重物品的保管，如个人原因丢失或损坏，旅行社不予赔偿。

11、若因不可抗力或无法预见行程变更、人数太少等原因导致其约定项目无法安排时或参加娱乐项目中途受不可力因素终止活动的，敬请谅解，双方不承担违约责任。

12、以下所列娱乐项目费用为起始优惠价格（由于淡旺季价格有差异，此价格仅供参考，以景区实际价格为准）当地导游会向游客介绍本地特色的行程以外的项目，您可根据自身情况自愿参加。

一、【关于往返大交通】

1、火车票：出票成功后，若发生退票、改签，如若产生费用，由客人自行承担，收费标准以火车站执行标准为准！另我社需收取开票服务费（平时30元/张，国定节假日50元/张，春节100元/张）由游客自行承担，火车票自行退票，我社不代理退票。

二、【确认退团】

1、报名成功后，如因游客自身原因取消，游客须承担往返火车票损失费+开票服务费，还需损失其他费用（ 因为报名成功后，我社即正式安排接待操作，酒店费用、车费、餐费及门票等费用已提前支付！）若发生退团，3-7日收取当地车位500元/人，3日以内收取当地车位500元/人+房间损失。

2、出发后如中途取消，所有团款不退。